试题列表
单选题
题型：单选题客观题分值2分难度：一般得分：2
1
谈判前，主要迎送人的身份、地位与来者应该( )。
A
略低
B
对等
C
无所谓
D
略高
学生答案：B
老师点评：
题型：单选题客观题分值2分难度：一般得分：2
2
在设定自己的谈判目标工作过程中，有三点是非常重要的， 称为谈判目标中的禁忌。这三点是（ ）。
A
乏弹性、执行不到位和谈判目标事先泄露
B
期望过高、缺乏弹性和谈判目标事先泄露
C
期望过高、目标太低和没有目标
D
期望过高、缺乏弹性和执行不到位
学生答案：B
老师点评：
题型：单选题客观题分值2分难度：简单得分：2
3商务谈判以( )为目的。
A建立双方友好合作关系
B双方达成协议
C获得经济利益
D达成最低价格
学生答案：C
老师点评：
题型：单选题客观题分值2分难度：简单得分：2
4
一般而言，( )适用于小型的、常规性的商务谈判。
A
讨论会模拟法
B
以上选项都适用
C
全景模拟法
D
列表模拟法
学生答案：D
老师点评：
题型：单选题客观题分值2分难度：简单得分：2
5商务谈判的中心环节指的是( )。
A摸底阶段
B磋商阶段
C开局阶彰
D报价还价
学生答案：B
老师点评：
题型：单选题客观题分值2分难度：一般得分：2
6
在商务谈判中，所谓“开价要高”、“喊价要高”是指卖方第一次报出自己的价格时应比期望的成交价格高些。这样做的目的最主要的是（ ）。
A
为降价留有空间
B
让对方有赢的感觉
C
给对方高品质的感觉
D
为了高价卖出
题型：单选题客观题分值2分难度：一般得分：2
7
倾听是谈判的基础，是一种非常必要的谈判技巧。倾听的主要作用包括（ ）。
A
了解对方、隐蔽自己；改善关系、控制气氛；洞察形势、掌握主动
B
了解对方特点、确立提问方式、制定谈判对策
C
了解对方需求，判断对方实力，制定相应策略
D
客观性、规范性、逻辑性和针对性
题型：单选题客观题分值2分难度：简单得分：2
8
一项商务谈判往往涉及很多内容，但( )几乎是所有商务谈判的核心内容。
A
价格
B
交货条件
C
售后服务
D
商品品质
题型：单选题客观题分值2分难度：一般得分：2
9
商务谈判过程中，有时难免出现僵局的情况。下面哪些策略是属于处理僵局的策略（ ）。
A
小题大做、增加议题和结盟
B
改变环境、暂时休会、换将、升格
C
最后通牒、针锋相对、附加条件
D
以理服人、见好就收
题型：单选题客观题分值2分难度：一般得分：2
10
在谈判的开局阶段，谈判人员的主要任务是（ ）。
A
营造谈判气氛、摸清对方底牌、寻求双赢局面
B
营造谈判气氛、摸清对方底牌、创造赢的局面
C
营造谈判气氛、说明具体问题、摸清对方底牌
D
营销谈判气氛、摸清对方底牌、开出高的价格
判断题
题型：判断题客观题分值2分难度：一般得分：2
1
谈判背景是指谈判所处的客观条件，主要包括：环境背景、组织背景和人员背景三个方面。
A正确
B错误
题型：判断题客观题分值2分难度：一般得分：2
2
谈判开局阶段的主要任务是确定成交价格。
A正确
B错误
题型：判断题客观题分值2分难度：一般得分：2
3
商务谈判中一般不应提出带有敌意的问题、有关对方个人生活方面的问题。
A正确
B错误
题型：判断题客观题分值2分难度：简单得分：2
4
合同的签订并不意味着谈判活动的完结，谈判的真正目的不是签订合同而是履行合同。
A正确
B错误
题型：判断题客观题分值2分难度：简单得分：2
5
在商务谈判中自已获得的利益越多，则谈判越成功。
A正确
B错误
填空题
题型：填空题客观题答案允许乱序分值4分难度：简单得分：4
1
是普遍存在的解决冲突的最主要的一种方式。
第1空分值：4分
题型：填空题客观题答案允许乱序分值4分难度：一般得分：4
2
是通过计算机网络系统订立的，以数据电文的方式生成，储存或传递的合同。
第1空分值：4分
题型：填空题客观题答案允许乱序分值4分难度：一般得分：4
3
是指推销人员利用逻辑推理劝说顾客购买的方法。
第1空分值：4分
题型：填空题客观题答案允许乱序分值4分难度：简单得分：4
4
是指推销人员直接为顾客提供一个有效的选择方案，并促使顾客立即做出选择的一种成交方法。
第1空分值：4分
题型：填空题客观题答案允许乱序分值4分难度：一般得分：4
5
谈判人员应具备的最起码的能力是 。
第1空分值：4分
简答题
题型：简答题主观题分值20分难度：较难得分：18
1
大明电机厂需要购进一批电工器材，此器材属首次采购。采购员小刘经网上调研，得知多年交易伙伴——民生电器批发商城的销售价格最低，为每箱660元，且电器质量可靠，即上门谈判。谈判中小刘了解到商城此器材系从上海某生产厂家进货，进价为每箱600元，尽管谈判中商城将每箱销价由660元降到650元，后又降至645元，但小刘坚持以略高于商城进货价的605元采购，最终商城断然拒绝，交易未成。
采购员小刘此次谈判失误在何处？你认为应如何使此次谈判成功？
题型：简答题主观题分值30分难度：困难得分：28
2
【论述题】你认为谈判僵局的产生有哪些原因。
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