试题 1
正确
得分 5.00/5.00 分
未标记标记试题
试题正文
从跨文化影响因素及其影响结果的角度分析管理沟通策略，是指以下哪个策略（B）
a.
信息策略
b.
文化背景策略
c.
沟通对象策略
d.
渠道选择策略
试题 2
正确
得分 5.00/5.00 分
未标记标记试题
试题正文
群体会议或头脑风暴法是指以下哪项（B）
a.
沟通内容
b.
沟通形式
c.
沟通目的
d.
沟通对象
试题 3
正确
得分 5.00/5.00 分
未标记标记试题
试题正文
电子邮件、电话、语音信箱、电视会议、传真等传播媒介，指的是以下哪个策略（A）
a.
渠道选择策略
b.
文化背景策略
c.
沟通对象策略
d.
信息策略
试题 4
正确
得分 5.00/5.00 分
未标记标记试题
试题正文
沟通的要素包括（ C ）和时间安排五个方面。
a.
目的意图，双向沟通，沟通对象，方式方法
b.
方式方法，察言观色，目的意图，信息内容
c.
目的意图，沟通对象，信息内容，方式方法
d.
信息内容，沟通对象，双向沟通，察言观色
试题 5
正确
得分 5.00/5.00 分
未标记标记试题
试题正文
办公室的内部设计是一种沟通方式的应用。除传统式办公室设计外，常见的办公室设计方式还有（ A ）。
a.
开放式设计
b.
现代化设计
c.
古典式设计
d.
后现代设计
试题 6
正确
得分 5.00/5.00 分
未标记标记试题
试题正文
沟通时要考虑沟通者在组织中的地位、影响力、组织文 化和价值观、上下级关系等因素，这属于以下哪个方面？（B）
a.
我的目标是什么？
b.
我处于什么位置？
c.
我所选择的沟通形式是什么？
d.
我的可信度如何？
试题 7
正确
得分 5.00/5.00 分
未标记标记试题
试题正文
现代科技的发展使组织成员之间的沟通更加方便快捷，基于计算机网络技术的沟通方式越来越多，但不包括（B ）。
a.
数字传真
b.
同地面对面交流
c.
即时信息
d.
电子邮件
试题 8
正确
得分 5.00/5.00 分
未标记标记试题
试题正文
李总要求销售部给出每月的销售总额，但收到的数据总是缺少几个关键产品的销售额，他不得不亲自去相关部门询问。销售部传递的信息不符合优质信息特点中的（ B ）
a.
适度的费用
b.
正确的内容
c.
正确的形式
d.
合适的人员
试题 9
正确
得分 5.00/5.00 分
未标记标记试题
试题正文
说了很久，突然才意识到“我究竟想说什么？”这个体现的是沟通中的哪一项不明确（D）
a.
沟通对象
b.
沟通内容
c.
沟通渠道
d.
沟通目的
试题 10
正确
得分 5.00/5.00 分
未标记标记试题
试题正文
“善于打破传统观念和陈规陋习，富有创造精神和才能，能获得突破性成就的领导者。”属于以下哪种领导类型?（D）
a.
民主型
b.
放任型
c.
业务型
d.
开拓型
试题 11
正确
得分 5.00/5.00 分
未标记标记试题
试题正文
管理沟通的本质就是传递信息。（错）
选择一项：
对
错
试题 12
正确
得分 5.00/5.00 分
未标记标记试题
试题正文
管理沟通只需要考虑短期目标的达成，不需要考虑太长远。（错）
选择一项：
对
错
试题 13
正确
得分 5.00/5.00 分
未标记标记试题
试题正文
管理学家德鲁克认为：“管理沟通是把一个企业或组织中的成员联系在一起，以实现共同目标的手段。”（错）
选择一项：
对
错
试题 14
正确
得分 5.00/5.00 分
未标记标记试题
试题正文
管理沟通的本质在于凝聚团队、调节士气、联系工作和达成目标。（对）
选择一项：
对
错
试题 15
正确
得分 5.00/5.00 分
未标记标记试题
试题正文
管理沟通以优秀的领导技术、管理技术为工具。（对）
选择一项：
对
错
试题 16
正确
得分 5.00/5.00 分
未标记标记试题
试题正文
管理沟通中不需要考虑上下级关系。（错）
选择一项：
对
错
试题 17
正确
得分 5.00/5.00 分
未标记标记试题
试题正文
沟通负面信息时，往往以消极的语气结尾。（错）
选择一项：
对
错
试题 18
正确
得分 5.00/5.00 分
未标记标记试题
试题正文
一个良好的沟通结果既依靠沟通者清晰准确的表达能力，也依靠信息接收一方对信息 做出正确的解码，使双方最终能够准确地把握信息的意义。（对）
选择一项：
对
错
试题 19
正确
得分 5.00/5.00 分
未标记标记试题
试题正文
沟通负面信息时，要引导沟通双方将注意力集中在如何解决问题或者在未来继续改进上面。（对）
选择一项：
对
错
试题 20
正确
得分 5.00/5.00 分
未标记标记试题
试题正文
科技从来都是一把双刃剑，为我们的沟通带来便捷和无限美好遐想的同时，也给我们制造了新的沟通困境和障碍。（对）
选择一项：
对
错1
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