智慧树知到答案人力资源管理（海南联盟）最新答案

第三章 单元测试

1、单选题：
以下不属于问卷调查法的优点是（ ）
选项：
A:调查深入

B:规范，有利于计算机信息处理

C:方便，可随时安排调查

D:收集信息速度快，成本低

答案:

2、单选题：
关于轮换、工作扩大化和工作丰富化有以下几种说法，你认为哪种提法是正确的（ ）
选项：
A:B和C

B:工作扩大化是意味着允许员工有更大的自主权、独立性责任感去完成一项完整的活动。

C:工作轮换指在纵向和水平方向上使员工的业务活动多样化，而工作扩大化是指使员工的工作范围由原有的基础上不断增加。

D:工作轮换和工作扩大化没有区别，工作丰富化是增加职务的深度，例如一线职工可以参加某些管理活动。

答案:

3、单选题：
在工作分析的实践中，根据不同的调查目的，调查问卷采用的形式最好是（ ）
选项：
A:封闭式问卷

B:开放性问卷

C:结构性问卷

D:结构性和开放性结合

答案:

4、单选题：
工作分析的成果是（ ）
选项：
A:工作评价

B:工作分析报告

C:工作说明书

D:工作说明书和工作分析报告

答案:

5、单选题：
工作分析的核心和基础工作是（ ）
选项：
A:工作信息分析

B:明确工作分析的目的

C:编写工作说明书

D:信息收集

答案:

6、判断题：
问卷调查法的优点是比较规范、可深入调查工作信息。（ ）
选项：
A:错
B:对
答案:

7、判断题：
关键事件法的优点之一是节省时间，可迅速找到工作分析中的关键信息。（ ）
选项：
A:错
B:对
答案:

8、判断题：
关键事件是那些导致工作任务失败的事件。（ ）
选项：
A:对
B:错
答案:

9、判断题：
工作分析的目的不同，工作信息收集的范围也不相同。（ ）
选项：
A:对
B:错
答案:

10、判断题：
科学的工作分析的开创人是狄德罗。（ ）
选项：
A:对
B:错
答案:

第四章 单元测试

1、单选题：
关于人员招聘与选拔，表述正确的是（ ）。
选项：
A:如果应聘者通过结构化面试，下一步就是履行复查

B:结构化面试之前需要先对考官进行培训

C:职业心理测试必须由人力资源部与其他各部门经理共同完成

D:递交申请材料的应聘者都应给予参加预备性面试的机会

答案:

2、单选题：
面试中的“晕轮效应”表现为（ ）。
选项：
A:考官在面试时想到了应聘者的心理测试分数

B:考官没有将有关应聘者的信息整合起来

C:考官只用一方面的特性来判断应聘者的整体素质

D:所有的考官都应向应聘者问类似的问题

答案:

3、单选题：
关于工作说明书的编写，错误的是（ ）。
选项：
A:使用语言应该具有较强的专业性

B:工作职责的罗列应该符合逻辑顺序

C:可以用完成某项职责所用的比重来说明该职责的重要性

D:对于基层员工工作的描述应更具体、详细

答案:

4、单选题：
人力测评中了解人际关系能力最有效的方法是（ ）。
选项：
A:无领导小组讨论

B:文件筐测验

C:资历审核

D:集体面试

答案:

5、单选题：
一般来说，（ ）岗位更适合从内部招聘任职者。
选项：
A:营销类

B:行政类

C:技术类

D:生产类

答案:

6、多选题：
关于工作说明书的编写，表述正确的是（ ）。
选项：
A:要尽可能详尽地描述所有职责

B:对于基层员工工作的描述应更具体、详细

C:工作职责的罗列应该符合逻辑顺序

D:可以用完成某项职责所用的时间比重来说明

E:使用语言应通俗易懂

答案:

7、多选题：
关于心理测试，表述正确的是（ ）。
选项：
A:根据抽样原则编制测试材料，供测试之用

B:主要目的在于淘劣，而不是选优

C:在人事选拔中通常测量能力、性向、成就和人格差异等

D:测试的程序、环境和记分方法都需要有明确的规定

E:心理测试并不难，任何人都可以使用

答案:

8、多选题：
在《中国IT月刊》上刊登招聘广告，比较适用的情况有（ ）。
选项：
A:流失率较高的行业或职业

B:候选人相对集中于某个专业领域

C:候选人地区颁布较广

D:空缺岗位并非迫切需要补充

E:组织需要迅速扩大影响

答案:

9、多选题：
结构化面试中应注意避免的评分误差有（ ）。
选项：
A:在评分中接受多数人的意见和影响

B:受面试者某一突出特点的影响，加大给分的幅度

C:评分中的趋高、趋中或趋低的倾向

D:面试者出场顺序不同，评分标准不一致

E:不仅根据言语表现，而且根据非言语行为给予评分

答案:

10、多选题：
预备性面试关注的问题有（ ）。
选项：
A:要对简历内容进行简要的核对

B:一定要让求职者留下现工作单位的联系方式，以便进一步沟通

C:注意求职者谈话时的非言语行为

D:通过求职者的谈话来推断其概括化思维水平

E:注意求职者仪表气质特征是否符合职位要求

答案:

第五章 单元测试

1、单选题：
企业培训必须服从一定的战略原则，企业的培训战略原则包括两层含义，即服从企业的发展战略和( )。
选项：
A:培训工作的计划原则

B:培训工作的系统原则

C:从战略角度来开展培训工作

D:培训工作的效益原则

答案:

2、单选题：
严格( )是保证培训质量的必要措施，也是检验培训质量的重要手段。
选项：
A:设计内容

B:挑选老师

C:考勤

D:考核评估

答案:

3、单选题：
企业培训的产出不能纯粹以传统的经济核算方式来进行，因为它包括潜在的和发展的因素，另外还有( )。
选项：
A:企业员工队伍素质的因素

B:战略的因素

C:企业竞争力的因素

D:社会的因素

答案:

4、单选题：
员工培训是企业的一种( )行为，和其他投资一样，也是从投入产出的角度考虑收益大小及远期效益、近期效益问题。
选项：
A:战略

B:福利

C:投资

D:留人

答案:

5、单选题：
在向员工提供培训以前，企业可以和员工签订培训服务协议，( )一般不列入这个协议书。
选项：
A:部门经理人员的意见

B:培训后的违约补偿

C:培训后的考试成绩

D:培训内容和目的

答案:

6、判断题：
初级培训则应侧重于学习新理论、新观念、新方法。培训的级别越高，所采用的组织形式则越趋大型化、长期化。（ ）
选项：
A:错
B:对
答案:

7、判断题：
新员工培训的一般程序为：部门层次的培训—概况介绍—企业层次的培训—参观。（ ）
选项：
A:对
B:错
答案:

8、判断题：
在职培训的优点是它比较省钱，受训者边干边学，不需要像教室或教学法计划要求的教学手段一样花较多的脱产培训设施。但这种方法不能促进学习，因为受训者边干边学习，不能迅速得到有关他们工作行为正确与否的反馈。（ ）
选项：
A:对
B:错
答案:

9、判断题：
在培训工作上应该做形式主义的培训。（ ）
选项：
A:对
B:错
答案:

10、判断题：
组织学习研究方面的理论基础是指运作管理理论和系统动力学理论。（ ）
选项：
A:对
B:错
答案:

第六章 单元测试

1、单选题：
实践证明，提高绩效的有效途径是进行（ ）。
选项：
A:绩效考核

B:绩效沟通

C:绩效管理

D:绩效计划

答案:

2、单选题：
通常，我们可以把绩效管理体系的发展分为三个阶段，依次是以（ ）为导向的、以发展为导向的和以经营为导向的绩效管理体系。
选项：
A:结果

B:行为

C:战略

D:控制

答案:

3、单选题：
一名航空公司的飞行员要想获得驾驶资格，必须掌握许多常识及飞行专业知识，以及其他要求，这实际上是对飞行员工作岗位的（ ）要求。
选项：
A:能力

B:素质模型

C:任职资格

D:经验

答案:

4、单选题：
关于目标管理，以下说法不正确的是：（ ）。
选项：
A:难以制定目标

B:促进主管与下属之间的交流和相互了解

C:倾向于X理论

D:倾向聚焦于短期目标。

答案:

5、单选题：
平衡记分卡是一种系统的绩效考核技术，从财务角度、（ ）角度、内部流程角度及学习与发展角度四个方面对企业的经营绩效进行考核。
选项：
A:职业发展

B:客户

C:员工个人

D:外部流程

答案:

6、多选题：
绩效管理的准备阶段需要解决的基本问题有（ ）。
选项：
A:提出考评要素和标准体系

B:对运行程序、实施步骤提出具体要求

C:选择考评方法

D:明确绩效管理对象

E:收集考评资料

答案:

7、多选题：
公司员工申诉系统的主要功能有（ ）。
选项：
A:减少矛盾和冲突

B:使考评者了解员工意愿

C:允许员工对绩效考评结果提出异议

D:提高员工的工作积极性

E:使考评者重视信息的采集和证据获取

答案:

8、多选题：
按照绩效面谈的具体过程及其特点，绩效面谈可以分为（ ）。
选项：
A:分析问题式面谈

B:综合式面谈

C:双向倾听式面谈

D:解决问题式面谈

E:单向劝导式面谈

答案:

9、多选题：
为保证绩效面谈的质量，有效的信息反馈应具有（ ）。
选项：
A:适应性

B:针对性

C:主动性

D:及时性

E:真实性

答案:

10、多选题：
属于分析工作绩效差距的具体办法有（ ）。
选项：
A:目标比较法

B:纵向比较法

C:水平比较法

D:组合比较法

E:横向比较法

答案:

第七章 单元测试

1、单选题：
以下关于薪酬调查的说法正确的是（ ）。
选项：
A:薪酬调查的项目一般只考虑货币性报酬

B:薪酬调查中成本比较低的方法是委托专业机构调查

C:薪酬调查中比较复杂的方法是相互调查

D:调查公开信息指政府公布的信息，有关协会或学术团体的数据等

答案:

2、单选题：
（ ）的工资结构有利于激励员工提高技术与能力。
选项：
A:以工作为导向

B:以行为为导向

C:以绩效为导向

D:以技能为导向

答案:

3、单选题：
我国劳动部制订的《企业最低工资规定》明确指出，用人单位所支付的薪酬低于最低薪酬标准的，视欠付薪酬时间的长短时间向劳动者支付赔偿金，欠付一个月以内的，支付所欠薪酬的（ ）赔偿金。
选项：
A:20%

B:75%

C:50%

D:100%

答案:

4、单选题：
岗位分析的结果是以良好的（ ）为基础，才能发挥其应有的作用。
选项：
A:组织设计

B:岗位结构

C:组织结构

D:岗位设计

答案:

5、单选题：
当员工的薪酬与其工作价值大体相当，可认为该企业的薪酬管理做到了（ ）。
选项：
A:程序公平

B:个人公平

C:内部公平

D:外部公平

答案:

6、多选题：
一个合理的组合薪酬结构应该是既有固定薪酬部分，又有浮动薪酬部分。其中（ ）是固定薪酬部分。
选项：
A:福利

B:业绩工资

C:能力工资

D:岗位工资

E:基本工资

答案:

7、多选题：
企业员工奖励方式包括（ ）。
选项：
A:员工持股计划

B:利润分享

C:收益分享

D:绩效评核奖金

E:全勤奖金

答案:

8、多选题：
薪酬管理的内容应包括（ ）。
选项：
A:薪酬调查

B:薪酬结构、薪酬制度的制定与调整

C:薪酬计划

D:人工成本测算

E:岗位评价与薪酬等级

答案:

9、多选题：
以下关于工作岗位分析作用的描述正确的是（ ）。
选项：
A:岗位分析是岗位评价的基础

B:岗位分析为企业选拔、任用合格的员工奠定了基础

C:岗位分析为企业员工的考核、晋升提供了依据

D:岗位分析是企业制定有效的劳动人事计划，进行人才预测的重要前提

E:岗位分析是企业改进工作设计、优化劳动环境的必要条件

答案:

10、多选题：
岗位评价的方法主要有（ ）。
选项：
A:要素比较法

B:岗位排列法

C:定限排列法

D:要素计点法

E:岗位分类法

答案:

第八章 单元测试

1、单选题：
职业生涯规划的主体是（ ）。
选项：
A:员工个体

B:上级主管

C:企业

D:人力资源部

答案:

2、单选题：
职业生涯阶段中，基本定型或趋于定型是在（ ）。
选项：
A:职业生涯早期阶段

B:职业选择与准备阶段

C:职业生涯中期阶段

D:职业生涯后期阶段

答案:

3、单选题：
（ ）是通过员工自我评价收集职业发展信息的方法。
选项：
A:志向和兴趣调查

B:人事考核

C:情景模拟

D:人事档案

答案:

4、单选题：
将员工的职业生涯划分为若干阶段体现了组织职业生涯管理的（ ）。
选项：
A:利益整合原则

B:全面评价原则

C:发展创新原则

D:时间梯度原则

答案:

5、单选题：
（ ）是基于过去组织内员工的实际发展道路而制定出来的。
选项：
A:传统职业生涯路径

B:横向职业生涯路径

C:双重职业生涯路径

D:网状职业生涯路径

答案:

6、多选题：
组织职业生涯管理的原则包括（ ）。
选项：
A:发展创新原则

B:上级评价原则

C:机会均等原则

D:利益区分原则

E:时间梯度原则

答案:

7、多选题：
企业在制定组织的职业生涯发展规划时，（ ）。
选项：
A:应通过由横向和纵向的工作变化来提供在职培训，继而改善业绩

B:职业通道可以跨越不同部门、专业和岗位

C:注重员工个人职业发展需要的满足

D:应当为女性员工创造更优先的就业与发展机会

E:应当尽可能考虑传统的职业通道

答案:

8、多选题：
关于职业锚，下列说法正确的是（ ）
选项：
A:产生于职业生涯早期阶段

B:不可能提前进行预测

C:是固定不变的

D:是自身才干、动机和价值的体现

E:能帮助工作者更好地进行职业定位

答案:

9、多选题：
员工职业生涯中期的组织管理措施包括（ ）。
选项：
A:做好细致的思想工作

B:提拔晋升，职业道路畅通

C:改善工作环境和条件

D:实施工作轮换

E:安排富有挑战性的工作

答案:

10、多选题：
职业生涯指导顾问的任务主要是（ ）
选项：
A:为组织制定和实施职业生涯管理战略

B:负责整个组织中各类职业人员的开发和管理

C:直接为员工的职业生涯发展提供咨询

D:设定职业发展通道

E:协助各级管理人员做好组织职业生涯管理工作

答案:

第九章 单元测试

1、判断题：
保姆、军人、公务员不是我国劳动关系中的劳动者。（ ）
选项：
A:错
B:对
答案:

2、判断题：
企业可以先与员工签试用期合同，转正后再签正式劳动合同。（ ）
选项：
A:对
B:错
答案:

3、判断题：
服务期可以长于劳动合同期限也可以短于劳动合同期限。（ ）
选项：
A:错
B:对
答案:

4、判断题：
非全日制用工也必须订立书面协议，不可以只订立口头协议。（ ）
选项：
A:错
B:对
答案:

5、判断题：
上岗前的培训和日常业务培训不属于专业技术培训。（ ）
选项：
A:错
B:对
答案:

6、单选题：
下列用人关系中属于劳动关系的是（ ）
选项：
A:老李在某公司做清洁工

B:小王参加社团组织的慈善事业的义务劳动

C:在校大学生与实习单位

D:保姆与用人家庭

答案:

7、单选题：
下列保险中不包含于劳动法中规定的“五险”的是（ ）
选项：
A:生育保险

B:商业意外保险

C:失业保险

D:工伤保险

答案:

8、单选题：
某员工工作十年之后离职，重新找到工作，于2010年6月1日到新单位，请计算年末他在该新单位带薪休假的天数？（ ）
选项：
A:10天

B:6天

C:5天

D:15天

答案:

9、单选题：
小王到某公司担任业务员，并规定试用期为3个月，2010年1月1日，劳动者开始上岗工作，但劳动合同一个月之后才签订，劳动关系的建立日为？（ ）
选项：
A:2010年2月1日

B:2010年1月1日

C:2010年4月1日

D:2010年5月1日

答案:

10、单选题：
下列险种中费用由国家、单位和个人三方承担的是（ ）
选项：
A:医疗保险

B:养老保险

C:工伤保险

D:失业保险

答案: