智慧树知到答案管理学原理（山东联盟—临沂大学）最新答案

第三章 单元测试

1、单选题：
“明确而不含糊，能使员工明确组织期望他做什么、什么时候做以及做到何种程度。”描述的是：有效目标应该是（ ）。
选项：
A:具体的
B:能实现的
C:相关联的
D:可衡量的
答案:

2、单选题：
要使员工目标与总目标和部门目标相配合，必须注意（ ）。
选项：
A:员工目标要有挑战性
B:上下沟通，员工参与讨论
C:员工目标要力求量化和具体化
D:员工目标数量不可多
答案:

3、单选题：
目标管理的简称是（ ）。
选项：
A:MCO
B:MAB
C:MAC
D:MBO
答案:

4、单选题：
以下哪一项是目标管理的特点（ ）。
选项：
A:系统思考
B:改善模式
C:参与决策
D:确立目标
答案:

5、单选题：
目标管理的目标转化过程是（    ）。
选项：
A:

其余选项都不是

B:

自下而上

C:

既是自上而下又是自下而上

D:

自上而下

答案:

6、单选题：
目标管理的过程不包括以下哪个步骤（ ）。
选项：
A:考评和反馈
B:参与决策
C:组织实施
D:建立目标体系
答案:

7、单选题：
上下级的目标之间通常是一种（ ）的关系。
选项：
A:组织-实施
B:指导-行动
C:目的-手段
D:决策-实施
答案:

8、判断题：
目标管理认为，有力的领导控制是实现目标动态控制的关键。（ ）
选项：
A:对
B:错
答案:

9、多选题：
对于大多数组织而言，组织目标一般包括以下几个方面（ ）。
选项：
A:员工目标
B:经济目标
C:战略目标
D:环境目标
E:生存目标
答案:

10、多选题：
组织目标是组织存在的前提，在管理中起着重要的作用，组织目标是（ ）。
选项：
A:组织内部分工和协调的准则
B:业绩考核的基本依据
C:组织开展各项工作的基础
D:重要的激励手段
E:组织进行计划和决策的依据
答案:

第四章 单元测试

1、单选题：
（ ）又称“数字化的计划”，是用具体数字表示预期结果的报表。
选项：
A:预算
B:规划
C:程序
D:规则
答案:

2、单选题：
狭义的计划是指（    ）。
选项：
A:其余选项都是
B:制定计划
C:执行计划
D:检查计划
答案:

3、单选题：
（ ）大大增加了计划的弹性，使短期计划、中期计划和长期计划有机地结合起来，有效的应对了不确定性。
选项：
A:网络计划技术
B:进度计划方法
C:滚动式计划法
D:运筹学方法
答案:

4、单选题：
按照计划的约束力大小，计划可以分为（ ）。
选项：
A:战略计划和行动计划
B:综合计划和部门计划
C:长期计划和短期计划
D:指令性计划和指导性计划
答案:

5、单选题：
使计划数字化的工作被称为（ ）。
选项：
A:决策
B:规划
C:预测
D:预算
答案:

6、单选题：
（ ）是基于作业排序的目的，将活动与时间联系起来的最早尝试之一。
选项：
A:鱼刺图
B:甘特图
C:网络图
D:排列图
答案:

7、多选题：
计划的审定主要是评价所制订计划的（ ）。
选项：
A:程序性
B:完整性
C:经济性
D:可行性
E:逻辑性
答案:

8、多选题：
按照计划对象划分，计划分为（ ）。
选项：
A:综合计划
B:部门计划
C:项目计划
D:战略计划
E:行动计划
答案:

9、判断题：
目标、战略、规章制度、政策等都属于计划。（ ）
选项：
A:错
B:对
答案:

第五章 单元测试

1、单选题：
某公司为了更好地开展业务，制定了重组计划，该计划准备在全国六大地区设立经销办事处（营业所），所有办事处都用电脑直接与中央数据库联网。这意味着该公司今后朝什么方向发展？（ ）。
选项：
A:矩阵化
B:分权化
C:部门化
D:集权化
答案:

2、单选题：
最早使用、也是最简单的组织结构类型是（ ）。
选项：
A:矩阵制
B:职能制
C:事业部制
D:直线制
答案:

3、单选题：
根据决策的重要性，若较低层次作出的决策比较重要，影响面较大，则表明该组织的权力划分特征是（ ）。
选项：
A:分权程度较高
B:集权程度较高
C:集权分权程度相当
D:不确定
答案:

4、单选题：
要确保“事有人做，人有事做；事得其人，人得其事”，需做好管理中的（ ）工作。
选项：
A:领导
B:控制
C:组织
D:计划
答案:

5、判断题：
与直线职能制相比，事业部制组织结构更容易从基层培养出具备综合能力的管理者。（ ）
选项：
A:错
B:对
答案:

6、判断题：
在一个由委员会承担组织决策功能的组织中，基层员工不能作为委员会的成员。（ ）
选项：
A:对
B:错
答案:

7、单选题：
组织设计中，属于人员配备工作原理的是（ ）。
选项：
A:命令一致原理
B:许诺原理
C:责权利一致原理
D:目标统一原理
答案:

8、单选题：
下列又被称为“斯隆模型”的组织结构是（ ）。
选项：
A:矩阵制
B:直线职能制
C:事业部制
D:项目组
答案:

第六章 单元测试

1、单选题：
如果你是公司的总经理，你将授予哪种人以决策和行动的权力？（ ）
选项：
A:直线人员
B:咨询人员
C:一线员工
D:参谋人员
答案:

2、单选题：
属于领导者个人的权力的是（ ）。
选项：
A:专长权
B:强制权
C:奖励权
D:法定权
答案:

3、单选题：
判断一个组织分权程度的主要依据是（ ）。
选项：
A:管理幅度、管理层次增加
B:按地区设置多个地域性部门
C:命令权和决策权下放程度
D:设置多个中层职能机构
答案:

4、单选题：
在正确授权的过程中，第一步首先应该（ ）。
选项：
A:授予权力
B:明确任务
C:确定责任
D:确立监控权
答案:

5、单选题：
某总经理把产品销售的责任委派给一位市场经营的副总经理，由其负责所有地区的经销办事处，但同时总经理又要求各地区经销办事处的经理们直接向总会计师汇报每天的销售数字，而总会计师也可以直接向各经销办事处经理下指令。总经理的这种做法违反的原则是（ ）。
选项：
A:责权对应原则
B:职务提高、职能分散原则
C:统一指挥原则
D:集权化原则
答案:

6、单选题：
在实现有效的授权方面，下列方式错误的是（ ）。
选项：
A:授权要用书面的方式写出来
B:授权必须完整，不可授予零星或琐碎的职权
C:授权之后不可再加以控制，否则会影响受权人的积极性
D:要确定授权的工作范围
答案:

7、判断题：
授权以后，管理者对下属的行为就可以不负责任了。（ ）
选项：
A:对
B:错
答案:

8、多选题：
参谋职权包括（ ）。
选项：
A:建议权
B:共同决定权
C:职能职权
D:直线命令权
E:强制协商权
答案:

9、单选题：
一般把管理层次少而管理跨度大的结构称之为（ ）。
选项：
A:直式结构
B:直线结构
C:矩阵结构
D:扁平结构
答案:

第七章 单元测试

1、单选题：
根据权变理论，领导是否有效取决于（ ）。
选项：
A:是专制型领导还是民主型领导
B:稳定的领导行为
C:领导者能否适应其所处的具体环境
D:领导者的品质权威
答案:

2、单选题：
领导者有意分散领导权，给部属以极大的自由度，只是检查工作成果，不主动做指导除非部属有要求，这种领导类型属于（ ）。
选项：
A:专断型领导
B:民主型领导
C:自由型领导
D:放任型领导
答案:

3、单选题：
某公司总裁老张行伍出身,崇尚以严治军,注重强化规章制度和完善组织结构。尽管有些技术人员反映老张的做法过于生硬,但几年下来企业还是得到了很大的发展。根据管理方格论观点,老张的作风最接近于（ ）。
选项：
A:1.1型
B:9.9型
C:1.9型
D:9.1型
答案:

4、单选题：
你的部门因预算的限制，有必要进行整编，你请了本部门中一位经验丰富的人负责这项工作。他在部门的每个领域都工作过，你感到他有能力完成这一任务，可他却似乎对这项任务的重要性反应漠然。此时，你应当采取哪种领导方式?（ ）
选项：
A:低任务、低关系
B:低任务、高关系
C:高任务、高关系
D:高任务、低关系
答案:

5、单选题：
领导者的主要任务是提供必要的支持以帮助下属达到他们的目标，并确保他们的目标与群体和组织的目标相互配合、协调一致，这是（ ）。
选项：
A:费德勒的权变模型
B:参与模型
C:领导情境理论
D:路径-目标理论
答案:

6、单选题：
为使个体和群体能够自觉自愿而有信心地为实现组织的既定目标而努力，从而对组织内每个成员和全体成员的行为进行引导和施加影响的活动过程属于（ ）。
选项：
A:控制
B:组织
C:领导
D:计划
答案:

7、判断题：
根据管理方格理论，9.9型领导能使组织的目标和个人的需求最有效地结合起来。
选项：
A:错
B:对
答案:

8、判断题：
领导者只要拥有职权，就会对下属有激励力和鼓舞力。
选项：
A:错
B:对
答案:

9、判断题：
按照费德勒的权变理论，在有利情景和最为不利情景时，任务导向型领导或方式较为有效。
选项：
A:对
B:错
答案:

第八章 单元测试

1、单选题：
有实验证明在人与人之间的沟通中，身体语言占有的信息量为（ ）。
选项：
A:7%
B:55%
C:15%
D:38%
答案:

2、单选题：
在哪一种领导方式下，组织沟通通常是以下行沟通为主（ ）。
选项：
A:放任式
B:民主式
C:组织沟通方式实际上与领导方式无关
D:独裁式
答案:

3、单选题：
沟通网络中，开放式的网络系统是（ ）。
选项：
A:链式
B:轮式
C:全通道式
D:Y式
答案:

4、单选题：
正式的人际沟通不包括（ ）。
选项：
A:交叉沟通
B:私人沟通
C:下行沟通
D:上行沟通
答案:

5、单选题：
协调与上级关系最根本的是（ ）。
选项：
A:与上级主动沟通
B:摆正位置，尊重职权
C:出色做好本职工作
D:与上级保持适当距离
答案:

6、单选题：
下列情况下，适合使用单向沟通的是（ ）。
选项：
A:下属能对解决问题提供有价值的信息和建议
B:上级缺乏处理负反馈的能力，容易感情用事
C:下属对解决方案的接受程度至关重要
D:时间比较充裕，但问题比较棘手
答案:

7、单选题：
人们最常用的信息传递方式是（ ）。
选项：
A:媒介沟通
B:非言语沟通
C:书面沟通
D:口头沟通
答案:

8、单选题：
将沟通分为口头沟通、书面沟通和非语言沟通的划分标准是（ ）。
选项：
A:按信息流向划分
B:按信息传递的媒介划分
C:按信息传递的途径划分
D:按信息传递的范围划分
答案:

9、单选题：
从沟通媒介自身的丰富性程度看，排在第一位的应该是（ ）。
选项：
A:电子邮件
B:面对面地交谈
C:文件
D:电话
答案:

10、单选题：
如果发现一个组织中小道消息很多，而正式渠道的消息很少，这意味着该组织（ ）。
选项：
A:其中有部分人喜欢特别喜欢在背后乱发议论，传递小道消息
B:正式沟通渠道中消息传递存在问题，需要调整
C:非正式沟通渠道中信息传递很通畅，运作良好
D:充分运用了非正式沟通渠道的作用，促进了信息的传递
答案:

11、判断题：
非正式沟通是指通过正式组织途径以外的信息流通，这类沟通经常会给组织带来负面影响，因此应杜绝非正式沟通。（ ）
选项：
A:错
B:对
答案:

12、判断题：
艾瑞克森催眠是特别有效的工具，能帮助别人挖掘他们本质中最具魅力的一面，让他们直接体验自己尚未发现的意志、智慧、乐观和爱的宝库，从而实现治疗和沟通改变的目的。（ ）
选项：
A:错
B:对
答案:

第九章 单元测试

1、单选题：
控制工作是一个信息反馈过程，它的两个前提条件是（ ）。
选项：
A:成效衡量、控制机构和人员
B:控制标准、控制机构和人员
C:自我实现人
D:拟定标准、成效衡量
答案:

2、单选题：
一般控制与控制工作的相同点不包括（ ）。
选项：
A:都包含三个基本步骤
B:都有两个前提条件
C:控制目的相同
D:同是一个信息反馈过程
答案:

3、单选题：
在控制工作类型中，（ ）是控制工作的基础。
选项：
A:间接控制
B:直接控制
C:现场控制
D:前馈控制
答案:

4、单选题：
组织机构越是明确、全面和完整，设计的控制技术越能反映组织机构中的岗位职责，也就越有利于纠正偏离计划的误差。这属于（    ）。
选项：
A:

控制工作原理

B:

计划工作原理

C:

领导工作原理

D:

组织工作原理

答案:

5、单选题：
下列有关预算的说法错误的是（ ）。
选项：
A:预算是一种预测
B:预算是一种组织手段
C:预算是一种计划
D:预算是一种控制手段
答案:

6、判断题：
从控制的阶段看,组织内不同的业务阶段和业务内容也是控制对象,如企业中研、供、产、销各个阶段都需要控制。（ ）
选项：
A:错
B:对
答案:

7、判断题：
在一个组织中,控制的目标常常以各种形式的控制标准体现出来（ ）。
选项：
A:错
B:对
答案:

8、判断题：
管理者更多关注的是例外的或非程序性的控制（ ）。
选项：
A:错
B:对
答案:

9、判断题：
明确控制标准是实施控制的必要条件。（ ）
选项：
A:对
B:错
答案:

10、判断题：
纠偏时，通常可以采取的行动包括:维持现状、纠正偏差、改变标准。（ ）
选项：
A:对
B:错
答案:

11、判断题：
控制是要求实行无选择的控制,全面周详的控制。（ ）
选项：
A:错
B:对
答案:

第十章 单元测试

1、单选题：
泰勒制是（ ）观点的典型代表。
选项：
A:社会人
B:复杂人
C:自我实现人
D:经济人
答案:

2、单选题：
期望理论是美国心理学家（ ）提出的。
选项：
A:马斯洛
B:麦克莱兰
C:弗鲁姆
D:赫茨伯格
答案:

3、单选题：
预先告知某种不符合要求的行为或不良绩效可能引起的后果，允许人们通过按所要求的方式行事或避免不符合要求的行为，来回避一种令人不愉快的处境的激励方式属于（ ）。
选项：
A:正强化
B:负强化
C:衰减
D:惩罚
答案:

4、单选题：
被称为激励因素的有（ ）。
选项：
A:本组织的政策和管理、监督系统
B:与工作内容相关的因素
C:与工作环境或条件相关的因素
D:与工作条件相关的因素
答案:

5、单选题：
在会议进行中，管理者不希望下属不停地提出各种问题干扰会议的进程，于是，在有人举手要发言时便无视他们的举动，只顾自己把话讲完。这种影响下属行为的方式是（ ）。
选项：
A:惩罚
B:消退
C:正强化
D:负强化
答案:

6、判断题：
根据经济人的观点,人的行为受自我利益的支配。（ ）
选项：
A:对
B:错
答案:

7、判断题：
根据动机理论,得到满足的需求能够提高员工的工作动机。（ ）
选项：
A:错
B:对
答案:

8、判断题：
要做好员工的激励工作,必须了解员工的需求构成,并掌握员工行为塑造和行为持续的方式方法。（ ）
选项：
A:对
B:错
答案:

9、判断题：
只有激励因素的满足,才能激发人的积极性。（ ）
选项：
A:对
B:错
答案:

10、判断题：
激励力量,即动机的强度,它表明一个人愿意为达到目标而努力的程度。（ ）
选项：
A:错
B:对
答案:

11、判断题：
惩罚一方面可能会引起怨恨和敌意,但随着时间的推移,惩罚的效果不变。（ ）
选项：
A:错
B:对
答案:

第十一章 单元测试

1、判断题：
创新是对原有事物的改变或新事物的引入，是创造新的理念并将其付诸实施的过程。（ ）
选项：
A:错
B:对
答案:

2、判断题：
自主创新是企业通过自身努力，依靠自身力量，不断发现问题、解决问题的管理创新活动。（ ）
选项：
A:错
B:对
答案:

3、判断题：
产权制度的创新不属于管理创新，它有时涉及政府行为。（ ）
选项：
A:错
B:对
答案:

4、判断题：
管理创新为了更有效地运用资源以实现目标而进行的创新活动或过程。（ ）
选项：
A:错
B:对
答案:

5、单选题：
创新是组织面临动态环境的客观要求，如下哪一措施对激发组织的创新力没有积极的作用？（ ）
选项：
A:建立能容忍模棱两可和接受风险与冲突的组织文化
B:采取灵活的有机式的组织结构
C:将规则、条例、政策等减少到最低限度的管理措施
D:鼓励员工在职能分工严密的专业化工作中沿纵深方向发展自己技能的激励措施
答案:

6、单选题：
在知识经济下，企业管理的特点是（ ）。
选项：
A:企业的组织是学习型组织
B:企业经营者占有较多的知识
C:企业领导者育才型领导
D:企业的主要资产不是土地、设备和厂房，而是知识、信息、创新、学习和价值观
答案:

7、单选题：
创新与维持的关系说法正确的是（ ）。
选项：
A:创新与维持没有关系
B:创新则是为更高层次的维持提供依托和框架
C:创新是维持的逻辑延续
D:维持是创新基础上的发展
答案:

8、单选题：
在各种创新类型中，以（ ）为基础的创新是最为企业重视和欢迎的。
选项：
A:新知识
B:人口结构的变化
C:观念的改变
D:行业和市场结构变化
答案:

9、单选题：
（ ）是创新工作必须要有的组织保障。
选项：
A:沟通创新愿景
B:建立强有力领导联盟
C:树立紧迫感
D:构建愿景规划
答案:

10、单选题：
下列属于环境创新的是（ ）。
选项：
A:通过组织创新，提高管理劳动的效率
B:通过企业的技术创新，影响社会技术进步的方向
C:通过市场创新去引导消费，创造需求
D:通过企业的公关活动，影响社区政府政策的制定
答案:

11、单选题：
技术创新主要涉及（ ）等不同方面。
选项：
A:沟通、激励
B:销售、研发
C:材料、产品、工艺、手段
D:法律、道德
答案: