江开江苏开放大学社交礼仪完成期末大作业学期最新答案

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单选题
题型:单选题客观题分值2分难度:中等得分:2
1
在正式场合下,坐时要坐满椅子的( ),要轻柔和缓,双膝并拢,双脚自然垂地。
A
1/3~1/2
B
1/2~2/3
C
2/3~4/5
D
坐满整个椅子
正确答案:B
题型:单选题客观题分值2分难度:简单得分:2
2
当电话铃声响起时,不要让对方长时间的等待,最好是在铃响第( )声前接听电话。
A

B

C

D

正确答案:C
题型:单选题客观题分值2分难度:中等得分:2
3
当东西掉了时,若从地上捡起时,规范的姿势为( )。
A
直腿弯腰翘臀拾起物品
B
上体正直,单腿取下蹲的姿势拾起物品
C
双腿下蹲,快速拾起
D
东张西望,然后拾起物品
正确答案:B
题型:单选题客观题分值2分难度:简单得分:2
4
参加面试时通常讲究准时赴约,下列各项在准时赴约中的做法不妥当的是( )。
A
资料准备齐全
B
礼貌进门
C
按时到达
D
等候时随意与别人交谈
正确答案:D
题型:单选题客观题分值2分难度:中等得分:2
5
橄榄是( )的国花。
A
朝鲜
B
新加坡
C
希腊
D
印度
正确答案:C
题型:单选题客观题分值2分难度:中等得分:2
6
冲泡绿茶水温一般以( )℃左右为最佳。
A
70
B
60
C
80
D
90
题型:单选题客观题分值2分难度:中等得分:2
7
下列白酒中,( )是产自于江苏省。
A
茅台
B
五粮液
C
汾酒
D
洋河
题型:单选题客观题分值2分难度:中等得分:2
8
当主人或领导亲自驾车的时候,上座为( )。
A
副驾驶座
B
后排左
C
后排中
D
后排右
题型:单选题客观题分值2分难度:中等得分:2
9
当您引领客人乘坐箱式无人电梯时,您应当( );当进入有人控制的电梯时,主人应该( )。
A
先进后出,后进后出
B
后进后出,先进后出
C
后出后进,先出先进D.
D
先出先进,后出后进
题型:单选题客观题分值2分难度:中等得分:2
10
李女士的一个正在国外进修的朋友,晚上用QQ联系赵女主,聊了些近况并谈及国外信用卡的便利,问该女士用的什么信用卡,并好奇地让其发信用卡正反面的照片给他,要比较下国内外信用卡的差别。该女上有点犹豫,就拨通了朋友的电话,结果朋友说QQ被盗了。那么不法分子为什么要信用卡的正反面照片呢?( )
A
对比国内外信用卡的区别
B
复制该信用卡卡片
C
可获得卡号、有效期和CVV(末三位数)该三项信息就可以进行网络支付了
D
收藏不同图案的信用卡图片
多选题
题型:多选题客观题分值3分难度:中等得分:3
1
面试时,()会让人联想到语言的巨人,行动的矮子,因此也就很难赢得考官的赏识。
A
朴素的语言
B
简练的语言
C
辞藻华丽的语言
D
夸夸其谈
题型:多选题客观题分值3分难度:简单得分:3
2
电子邮件问候语怎么用?
A
可以不写问侯语
B
最简单的开头写个”你好”或者“您好”
C
结尾可写个“祝好”“秋安”之类的也就可以了
D
在多个收件人的情况下,可以称呼“大家”
题型:多选题客观题分值3分难度:中等得分:3
3
关于电子邮件的主题,下列选项中正确的是( )。
A
一定不要让标题空白
B
标题不宜太长
C
回复邮件时不可更改标题
D
一封邮件尽可能只针对一个主题
题型:多选题客观题分值3分难度:中等得分:3
4
乘坐火车时,下列哪些是不文明的行为?( )
A
小声与朋友交谈
B
吃有刺鼻气味的食物
C
大声播放音乐或视频
D
对号入座,不随意占座
题型:多选题客观题分值3分难度:中等得分:3
5
在正式场合下,女士的皮鞋要求有( )。
A
黑色是必备的基本款
B
可以是高跟、半高跟的船式皮鞋
C
漏出脚跟的凉鞋
D
漏出后跟的凉鞋
题型:多选题客观题分值3分难度:一般得分:3
6
在办公室使用即时聊天工具时,应做到以下几点?
A
公私分明
B
定期不定期地修改网名
C
发送信息前要进行检查,以免出错影响工作
D
网上正式会谈时,为活跃气氛,可以多发些表情符号
E
为便于交流,应少发文字信息,多发语音信息或进行即时语音、视频交互
题型:多选题客观题分值3分难度:较难得分:3
7
关于拨打电话的基本礼节,下列表述正确的是( )。
A
为了缓和气氛,和对方玩猜谜性游戏
B
打电话者要主动终止通话
C
事先列好通话清单
D
电话接通后,先征询对方是否方便接听电话
题型:多选题客观题分值3分难度:较难得分:3
8
下列属于涉外礼仪基本原则的是( )。
A
不必过谦的原则
B
不宜先为的原则
C
求同存异的原则
D
女士优先的原则
题型:多选题客观题分值3分难度:简单得分:3
9
在与同事交往过程中,应( )。
A
善于发现同事的优点,并给予真诚的赞扬
B
对于自己的失误或同事间的误会主动道歉并勇于承担责任,不推诿搪塞
C
对同事困难表示关心,对同事荣誉及时祝贺
D
物质来往一清二楚
题型:多选题客观题分值3分难度:中等得分:3
10
( )属于基本的网络礼仪规范。
A
以人为本
B
尊重他人
C
自我保护
D
独善其身
填空题
题型:填空题客观题答案不允许乱序分值2分难度:简单得分:2
1
现在我们所说的礼仪,指的是人们在相互交往中,关于对他人态度的外在表现的 的总和。
第1空分值:2分
题型:填空题主观题答案不允许乱序分值4分难度:中等得分:4
2
注视对方身体的不同位置,表达的信息不同。注视位置在以对方双眼为底线、额头为顶点的三角形区域内,是 注视。注视位置在以对方双眼为底线、唇部为顶角的到三角形区域内,是 注视。
题型:填空题主观题答案不允许乱序分值4分难度:中等得分:4
3
我们在升国旗时,除了身穿制服的人员外,我们应该面向国旗立正,行 和 。
题型:填空题客观题答案允许乱序分值2分难度:简单得分:2
4
在语言方面,交谈的总体要求是文明、礼貌、 。
第1空分值:2分
题型:填空题主观题答案不允许乱序分值4分难度:中等得分:4
5
家庭成员之礼包括:与父母相处之礼——孝,与子女相处之礼—— ,夫妻之礼—— 。
题型:填空题客观题答案允许乱序分值2分难度:简单得分:2
6
演讲礼仪就是能够使得演讲这种交流方式达到最佳效果的 、行为方式和沟通技巧。
第1空分值:2分
题型:填空题客观题答案允许乱序分值2分难度:简单得分:2
7
礼又名“长揖”,是我国古代的礼节之一。
第1空分值:2分
简答题
题型:简答题主观题分值30分难度:较难得分:27
1
通过本学期《社交礼仪》课程的学习,你最大的收获是什么?更加理解哪个方面的礼仪?还需要对哪些礼仪进行学习?欢迎根据自身学习情况,谈谈个人学习感受。(不得低于300字)

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