国家开放大学电大公共危机管理（本）作业练习1最新答案

1.灾区现场秩序管理是指，对灾区社会秩序进行全方位管理。（ ）
判断题 (2 分) 2分
A.
错误
B.
正确
正确答案: B
答案解释:
2.危机预警的主体为公共危机管理的相关部门及其人员，在我国，由“县级以上地方各级人民政府”发布危机预警。（ ）
判断题 (2 分) 2分
A.
错误
B.
正确
正确答案: B
答案解释:
3.舆情心态呈现出“要赔偿、知情权、免被害”的特征。（ ）
判断题 (2 分) 2分
A.
正确
B.
错误
正确答案: A
答案解释:
4.在责任交融情境下，公共危机事件相关的网民爆料、媒体报道、舆论声音等舆情交融复杂，涉事主体面临无责、全责、部分责任三种责任情况叠加且交融的局面。（ ）
判断题 (2 分) 2分
A.
错误
B.
正确
正确答案: B
答案解释:
5.应急处突结束后，应及时开展灾区的秩序管理和过渡安置工作。（ ）
判断题 (2 分) 2分
A.
正确
B.
错误
正确答案: A
答案解释:
6.公共危机事件发生的第一时间，公共危机管理的新闻发布部门应按照有关规定，向社会发布有关公共危机事态发展和应急处置工作的信息。（ ）
判断题 (2 分) 2分
A.
正确
B.
错误
7.薄弱环节调查是指危机管理部门对各自职能和管辖范围内的薄弱环节进行经常性或是定期的检查和调研，发现危险源，并作统计汇报，为风险评估和制定预警方案做准备。（ ）
判断题 (2 分) 2分
A.
正确
B.
错误
8.危机预警的作用在于通过向相关主体发布预警、触发响应，促使其开展前置性的危机应对或实时的应急处置。（ ）
判断题 (2 分) 2分
A.
正确
B.
错误
9.公共危机的舆情，是指公共危机事件相关的新闻报道、网民意见、媒体评论及其映射的群众对于危机管理主体及其工作“满不满意、高不高兴、答不答应”得社会心态。（ ）
判断题 (2 分) 2分
A.
错误
B.
正确
10.“标本兼治”的追责机制中，三段式追责机制具体包括（ ）。
多选题 (2 分) 2分
A.
对“下游”应急和救援的追责
B.
对“上游”规划和决策的追责
C.
对“中游”执行和监管的追责
D.
以上都不是
11.危机公共关系遵循“两场-三维”的操作机理，其中“三维”是指（ ）。
多选题 (2 分) 2分
A.
信息管道
B.
群众态度
C.
事件进展
D.
事件结果
12.以下内容属于危机决策的特征的是（ ）。
多选题 (2 分) 2分
A.
危机决策的时间紧迫
B.
危机决策的条件受限
C.
危机决策的信息不对称
D.
危机决策的环境复杂
13.公共危机舆情引导的主要策略包括（ ）。
多选题 (2 分) 2分
A.
重塑形象，重建社会公信
B.
正面引导，改善舆论生态
C.
降低责任，环节形象受损
D.
否定责任，规避形象蒙冤
14.就全球实践而言，公共危机具有（ ）等共性特征。
多选题 (2 分) 2分
A.
随机性
B.
复杂性
C.
公共性
D.
突发性
15.新闻发布的核心内容包括（ ）。
多选题 (2 分) 2分
A.
新闻发布的核心内容包括（ ）。
B.
及时发布调查情况
C.
提供预警、防范、避险、服务类信息
D.
动态发布处置进展
16.事后调查追责的主要步骤包括（ ）。
多选题 (2 分) 2分
A.
调查追责的处理阶段
B.
调查追责的分析定责阶段
C.
调查追责的调查取证阶段
D.
调查追责的准备阶段
17.下列内容属于新闻发布的全媒体特征的是（ ）。
多选题 (2 分) 2分
A.
传统媒体发布会更加可靠
B.
人工智能促进新闻发布的精细化和人性化
C.
传统媒体和新兴媒体呈现融合共生效应
D.
互联网加导致公众对信息的需求升级
18.单一责任的危机公共关系模式包括（ ）。
多选题 (2 分) 2分
A.
部分责任的社会协商模式
B.
以上都不是
C.
无责任的速战速决模式
D.
完全责任的以退为进模式
19.近年来我国社会安全事件呈现出以下（ ）特征。
多选题 (2 分) 2分
A.
处置不当易导致恶性衍生灾害
B.
后果严重，影响恶劣
C.
成因复杂，急剧爆发
D.
易于发现，便于管理
20.根据我国相关要求，政府部门应加强突发事件、公共安全、重大疫情等信息发布，对其他政务舆情应在（ ）小时内举行新闻发布会。
单选题 (2 分) 2分
A.
36
B.
48
C.
72
D.
24
21.调查追责的（ ）是指，事故调查要实事求是，以事实为依据，以法律为准绳，也要公开透明，将调查过程和结果予以公开，从而保障官方公信力，并在一定程度的减轻和缓解负面影响。
单选题 (2 分) 2分
A.
客观原则
B.
准确原则
C.
法制原则
D.
公正原则
22.公共危机管理的机构设置和职能设定中，以（ ）为核心。
单选题 (2 分) 2分
A.
定机构
B.
定职能
C.
定人员
D.
定编制
23.依据调查追责的客观原则，事故调查可以根据需要专门设置（ ）的独立调查环节，对相关部门的官方调查形成补充和辅助，以确保调查结果的公正客观。
单选题 (2 分) 2分
A.
人民群众
B.
第三方专业机构
C.
责任方
D.
政府部门
24.（ ）下的应急响应遵循以属地管理为主的原则，由属地政府兜底承担应急响应的具体职责，但中央政府的职能更大，一旦出现超越属地政府职权和能力范围的突发公共危机事件，应急响应的领导和指挥将上交，必要时移交到中央。
单选题 (2 分) 2分
A.
联邦制
B.
集中制
C.
中央制
D.
单一制
25.负面影响防范的关键是（ ）。
单选题 (2 分) 2分
A.
双向强化
B.
舆情管理
C.
正面引导
D.
负面弱化
26.（ ）是指，现场应急结束后查明事件的原因、性质、经过、损失、影响等一系列情况的工作。
单选题 (2 分) 2分
A.
事后调查追责
B.
事后管理
C.
情况说明
D.
事件分析
27.危急界定的核心是（ ）。
单选题 (2 分) 2分
A.
精细管理
B.
分类分级
C.
较高效率
D.
便于认识
28.全球化时代，某一公共危机事件易被与不同国情、不同地域、不同时间的同类舆情事件形成对比式报道，并且此类对比呈现出碎片化、脱离时空的特征，这种舆情演变称为（ ）。
单选题 (2 分) 2分
A.
同类合并
B.
同类合并
C.
监视功能
D.
对比差距
29.心理疏导的（ ），有助于了解灾区民众的内在想法，掌握其需要救助的心理症结，为实施正确的救助策略提供诊断基础。
单选题 (2 分) 2分
A.
倾听技术
B.
沟通技术
C.
交流技术
D.
心态调适
30.突发事件新闻发布的速度应达到：在准确的基础上（ ）。
单选题 (2 分) 2分
A.
宜早不宜迟，宜少不宜多
B.
宜早不宜迟，宜多不宜少
C.
宜迟不宜早，宜多不宜少
D.
宜迟不宜早，宜少不宜多
31.以设置机构为核心的（ ）是安全风险防控长效机制的关键，逐步完善保障安全风险防控工作得以实施的机构和人员。
单选题 (2 分) 2分
A.
响应处突
B.
机构设置
C.
应急准备
D.
“三定方案”
32.灾区重建的可持续机制应是（ ）模式，以地方为主体，形成以中央统筹指导、地方为主体、人民群众广泛参与的科学模式，各用所长、各尽其责、协同重建，既要强化地方抗御重大自然灾害的责任和能力，也应激发人民群众的主动性、创造性和自力更生重建家园的主人翁意识。
单选题 (2 分) 2分
A.
造血+外援
B.
输血+造血
C.
输血+外援
D.
造血+自助
33.灾区重建的（ ）模式，是指灾区通过接受其他地区或人员所提供的生产能力帮扶、发展能力支持，辅助自身创造价值和财富来进行重建。
单选题 (2 分) 2分
A.
自助
B.
外援
C.
造血
D.
输血
34.下列哪项不属于次生衍生灾害。（ ）
单选题 (2 分) 2分
A.
地质灾害
B.
卫生防疫和疾病
C.
卫生防疫和疾病
D.
灾民心理受伤
35.（ ）是指，公共危机管理主体和决策部门，根据风险评估结果或危机监测信息，发布有关危机爆发的警报，以提醒相关主体开展提前或实时的应急响应，危机处置，安全防护，救援逃生等应对措施，来规避风险，减少损失。
单选题 (2 分) 2分
A.
危机决策
B.
危机预警
C.
危机管理
D.
应急管理
36.（ ）的舆情引导策略是指，相关主体所开展的一系列正面引导媒体舆论和社会态度的工作，一般在常态时就应做好相关工作，危态时根据需要持续使用，从而有效改变舆论生态。
单选题 (2 分) 2分
A.
正面引导
B.
负面引导
C.
以上都不是
D.
双面强化
37.公共危机舆情管理的首要工作是（ ），对舆情整体状况、关键要素、负面影响风险等进行全面识别和充分评估，在此基础上开展舆情管理工作。
单选题 (2 分) 2分
A.
心理调适
B.
舆情分析
C.
舆情监测
D.
情况识别
38.从整体层面而言，整体社会秩序能否支撑有效应急并快速恢复到灾前状态，是现场秩序管理的重要目标，简称为（ ）。
单选题 (2 分) 2分
A.
整体可逆
B.
个体可逆
C.
整体守序
D.
个体守序
39.（ ）是指，决策者在有限的信息、时间、资源、人力等约束条件下，在监测风险、获取信息、了解情况的基础上，分析、研判危机，并确定应对危机的具体行动方案的过程。
单选题 (2 分) 2分
A.
应急管理
B.
应急预案
C.
危机管理
D.
危机决策
40.（ ）是指，对于严重违背风险准则的情况，采取规避的风控措施，避免重大损失和严重后果。
单选题 (2 分) 2分
A.
风险干预
B.
风险消除
C.
风险规避
D.
风险警报
41.在风险控制的具体操作中，应根据不同阶段不同环境，不同条件下的状况，有针对性的选择合适的风险控制策略。（ ）
判断题 (2 分) 2分
A.
正确
B.
错误
42.突发事件新闻发布遵循的（ ）是指，根据突发公共事件的级别由相应层级的政府部门及其领导干部负责，并采取相应级别的信息发布方案。
单选题 (2 分) 2分
A.
公正原则
B.
分级原则
C.
分类原则
D.
公平原则
43.（ ）是指，在不违背风险准则的前提下，对风险源采取降级、对冲等方法，来阻止危机爆发，减轻损害后果，提高应灾承受力，形成更有利于决策执行的环境。
单选题 (2 分) 2分
A.
风险警报
B.
风险规避
C.
风险消除
D.
风险干预
44.“舆论场”危机管理的首要工作是（ ）。
单选题 (2 分) 2分
A.
风险评估
B.
危机预警
C.
新闻发布
D.
危机决策
45.（ ）是指，获得危机预警后，相关责任主体根据突发公共危机事件的性质特点和危害程度，立即启动相应等级的预案，组织有关部门，召集应急救援队伍和社会力量调动属地应急物资和设备，采取专业应急处置措施，开展应急处突与紧急救援工作，必要时开展区域之间的联动和部门之间的合作，寻求利于最优势的应急资源来应对危机。
单选题 (2 分) 2分
A.
应急管理
B.
应急响应
C.
应急预案
D.
以上都不是
46.针对舆情加工的“还原全貌”模型中，（ ）是指还原事件全貌和整体情况，规避“选择性”报道，“碎片化”报道带来的“断章取义”问题。
单选题 (2 分) 2分
A.
层次还原法
B.
部分还原法
C.
整体还原法
D.
整体还原法
47.公共危机的（ ）是指，公共危机的来源、发展、演变等多方面具有复杂的规律、特征、机理，这加大了公共危机防范和应对的难度。
单选题 (2 分) 2分
A.
概率性
B.
公共性
C.
突发性
D.
复杂性
48.在跨多个区域且应急处置较分散的情况下，可根据需要采取（ ）的模式进行现场指挥。
单选题 (2 分) 2分
A.
统一指挥
B.
调度指挥
C.
分类指挥
D.
联合指挥
49.（ ）下的应急响应主要为地方政府为主，地方政府拥有相对较大的自主权，应急响应的指挥权属于事发当地政府。
单选题 (2 分) 2分
A.
单一制
B.
中央制
C.
集中制
D.
联邦制
50.公共危机管理的机构设置和职能设定中，以（ ）为保障。
单选题 (2 分) 2分
A.
定人员
B.
定机构
C.
定编制
D.
定职能