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第三章 单元测试

1、多选题：
互联网时代的变革包括哪些方面？
选项：
A:组织架构扁平化
B:组织架构锥形化
C:信息对称
D:信息共享
答案: 【】

2、多选题：
（ ）和（ ），决定了员工管理方式的变革。
选项：
A:团队利益
B:员工价值的重新定位
C:员工作用的变化
D:组织目标
答案: 【】

3、多选题：
根据并购双方所处的行业特征将并购分为（）（）（）三类。
选项：
A:横向并购
B:混合并购
C:联合并购
D:纵向并购
答案: 【】

4、单选题：
工业设计能够从( )方面的路径推动制造业的转型发展。
选项：
A:一方面
B:三方面
C:四方面
D:两方面
答案: 【】

5、判断题：
打造与可雇佣性相容的企业文要营造必要挑战氛围，增强员工的紧迫感和危机感，激励雇员全面提升个人的能力，但不必重视员工的学习。（ ）
选项：
A:对
B:错
答案: 【】

6、判断题：
从业优势是每个人根据自己的天资、能力、动机、需要、等综合形成的一种工作特长，它是一个人面对选择时，无论如何都不会放弃的职业价值观。（ ）
选项：
A:错
B:对
答案: 【】

7、判断题：
企业并购（M&A）是企业收购（Acquisition）与企业兼并（Merger）的合称。（ ）
选项：
A:对
B:错
答案: 【】

8、判断题：
横向并购，又称为联合并购，并购的双方或多方均为具有直接竞争关系、产品或服务相同、经营领域重合的企业。（ ）
选项：
A:对
B:错
答案: 【】

9、判断题：
设计类企业更多是通过中间智力资源为其客户提供个性化服务的需要，这也决定了设计类企业以中小规模为主。（ ）。
选项：
A:对
B:错
答案: 【】

第四章 单元测试

1、多选题：
职场中的行为类型有哪些？
选项：
A:绩效行为
B:机能障碍行为
C:组织公民
D:离职
答案: 【】

2、单选题：
如果一位员工的工作在数量和质量上都是可接受的，但是她拒绝加班，不帮助新人掌握工作诀窍，除了严格意义上的工作之外不愿意为组织作任何贡献，那么尽管她是一位合格的组织公民吗?
选项：
A:不是
B:是
答案: 【】

3、单选题：
个性也称（ ）,是一个人在其先天生理素质的基础上,在长期的社会生活实践中逐步形成和发展起来的个人特有的、与他人区别的相对稳定的心理特征和心理倾向的总和。
选项：
A:人格
B:特征
C:脾气
答案: 【】

4、多选题：
性格决定的因素之一是社会化因素，以下哪几种包含在社会化因素中（）。
选项：
A:家庭
B:个性与工作行为
C:组织环境
D:生活环境
E:朋友和同伴
答案: 【】

5、单选题：
（ ）是企业创造利润的直接动力。
选项：
A:员工
B:股东
C:客户
D:老板
答案: 【】

6、判断题：
心理契约只包括所有有形的奖励 （ ）。
选项：
A:对
B:错
答案: 【】

7、判断题：
人的价值观念是一成不变的 （ ）。
选项：
A:对
B:错
答案: 【】

8、判断题：
企业只有树立正确地价值观，以产品质量和服务体验为先导，才能够获得顾客和员工的尊重，进而赢得激烈的市场竞争。（ ）
选项：
A:错
B:对
答案: 【】

9、判断题：
价值观是决定人们的期望、态度和行为的心理基础（ ）。
选项：
A:对
B:错
答案: 【】

10、判断题：
工作满意度是指个体对自己所从事的工作积极情感的程度。（ ）
选项：
A:对
B:错
答案: 【】

第五章 单元测试

1、多选题：
马斯洛需求层次论包括：（）。
选项：
A:安全
B:自我需要
C:尊重
D:生理需要
E:归属
答案: 【】

2、单选题：
（ ）是管理者最难理解和最难满足的需要。
选项：
A:自我实现需要
B:福利
C:利润
D:成本
答案: 【】

3、单选题：
弹性工作时间的制度中工作日被分成（）部分。
选项：
A:一个
B:两个
C:四个
D:三个
答案: 【】

4、多选题：
以下哪些属于物质激励（）。
选项：
A:股票
B:奖金
C:福利
D:可变工时制
答案: 【】

5、判断题：
P=M+A+E，其中P代表绩效，M代表激励，A代表能力，E代表环境 （）。
选项：
A:对
B:错
答案: 【】

6、判断题：
激励方式太单一是激励存在的问题之一 （）。
选项：
A:错
B:对
答案: 【】

7、判断题：
薪酬制度不是体现员工价值的重要标准之一（）。
选项：
A:对
B:错
答案: 【】

8、判断题：
保障体系的不健全也会降低员工工作效率，不利于企业的发展（）。
选项：
A:对
B:错
答案: 【】

9、判断题：
弹性工作时间也称弹性时间。前面所讨论过的压缩工作时间的方法固然可以让员工在任何时间里休假。（）
选项：
A:错
B:对
答案: 【】

10、判断题：
将人们的短期绩效与目标进行对比是监控组织长期绩效的有效方法。
选项：
A:对
B:错
答案: 【】

第六章 单元测试

1、多选题：
常见的团队类型是（ ）。
选项：
A:产品开发团队
B:虚拟团队
C:管理团队
D:问题解决团队
答案: 【】

2、单选题：
完整的团队定义之一是团队是由( )、为共同目的和绩效目标努力、采用共同方法和承担共同责任的少数人的集合体。
选项：
A:背景相同
B:背景或者技能相同
C:背景或者技术互补
D:技能相近
答案: 【】

3、单选题：
管理团队是负责协调工作的团队，由（）所构成，他们是相对永久性的团队。
选项：
A:来自组织外部的专家
B:来自各个部门的管理者
C:来自本部门的员工
D:来自公司的管理层
答案: 【

4、多选题：
赋予管理团队具体任务,将、（ ）（ ）（ ）转化为系列的具体任务,这样可以使高层管理团队既承担长远的战略任务，也承担具体任务。
选项：
A:愿景
B:战略
C:任务
D:目标
答案: 【】

5、多选题：
团队建设的准备工作包括（）。
选项：
A:工作职责的分配
B:组建工作团队
C:设计工作团队
D:明确使命
E:草拟组建方案
答案: 【】

6、判断题：
问题解决团队是为了解决工作中具体问题而临时成立的团队。
选项：
A:错
B:对
答案: 【

7、判断题：
研发团队一般是由技能互补的专业人才所组成,具有很强的独立性。
选项：
A:错
B:对
答案: 【】

8、判断题：
成熟的团队富于灵活性——接受新的改进观点，对成员、角色和任务实施必要的变革。
选项：
A:错
B:对
答案: 【】

9、判断题：
一个完整的设计项目都有多个核心的设计团队，它由具有创意方面专长和客户方面专长的人才所组成。
选项：
A:对
B:错
答案: 【】

10、判断题：
个体和团队需要不断进行工作技能、团队技能和人际技能的培训，才能够不断提高组织的工作效率。
选项：
A:对
B:错
答案: 【】

第七章 单元测试

1、多选题：
沟通涵盖了以下哪种情况?
选项：
A:通过通讯工具的沟通
B:物与物之间的沟通
C:人与人之间的沟通
D:人机之间的沟通
答案: 【】

2、多选题：
“设计沟通”是指（）（）以及（）之间的信息沟通。
选项：
A:设计师与其他专业背景工作人员
B:非设计师之间
C:设计师之间
D:设计师与组织之间
答案: 【】

3、单选题：
设计方案的沟通属于（）。
选项：
A:设计管理沟通
B:一般设计沟通
答案: 【

4、多选题：
按照设计沟通主体可区分为（）。
选项：
A:人际沟通
B:设计师沟通
C:设计团体沟通
D:公共沟通
E:设计组织沟通
答案: 【】

5、多选题：
设计沟通的原则有哪些？
选项：
A:设计项目成员应有准确的角色定位
B:建立信任
C:对设计有一定的认识
D:连贯性原则
答案: 【】

6、单选题：
企业的经营者和管理者必须扭转思维模式，在设计沟通过程中，站在设计的角度为员工着想，这样能够激发设计团队的工作的热情，有利于双方实现有效的沟通。这是属于（）沟通。
选项：
A:人性化沟通
B:项目沟通
C:一般沟通
D:组织沟通
答案: 【】

7、判断题：
交流涵盖了通讯工具之间、人机之间和人与人之间的沟通。
选项：
A:错
B:对
答案: 【

8、判断题：
沟通是一个双向、间断性、互动的反馈和理解过程。
选项：
A:对
B:错
答案: 【】

9、判断题：
表达情感并不属于设计沟通的范畴。
选项：
A:错
B:对
答案: 【

10、判断题：
设计项目成员在决定参与设计沟通的时候，需要调整正确的角色定位，明确不同职位的职责，当遇到职责冲突的时候能够及时调整，以减少因为职责不明晰所带来的冲突。
选项：
A:对
B:错
答案: 【】

第八章 单元测试

1、多选题：
任务冲突是指（）和（）的冲突。
选项：
A:工作目标
B:工作内容
C:表达内容
D:企业理念
答案: 【】

2、单选题：
某人在工作中没有积极配合另一位团队成员的工作，而另一位同事因为得不到工作中的支持而对某人产生厌烦的心情，这属于什么冲突？
选项：
A:关系冲突
B:任务冲突
C:法律冲突
D:过程冲突
答案: 【

3、多选题：
任务间相互依赖的主要形式有哪些？
选项：
A:集合式依赖
B:交互式依赖
C:顺序式依赖
D:任务依赖
答案: 【】

4、多选题：
冲突的反应可以从哪两个方面进行区分？
选项：
A:目标的达程度
B:冲突各方目标的重要性
C:目标的重要性
D:冲突各方目标的兼容性
答案: 【

5、单选题：
当互动对于各方均不特别重要、同时目标不兼容时的情况，一般采用什么冲突反应呢？
选项：
A:妥协
B:合作
C:接纳
D:竞
E:回避
答案: 【】

6、判断题：
冲突是一个过程，是一个单一的事件。
选项：
A:对
B:错
答案: 【】

7、判断题：
冲突各方可以是个体、群体或组织。
选项：
A:对
B:错
答案: 【】

8、判断题：
目标的兼容性是指目标同时实现的可能性。
选项：
A:对
B:错
答案: 【】

9、判断题：
接纳是当目标兼容并且互动对于总体目标的实现并不重要时的情况。
选项：
A:错
B:对
答案: 【】

10、判断题：
合作是当群体间的互动对于目标的实现不是很重要并且目标是兼容的情况。
选项：
A:对
B:错
答案: 【】

第九章 单元测试

1、多选题：
稽核的相关议题应包含( )等。
选项：
A:品质稽核
B:环境稽核
C:政府稽核
D:社会稽核
E:财务稽核
F:管理稽核
G:营销稽核
答案: 【

2、多选题：
设计稽核的执行目的有( )。
选项：
A:确保设计活动在组织内部遵守所有协议
B:确保设计活动可以为公司赚取利益
C:确定设计活动在组织内部被有效地计划与执行
D:确定设计输出符合具体的需求
答案: 【】

3、单选题：
（）不仅表现在一个独立的、统一的设计稽核单位和工作团队，而且还要有一套统一完整的设计稽核制度和稽核法规、稽核原则和技术方法。
选项：
A:效益性
B:客观性
C:群众性
D:统一性
答案: 【】

4、多选题：
以下哪一种是设计稽核的范围？
选项：
A:企业设计稽核
B:委托第三方进行设计稽核
C:领导对设计团队的稽核
D:设计团队自我评估
答案: 【】

5、单选题：
对于产品所设定的目标、目的及表现的适合性，产品设计对公司销售及财务的重要性，使用的材料及组件、审美、式样、制造、装配、包装及销售服务。属于以下哪种稽核？
选项：
A:设计政策
B:设计活动
C:产品设计
D:视觉识别
答案: 【

6、多选题：
将设计稽核人力需求区分为（）。
选项：
A:设计回报需求
B:设计知识需求
C:人格特质需求
D:稽核技术需求
答案: 【

7、判断题：
“稽核”一词最早的含义与财物的审计相关。
选项：
A:错
B:对
答案: 【】

8、判断题：
Kotler将营销稽核解释为：“公司或事业单位对其营销环境、目标、策略及其活动，做全面性、系统性、独立性及定期性的检查，以找出问题的范围与机会之所在，并建议可改善公司绩效的行动计划。
选项：
A:错
B:对
答案: 【】

9、判断题：
设计稽核的最终目的在于促进企业不断提高因设计所带来的员工满意。
选项：
A:对
B:错
答案: 【】

10、判断题：
企业在对设计人力资源的管理之外，重视设计者实际技能的需求，能促进设计组织的运作。
选项：
A:错
B:对
答案: 【】

第十章 单元测试

1、单选题：
程序型决策通常是（）的，目标是清楚和明确的，决策程序是规范的，信息的来源和渠道也是清楚定义的。
选项：
A:非结构化
B:高度结构化
C:一般结构化
答案: 【

2、单选题：
（）结构化水平很低，因为信息是模糊的、决策程序不清晰，就连目标也不明确。
选项：
A:非程序型决策
B:一般性决策
C:程序性决策
答案: 【】

3、多选题：
行为模式的特点可以概括为( )。
选项：
A:次优化
B:结果满意
C:经验法则
D:运用程序
答案: 【】

4、单选题：
（ ）是创造性过程的起始阶段。
选项：
A:准备
B:验证
C:洞察
D:孵化
答案: 【】

5、单选题：
通过（）能够提高组织决策的效率、保留员工的认知资源，增强员工工作自主性。
选项：
A:严格的考核
B:监控员工的工作状态
C:通过设计合理的流程
D:延长开会时间
答案: 【

6、判断题：
程序型决策是指由于决策的重复性而建立的决策规则。
选项：
A:对
B:错
答案: 【】

7、判断题：
在问题解决中，没有得到决策规则的支持，不可以进行选择的制定和评估。
选项：
A:对
B:错
答案: 【】

8、判断题：
运用程序和经验法则可以使决策中的不确定因素可以在开始阶段通过程序和经验法则得到减少。
选项：
A:对
B:错
答案: 【】

9、判断题：
实践法并不要求找出所有的方案，但认为在决策过程中应当超越经验法则和结果满意的限制，在时间、金钱和其他条件允许的情况下找出尽可能多的方案。
选项：
A:错
B:对
答案: 【】

10、判断题：
真正强调创造力的组织会给自己规定目标，这些目标清楚地表明了公司重视创造力和创新，组织成员应当努力作出创造性突破以实现组织的目标。
选项：
A:对
B:错
答案: 【】

第十一章 单元测试

1、多选题：
企业文化是企业核心价值的体现，其核心内容应该包括（ ）。
选项：
A:核心理念
B:企业的标识
C:企业规章制度
D:工作流程
答案: 【】

2、多选题：
下面哪些属于企业文化建设中存在的问题。
选项：
A:设计企业的文化构建缺少持续
B:设计企业文化建设过于注重形式
C:设计企业文化建设缺少互动性
D:设计企业对其文化建设重视程度不够
答案: 【】

3、多选题：
组织文化的结构，有许多不同观点，主要有（）。
选项：
A:两元说
B:精神文化说
C:三层次说
答案: 【】

4、多选题：
企业规模、企业组织结构、企业产品、企业标识、员工的着装、厂房环境、设施、机器、装备、产品、产品包装、产品说明、服务、户外广告牌，这些都属于组织文化的哪一个层次？
选项：
A:物质层
B:组织内部价值观
C:支持性价值观
答案: 】

5、多选题：
企业文化如何提高设计师的积极性?
选项：
A:适当给予设计师富有挑战性的工作并给予奖励
B:提高工作的自主
C:管理人员和设计师需要平等对话
答案: 【】

6、多选题：
企业文化应该着眼企业的发展现状，结合企业实际将（）等贯穿到企业的日常管理之中，并成为指导全体员工行为的规章制度，为设计企业获得市场竞争力奠定了一定的文化基础。
选项：
A:口号
B:精神
C:福利待遇
D:企业理念
答案: 【】

7、判断题：
企业应该始终将其独有的价值观贯穿在企业的工作中，将其价值的核心内容贯穿到企业的发展与建设中去。
选项：
A:对
B:错
答案: 【】

8、判断题：
企业文化是一种短期性的工作，不能依靠短时间的活动达到建设企业文化的目的。
选项：
A:对
B:错
答案: 【】

9、判断题：
在对员工培训的过程中只要注重培训技能就可以，员工对于企业管理等方面的意见并不重要。
选项：
A:错
B:对
答案: 【】

10、判断题：
设计企业设置的沟通渠道越多，设计师同企业之间的沟通就越顺畅。
选项：
A:错
B:对
答案: 【】

第十二章 单元测试

1、多选题：
通过组织变革，提高组织的（）（）与（），实现组织的动态平衡。
选项：
A:适应性
B:创新性
C:稳定性
D:持续性
答案: 【】

2、多选题：
组织变革最终要实现（）。
选项：
A:不断提高组织的效能
B:优化组合的组织管理功能
C:建立完善的组织结构
D:和谐的社会心态和组织气氛
答案: 【】

3、多选题：
组织发展的途径主要包括了哪几方面？
选项：
A:管理和行政系统
B:组织的技术或工作系统
C:激励系统
D:人文系统
答案: 【】

4、多选题：
组织变革的结果会改变组织成员的（）。
选项：
A:思维方式
B:行为准则
C:工作目标
D:激励方式
答案: 【】

5、判断题：
组织规模的扩大，即组机构增加人数、增加组织占有的土地、房屋和其他建筑物增加，是指组织的内含发展。
选项：
A:错
B:对
答案: 【】

6、判断题：
尽管组织成长有着不同的阶段，但都具有相同的组织工作重点和的组织特征。
选项：
A:错
B:对
答案: 【】

7、判断题：
成功的企业的组织结构同其所属的技术类型之间存在着相互对应的关系,而经营不成功的企业,通常其组织结构特征偏离了其技术特征。
选项：
A:对
B:错
答案: 【】

8、判断题：
消费者已经不再被动地接受产品，他们更渴望平等沟通，更希望能够买到适合自己需求的产品。
选项：
A:对
B:错
答案: 【】

9、判断题：
互动与交流，让企业更加具有影响力。
选项：
A:错
B:对
答案: 【】

10、判断题：
在互联网时代，互联网+的思维更提供了无限的协同可能，互联网思维下的共生的意思则是共同创造价值。
选项：
A:对
B:错
答案: 【】