1. 某企业因为原料供应不够,导致汽车轮胎无法生产,这个问题属于( )。
A. 人的问题
B. 管理者本身的问题
C. 工作流程的问题
D. 不可避免的问题
答案:工作流程的问题
2. 核心问题久攻不克,于是小李将所有方案逐一进行试验,最后选出最优的方案,这种做法属于( )的决策类型。
A. 反复试验型
B. 思考型
C. 直觉型
D. 常规型
答案:反复试验型
3. 团队主管琪琪带领大家针对“回形针的用途”使用头脑风暴法讨论。参会人员应遵守( )的原则。
A. 及时评论. 自由发挥. 数量至上. 综合改进. 无须评论
B. 及时评价. 自由发挥. 质量至上. 综合改进. 无须评论
C. 暂不评价. 自由发挥. 数量至上. 综合改进. 无须评论
D. 暂不评价. 自由发挥. 质量至上. 综合改进. 无须评论
答案:暂不评价. 自由发挥. 数量至上. 综合改进. 无须评论
4. SWOT分析法中的“S”代表( )。
A. 机会
B. 优势
C. 劣势
D. 威胁
答案:优势
5. 小张擅长用毫不相关的事物与遇到的问题作类比,这属于水平思考方法的( )。
A. 逻辑思维
B. 反复试验
C. 换角色思考法
D. 类比法
答案:类比法
6. 以下情况不属于组织变革的是( )。
A. 更换公司主要负责人
B. 部门改名称
C. 公司重组
D. 组织中来了一位新员工
7. 影响企业变革的具体因素有很多,其中“移动通信的普及”属于( )因素。
A. 社会
B. 科技
C. 环境
D. 经济
8. 公司准备实行弹性工作制,有人说:“我习惯了朝九晚五的工作制度。我会在下午4:45分移交工作,看看那些早晨早到. 下午早走的人都干了些什么。”对变革做出这种反应的人属于( )。
A. 追随者
B. 伪装者
C. 反对者
D. 领导者
9. 影响变革的力量可分类为两种,分别是( )。
A. 驱动力量和维持力量
B. 驱动力量和进步力量
C. 驱动力量和阻碍力量
D. 维持力量和阻碍力量
10. “在组织的具体实践中,强调技术开发吗?”属于创新管理审核指标中的( )指标。
A. 组织是否有支持创新的组织氛围
B. 组织是否建立了有效的外部联系
C. 组织是否有有效的实施机制
D. 组织是否有创新战略
11.国内某日化工厂有着几十年的建厂历史,工厂的研发能力比较强,可用自己的基础原料研制生产各种类型的洗涤剂。当年瑞士汽车落户南京,该厂制定目标:研制出符合国际车的标准洗涤剂。结果只花了半年就研制成功,并且很快通过了ISO9002质量体系认证。 但该厂是一个国有老厂,产品的生产. 销售都由国家统一配置,销售只有20多人,只是做些日常销售记录. 沟通之类的工作,没有真正做到面向市场。在向市场经济接轨的过程中,工厂的主要产品在一定程度上仍受到国家的宏观调控影响,在产品营销方面也难以适应市场的竞争激烈。 当年南京市的小包装洗涤剂市场规模每年约1.7万吨,其中进口产品占60%以上,国内产品处于劣势。之所以造成这种局面,有两个原因:一方面,在产品宣传上,进口产品全方位大规模的广告攻势可谓是细致入微,随处可见。而国内产品在这方面的表现则是苍白无力;另一方面,该厂的产品大多是大桶散装,由厂里直接大批量供应大企业,很少以小包装上市,加上销售点又比较少,一般用户难以买到经济实惠的国内产品,只好购买昂贵的进口产品。 试着利用已学过的知识,分析上述案例(可利用常见的五种问题. 决策四步法. 头脑风暴法. SWOT分析法. 决策的执行和评估等进行分析)。
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