24年春国家开放大学会议运营与管理知识综合测试三最新答案

1.会议项目的成本控制只存在于项目筹备阶段。 （B）
判断题 (3 分) 3分
A.对
B.错
2.会议项目管理中，要理解项目的概念，要明确项目是一个静态的概念，仅仅是过程终结后所形成的的成果。 （B）
判断题 (3 分) 3分
A.对
B.错
3.一般来说，会议最基本的财务目标是收支平衡，不出现亏损。 （A）
判断题 (3 分) 3分
A.对
B.错
4.国际会议物流管理通常会选择航空和铁路作为主要运输方式。 （B）
判断题 (3 分) 3分
A.对
B.错
5.最常用的会议评估的方法是电话调查。 （B）
判断题 (3 分) 3分
A.对
B.错
6.会议运营战略中，基于成本的战略是企业最普遍和最通用的竞争战略之一，其实质是不断追求生产系统的规模经济性。
判断题 (3 分) 3分
A.对
B.错
7.会议项目进度计划的编制中，工作时间估计的专家判断法是指依据系统程度，采用匿名发表意见的方式，通过多轮次调查专家对问卷所提问题的看法，经过反复征询、归纳、修改、最后汇总成基本一致的看法，作为预测的结果。
判断题 (3 分) 3分
A.对
B.错
8.会议项目管理方法很多，不同阶段，用到不同管理方法。在项目启动阶段，常用的方法有可行性研究法和财务评估法。
判断题 (3 分) 3分
A.对
B.错
9.会议项目组织结构中，事业部制组织结构的特点是“集中政策、分散经营”。
判断题 (3 分) 3分
A.对
B.错
10.产品生命周期理论认为，产品在市场上都要经过导入期、成长期、成熟期和衰退期。
判断题 (3 分) 3分
A.对
B.错
11.以下不属于服务的特点的是（）。
单选题 (3 分) 3分
A.
无形性
B.
有形性
C.
变异性
D.
易逝性
12.会议项目风险控制中，应对风险的方式有多种，其中，（）是一种消极策略。
单选题 (3 分) 3分
A.
降低风险
B.
转移风险
C.
自留风险
D.
回避风险
13.会议运营战略的框架中，（）不属于SAC运营战略框架的提出者。
单选题 (3 分) 3分
A.
特里
B.
施罗德
C.
安德森
D.
克利夫兰
14.会议筹备早期最多的固定支出是（）。
单选题 (3 分) 3分
A.
保险费
B.
注册工本费
C.
印刷和邮寄费
D.
电话费
15.（）不属于运营战略评价指标体系中的辅助性指标。
单选题 (3 分) 3分
A.
内部业务指标
B.
库存周转率
C.
资金效益标准
D.
资金流动指标
16.会议项目资源计划制订的方法有（）。
多选题 (5 分) 5分
A.
专家判断法
B.
头脑风暴法
C.
资源平衡阀
D.
德尔菲法
17.会议项目风险评估时，风险评估方法有（）。
多选题 (5 分) 5分
A.
定性分析方法
B.
德尔菲法
C.
定量分析方法
D.
头脑风暴法
18.会议项目的风险可以分为（）。
多选题 (5 分) 5分
A.
系统风险
B.
经营风险
C.
财务风险
D.
合作风险
19.会议运营战略中，影响运营战略的企业内部因素包括（）。
多选题 (5 分) 5分
A.
宏观环境
B.
行业环境
C.
企业的组织文化
D.
资源配置
20.会议项目控制中，质量控制的方法有（）。
多选题 (5 分) 5分
A.
类比估算法
B.
IPA评价模型
C.
质量检查表
D.
鱼骨图
21.影响运营战略的因素中，影响企业外部环境的首要因素是经济环境。
判断题 (3 分) 3分
A.对
B.错
22.会议项目进度计划中，甘特图是进度计划最常用的一种工具。
判断题 (3 分) 3分
A.对
B.错
23.物流管理的计划包括宏观和微观两个层面：国家颁布的物流业中长期规划就属于宏观规划。
判断题 (3 分) 3分
A.对
B.错
24.会议产品一定包含有核心性产品和配置性产品，并必然包含支持性产品，才能使与会者充分体验其核心利益。
判断题 (3 分) 3分
A.对
B.错
25.会议质量成本是一种固定成本，不会随会议质量水平的变化而变化。
判断题 (3 分) 3分
A.对
B.错
26.（）是为完成项目目标而进行的系统的任务安排，制定工作路线，引导会议项目管理工作向目标方面发展。
单选题 (3 分) 3分
A.
项目启动
B.
项目计划
C.
执行与控制
D.
收尾与评估
27.会议项目进度计划的编制中，估计工作时间，（）是依据系统程度，采用匿名发表意见的方式，通过多轮次调查专家对问卷所提问题的看法，经过反复征询、归纳、修改、最后汇总成基本一致的看法，作为预测的结果。
单选题 (3 分) 3分
A.
专家判断法
B.
类比估算法
C.
德尔菲法
D.
时间定额估算法
28.申报会议的渠道有两种，其中公关营销包括（）和客户关系管理。
单选题 (3 分) 3分
A.
竞标企划书
B.
接受审核评比
C.
媒体广告宣传
D.
竞标
29.以下不属于会议物流管理模式的是（）。
单选题 (3 分) 3分
A.
自营模式
B.
外包模式
C.
混合模式
D.
平台模式
30.以下（）不属于会议供应链管理的作用。
单选题 (3 分) 3分
A.
有效管理物料流
B.
有效降低成本
C.
提高服务质量
D.
扩大组织影响