江开江苏开放大学商务谈判实务计分作业6最新答案

试题列表
单选题
题型：单选题客观题分值2分难度：简单得分：2
1
在见面握手的时候，下列哪种做法是失礼的？（ ）
A
身份低者先伸出手与身份高者握手
B
年长者先伸出手与年轻者握手
C
女士先伸出手与男士握手
D
主人先伸出手与宾客握手
正确答案：A
题型：单选题客观题分值2分难度：简单得分：2
2
日本人的谈判风格一般表现为( )
A
等级观念弱
B
直截了当
C
团队意识强
D
不讲面子
正确答案：C
题型：单选题客观题分值2分难度：简单得分：2
3
坚定的让步方式的特点是 ( )
A
合作为主,竞争为辅,诚中见虚,柔中带刚
B
让步方态度比较果断,给人以大家风度的感觉
C
自然,坦率,符合商务谈判讨价还价的一般规律
D
比较机智,灵活,富有变化
正确答案：B
题型：单选题客观题分值2分难度：简单得分：2
4
为谈判过程确定基调是在 ( )
A
签约阶段
B
准备阶段
C
开局阶段
D
正式谈判阶段
正确答案：C
题型：单选题客观题分值2分难度：简单得分：2
5
在正式邀约的各形式中，最为商界人士所用的是（ ）。
A
传真邀约
B
电话邀约
C
请柬邀约
D
书信邀约
正确答案：C
题型：单选题客观题分值2分难度：简单得分：2
6
一般只限于合作关系非常友好,并有长期的业务往来的双方之间的谈判方式是 ( )
A
让步型谈判
B
价值型谈判
C
原则型谈判
D
立场型谈判
题型：单选题客观题分值2分难度：简单得分：2
7
国际商务谈判中,群体效能与个体效能的关系是 ( )
A
群体效能小于个体效能的累加
B
群体效能大于个体效能的累加
C
群体效能等于个体效能的累加
D
群体效能有时大于个体效能的简单累加,有时小于个体效能的累加
题型：单选题客观题分值2分难度：简单得分：2
8
讲究节俭,反对浪费,把浪费看成是”罪恶”的是 ( )
A
韩国人
B
德国人
C
美国人
D
南美人
题型：单选题客观题分值2分难度：简单得分：2
9
谈判中最为纷繁多变，也是经常发生破裂的阶段是谈判( )
A
中期
B
协议期
C
后期
D
初期
题型：单选题客观题分值2分难度：简单得分：2
10
通过己方的提问,使对方对问题作出证明或理解的发问方式是 ( )
A
证明式发问
B
协商式发问
C
封闭式发问
D
诱导式发问
题型：单选题客观题分值2分难度：简单得分：2
11
当今世界各国当事人普遍选择的解决争议的基本方式是诉讼和 ( )
A
谈判
B
调解
C
行政复议
D
仲裁
题型：单选题客观题分值2分难度：简单得分：2
12
对方坚持不合理要求，导致僵持时，应作出（ ）
A
重大让步，以利于协议达成的决定
B
进一步让步以示诚意，让谈判继续进行的决定
C
明确而又坚决的反应，使对方明白施加压力无效
D
拒绝对方要求，让谈判破裂的决定
题型：单选题客观题分值2分难度：简单得分：2
13
投石问路策略最适合在商务谈判的哪个阶段使用？（ ）
A
谈判结束阶段
B
谈判开局阶段
C
谈判磋商阶段
D
缔约阶段
题型：单选题客观题分值2分难度：简单得分：2
14
（ ）是双方下决心按磋商达成的最终交易条件成交的阶段。
A
成交阶段
B
报价阶段
C
开局阶段
D
磋商阶段
题型：单选题客观题分值2分难度：简单得分：2
15
在谈判中，身份高的人会见身份低的人称为（ ）。
A
会见
B
拜会
C
拜访
D
接见
多选题
题型：多选题客观题分值4分难度：简单得分：4
1
下列有关谈判气氛论述中,正确的是( )
A
双方见面时的寒暄同样能决定谈判气氛
B
谈判开始瞬间的影响最为强烈,此后,气氛波动较为有限
C
谈判人员的大脑运动是决定气氛的实质内容
D
气氛对谈判结果无影响
E
当双方走到一起准备谈判时,气氛就已形成
题型：多选题客观题分值4分难度：简单得分：4
2
形成信息沟通障碍的主要原因有 )
A
文化差异
B
心理因素差异
C
教育程度差异
D
职业差异
E
性别差异
题型：多选题客观题分值4分难度：简单得分：4
3
若僵局持续发展,双方严重对峙且无法解决时,可采用( )
A
让步
B
反问劝导法
C
最后通牒
D
调解
E
仲裁
题型：多选题客观题分值4分难度：简单得分：4
4
主场谈判在商务谈判中比较受欢迎，尤其在关键的、复杂的交易谈判阶段更受欢迎，其具优势有（ ）。
A
容易被对方了解虚实
B
同时可以在谈判场内外或两个领域展开活动
C
可以以礼压客
D
易于建立心理优势
题型：多选题客观题分值4分难度：简单得分：4
5
影响国际商务谈判中群体效能的主要因素有 ( )
A
群体内人际关系
B
群体成员的结构
C
群体成员的素质
D
群体的决策方式
E
群体规范
题型：多选题客观题分值4分难度：简单得分：4
6
下列选项中,属于法国人的谈判风格的有 ( )
A
崇尚绅士风度
B
严谨保守
C
偏爱横向式谈判方式
D
时间观念不强
E
强烈的民族自豪感
题型：多选题客观题分值4分难度：简单得分：4
7
国际商务活动中的市场风险包括( )
A
利率风险
B
价格风险
C
汇率风险
D
需求风险
E
素质风险
题型：多选题客观题分值4分难度：中等得分：4
8
在开局阶段,谈判人员的主要任务是 ( )
A
创造谈判气氛
B
作开场陈述
C
确定报价
D
作报价解释
E
交换意见
题型：多选题客观题分值4分难度：中等得分：4
9
商务谈判中,要做到对事不对人,应把握的原则是 ( )
A
控制好自己的情绪
B
正确处理和对方的人际关系
C
注重立场,而非利益
D
创造双赢的解决方案
E
正确理解谈判对方
题型：多选题客观题分值4分难度：简单得分：4
10
在商务谈判中，下列哪几项应先报价？（ ）
A
卖方
B
投标者
C
买方
D
发起谈判者
简答题
题型：简答题主观题分值30分难度：简单得分：27
1
案例分析题：
背景材料：
一中国谈判小组赴中东某国进行一项工程承包谈判。在闲聊中，中方负责商务条款的成员无意中评论了中东盛行的伊斯兰教，引起对方成员的不悦。当谈及实质性问题时，对方较为激进的商务谈判人员丝毫不让步，并一再流露撤出谈判的意图。
问题：
（1）案例中沟通出现的障碍主要表现在什么方面？ （5分）
（2）这种障碍导致谈判出现了什么局面？ （5分）
（3）应采取那些措施克服这一障碍？ （10分）
（4）从这一案例中，中方谈判人员要吸取什么教训？（10分）