24年秋江苏开放大学社交礼仪060029综合大作业最新答案

试题列表
单选题
题型：单选题客观题分值2分难度：简单得分：2
1
在现代通讯中，保护个人隐私和安全是非常重要的。以下哪种行为是不符合通讯礼仪和安全规范的？（ ）
A
通过电子邮件发送个人简历时，附上个人照片
B
在社交媒体上公开分享自己的旅行计划和行程
C
收到不明来源的邮件后，直接回复并提供个人信息
D
在电话中向对方确认身份后，再提供必要的个人信息
学生答案：C
老师点评：
题型：单选题客观题分值2分难度：简单得分：2
2
当电话铃声响起时，不要让对方长时间的等待，最好是在铃响第（ ）声前接听电话。
A
五
B
四
C
三
D
二
学生答案：C
老师点评：
题型：单选题客观题分值2分难度：简单得分：2
3
小李是大四毕业在即，他给东方投资有限公司的HR王先生写电子邮件求职，以下哪个称呼比较恰当：（ ）。
A
尊敬的王先生
B
老王
C
HR
D
小王
学生答案：A
老师点评：
题型：单选题客观题分值2分难度：中等得分：2
4
当东西掉了时，若从地上捡起时，规范的姿势为（ ）。
A
直腿弯腰翘臀拾起物品
B
上体正直，单腿取下蹲的姿势拾起物品
C
双腿下蹲，快速拾起
D
东张西望，然后拾起物品
学生答案：B
老师点评：
题型：单选题客观题分值2分难度：简单得分：2
5
宴会上饮酒，一般应控制在本人酒量的（ ）以内，不可饮酒过量，失言失态。
A
四分之一
B
二分之一
C
三分之一
D
五分之一
学生答案：C
老师点评：
题型：单选题客观题分值2分难度：简单得分：
6
红茶的冲泡水温和时间对其口感和风味有显著影响。以下哪种冲泡方式最适合传统的英式红茶？（ ）
A
使用沸腾的水温（100℃），冲泡3-5分钟
B
使用接近沸腾的水温（95℃），冲泡5-7分钟
C
使用稍低的水温（85℃），冲泡2-3分钟
D
使用冷水，长时间冷泡（12小时以上）
题型：单选题客观题分值2分难度：简单得分：2
7
以下哪个国家将鸢尾花作为其国花？（ ）
A
法国
B
德国
C
荷兰
D
意大利
题型：单选题客观题分值2分难度：简单得分：2
8
“呦呦鹿鸣，食野之苹。我有嘉宾，鼓瑟吹笙。”这首古老的诗歌曾在杭州G20峰会上吟诵，以此来表达对各国来宾的欢迎之情，那么这些诗句出自（ ）。
A
《大雅·生民》
B
《小雅·鹿鸣》
C
《国风·周南》
D
《鲁颂·泮水》
题型：单选题客观题分值2分难度：简单得分：2
9
在中国，不同地区的白酒各具特色。以下哪种白酒不仅以其独特的酿造工艺和风味著称，还以其产地所在的历史文化名城而闻名？（ ）
A
茅台酒，产自贵州省仁怀市茅台镇
B
泸州老窖，产自四川省泸州市
C
古井贡酒，产自安徽省亳州市
D
剑南春，产自四川省绵竹市
题型：单选题客观题分值2分难度：简单得分：2
10
在参加工作面试时，细节往往决定成败。以下哪些行为可能会影响你在面试官心中的形象？（ ）
A
穿着得体，符合公司文化和职位要求
B
面试前提前15分钟到达，以显示对时间的尊重
C
面试过程中，主动展示自己的专业技能和工作经验
D
面试结束后，立即离开，不与面试官进行任何额外的交流
多选题
题型：多选题客观题分值3分难度：简单得分：3
1
在接听电话时，以下哪些行为是符合电话礼仪的？（ ）
A
接听电话时，立即自报家门，说明自己的身份
B
接听电话时，如果对方没有立即说话，可以立即挂断
C
接听电话时，保持语速适中，避免过快或过慢
D
通话过程中，如果需要将电话转接给其他人，提前告知对方并说明原因
题型：多选题客观题分值3分难度：简单得分：3
2
茶具一般包括：（ ）。
A
储茶用具
B
泡茶用具
C
炒茶用具
D
喝茶用具
题型：多选题客观题分值3分难度：简单得分：3
3
电话有礼中，手机使用主要有以下注意事项：（ ）。
A
选择合适的手机铃声
B
手机短信应编辑或转发健康的短信
C
随意使用拍照功能
D
注意通话语气语调
题型：多选题客观题分值3分难度：一般得分：3
4
在办公室使用即时聊天工具时，应做到以下几点？
A
公私分明
B
定期不定期地修改网名
C
发送信息前要进行检查，以免出错影响工作
D
网上正式会谈时，为活跃气氛，可以多发些表情符号
E
为便于交流，应少发文字信息，多发语音信息或进行即时语音、视频交互
题型：多选题客观题分值3分难度：简单得分：
5
在西方正式宴请中，以下哪些行为是符合礼仪的？（ ）
A
到达宴会地点后，先向主人致意并感谢邀请
B
用餐时，将餐巾铺在膝盖上，用餐结束后再放回桌上
C
用餐时，使用刀叉时刀刃始终朝向自己，避免刀刃外露
D
用餐结束后，将刀叉并排放在盘子上，表示用餐完毕
题型：多选题客观题分值3分难度：一般得分：
6
在中餐礼仪中，座次安排是非常重要的一环，以下哪些描述是正确的？
A
通常长辈或地位较高的人应坐在上座，即面对门的位置
B
年轻人或地位较低的人应坐在远离门的位置
C
座次安排应根据个人与主人的关系远近来决定
D
座次安排应由主人事先安排好，客人无需过多考虑
题型：多选题客观题分值3分难度：简单得分：3
7
在网络交流中，以下哪些行为属于基本的网络礼仪规范？（ ）
A
保持语言文明，避免使用侮辱性或攻击性的言辞
B
尊重他人隐私，不随意公开他人个人信息
C
遵守网络法规，不参与或传播违法信息
D
积极参与讨论，但避免过度刷屏或重复发言
题型：多选题客观题分值3分难度：简单得分：3
8
在职场中，以下哪些行为是符合职场礼仪的？（ ）
A
保持办公桌整洁有序，展示专业形象
B
与同事交流时，避免使用手机或查看电子设备
C
在办公室内大声讲电话，以显示自己的忙碌
D
准时参加所有会议，并在会议中积极发言
题型：多选题客观题分值3分难度：一般得分：3
9
在职场中，正确使用电子邮件是非常重要的。以下哪些行为是符合电子邮件礼仪的？（ ）
A
邮件主题应清晰明确，反映邮件内容
B
邮件正文应简洁明了，避免冗长
C
发送邮件时，可以随意抄送给所有相关同事
D
回复邮件时，应使用恰当的称呼和礼貌用语
题型：多选题客观题分值3分难度：简单得分：3
10
QQ和微信都属于社交聊天工具，有很多共同之处，我们在利用这些工具时，要注意（ ）。
A
发送信息要有适当的称呼，以示尊重
B
收到信息，及时回复
C
不宜未经他人许可在群内或朋友圈泄露他人信息和隐私
D
不宜在朋友圈刷屏影响他人
填空题
题型：填空题客观题答案允许乱序分值2分难度：简单得分：2
1
礼又名“长揖”，是我国古代的礼节之一。
第1空分值：2分
题型：填空题客观题答案允许乱序分值4分难度：简单得分：4
2
斟酒时，一手 ，另一手 ，姿态优雅地将酒慢慢倒入对方杯中。
第1空分值：2分
第2空分值：2分
题型：填空题主观题答案允许乱序分值2分难度：简单得分：2
3
西餐有两个鲜明的特点，一是有情调和气氛，二是 。
题型：填空题客观题答案允许乱序分值2分难度：简单得分：2
4
演讲礼仪就是能够使得演讲这种交流方式达到最佳效果的 、行为方式和沟通技巧。
第1空分值：2分
题型：填空题主观题答案允许乱序分值2分难度：简单得分：2
5
自助餐取餐时，应遵循“ ”的原则，即使用公共餐具，保持卫生。
题型：填空题客观题答案允许乱序分值4分难度：简单得分：4
6
小型宴请，一般由两桌组成，可以分为两桌 和两桌 的形式。
第1空分值：2分
第2空分值：2分
题型：填空题客观题答案允许乱序分值4分难度：简单得分：4
7
馈赠礼品的原则是针对性、 、纪念性和 。
第1空分值：2分
第2空分值：2分
简答题
题型：简答题主观题分值30分难度：较难得分：26
1
论述题
假设你是一家大型企业的公关部经理，公司计划在下周举办一次重要的商务晚宴，邀请了多位重要客户和合作伙伴。作为晚宴的负责人，你需要确保活动顺利进行并给来宾留下深刻印象。请论述在准备和进行商务晚宴时，你应该注意哪些社交礼仪和细节？