江苏开放大学公共关系实务060132第三次阶段性测试最新答案

试题列表
单选题
题型：单选题客观题分值2分难度：简单得分：2
1公关谈判的第三个阶段是：
A妥协阶段
B导入阶段
C概说阶段
D交锋阶段
正确答案：D
题型：单选题客观题分值2分难度：简单得分：2
2组织以自身的名义，在社会上率先发起某种活动，提倡某种有进步意义的新思想是：
A祝贺广告
B组织广告
C响应广告
D公益广告
正确答案：D
题型：单选题客观题分值2分难度：简单得分：2
3处于整个CI系统的最高层的是：
A视觉识别系统
B行为识别系统
C组织识别系统
D理念识别系统
正确答案：D
题型：单选题客观题分值2分难度：简单得分：2
4谈判双方利益的最后防线是：
A起点
B界点
C争取点
D协议点
正确答案：B
题型：单选题客观题分值2分难度：简单得分：2
5因突降雨雪而使航空公司的班机不能正常起飞，从而引起公众的不满，这属于（　　）。
A由于突发恶性事件产生的危机
B由失实报道产生的危机
C组织自身行为不当产生的危机
D由谣言产生的危机
正确答案：A
题型：单选题客观题分值2分难度：简单得分：2
6香港的邵逸夫先生在国内的许多大学捐资修建了逸夫图书馆，这属于（　　）。
A赞助慈善事业
B赞助文化事业
C赞助体育事业
D赞助教育事业
题型：单选题客观题分值2分难度：简单得分：2
7人们思想中不想向他人公开的内容是：
A开放区
B共同经验区
C秘密区
D个人经验区
题型：单选题客观题分值2分难度：简单得分：2
8危机事件如果得不到解决，将导致社会组织在经营发展过程中无法正常运行，直至丧失社会存在价值，这说明危机（　　　）。
A急待解决
B难以预料
C是重塑形象的契机
D危害极大
题型：单选题客观题分值2分难度：简单得分：2
9不受空间限制，传播范围最广的大众传播媒介是：
A报纸
B 杂志
C广播
D电视
题型：单选题客观题分值2分难度：简单得分：2
10组织行为识别系统的英文缩写是：
ACI
BVI
CMI
DBI
多选题
题型：多选题客观题分值2分难度：一般得分：2
1
联谊活动( )。
A
D.可以为社会进步与发展做出一定的贡献。
B
A.参与者可以是过去的同学、同事、同乡或曾经有过较密切的交往人员
C
B.参与者可以是现实的同行、朋友
D
C.可以增进成员相互间的了解，增进友谊
题型：多选题客观题分值3分难度：一般得分：3
2
一般来讲，组织形象定位的要素包括( )
A
D.塑造形象
B
A.主体个性
C
B.传达方式
D
C.公众认知
题型：多选题客观题分值3分难度：简单得分：3
3公关专题活动的特点主要包括（　　　）。
A主题的明确性
B对象的明确性
C效果的传播性
D活动的有组织性
E过程的协调性
题型：多选题客观题分值3分难度：一般得分：3
4
公众引导定位法包括( )。
A
B.理性引导定位法
B
A.感性引导定位法
C
D.广告定位法
D
C.感性与理性相结合的引导定位
题型：多选题客观题分值3分难度：一般得分：3
5
展会信息传播具有( )
A
B.双向性
B
A.直观性
C
D.高效性
D
E.新闻性
E
C.综合性
题型：多选题客观题分值3分难度：一般得分：3
6
社会赞助的目的有( )。
A
D.完全替代广告
B
B.承担必要的社会责任，树立良好的组织形象
C
C.联络公众情感，改善社会关系，扩大影响
D
A.配合广告宣传，增强广告影响力，提高经济效益
题型：多选题客观题分值3分难度：一般得分：3
7
组织形象的框架设定主要是从( )方面来进行的。
A
A.确立组织理念
B
D.组织形象论证
C
C.建立组织识别系统
D
B.确立组织行为规范
判断题
题型：判断题客观题分值2分难度：一般得分：2
1
大众传播对组织形象推广主要有两种方式，即广告和形象推广活动。（ ）
A正确
B错误
题型：判断题客观题分值2分难度：一般得分：2
2
公共关系专题活动可以联络与公众的情感。（ ）
A正确
B错误
题型：判断题客观题分值2分难度：一般得分：2
3
要使组织在公众心目中一直保持良好的形象，就需要不断地加以强化和修正，使其能永葆青春。（ ）
A正确
B错误
题型：判断题客观题分值2分难度：一般得分：2
4
新闻发布会主要用来挽回对组织的负面影响。( )
A正确
B错误
题型：判断题客观题分值2分难度：一般得分：2
5
社会赞助活动没有固定主题，就是公益活动。( )
A正确
B错误
题型：判断题客观题分值2分难度：一般得分：2
6
联谊活动参加者都是熟人。( )
A正确
B错误
题型：判断题客观题分值2分难度：一般得分：2
7
组织对外开放参观活动不用设计明确目的。( )
A正确
B错误
题型：判断题客观题分值2分难度：一般得分：2
8
庆典活动就是渲染气氛，使参加者情绪受到感染，从而提高传播效果。( )
A正确
B错误
题型：判断题客观题分值2分难度：一般得分：2
9
公共关系专题活动也称公共关系的“特殊事件”。( )
A正确
B错误
题型：判断题客观题分值2分难度：一般得分：2
10
展会的信息传播比较间接。( )
A正确
B错误
简答题
题型：简答题主观题分值25分难度：较难得分：22
1案例分析题：海底捞涨价风波 2020年4月初，多位网友在微博发布消息称，海底捞恢复堂食之后涨价，且菜量变少。北京一位食客称，其血旺半份从16涨到23元；半份土豆片13元，一片土豆1.5元，自助调料10块钱一位；米饭7块钱一碗；小酥肉50块钱一盘。吃一顿，人均220+。在互联网上引发了大量的关注。4月4日消息，据媒体报道，海底捞公共关系部方面回应菜品价格上涨一事称，受疫情和成本上涨因素的影响，海底捞确实调整了部分菜品价格，整体价格上涨幅度控制在6%。4月10日下午，海底捞通过官方微博表示，海底捞门店此次涨价是公司管理层的错误决策，伤害了海底捞顾客的利益。对此深感抱歉。自即时起，中国内地门店菜品价格恢复到今年1月26日门店停业前标准。 分析:海底捞这一公关活动？案例能够给企业开展公关活动带来哪些启示？
题型：简答题主观题分值15分难度：中等得分：13
2请辨析“网络危机出现后，只需冷处理，自然会消亡”