综合性大作业
注意：请任选两题作答。
一、分析题：
1.CY 公司是一家空气净化器生产企业。为了能够进一步扩大销量，CY 公司采取了如下营销策略：一是与搜索引擎网站合作，在网络用户搜索“空气净化器”关键词时，其产品能优先呈现；二是组织营销人员在“健康家居”等产品相关专题微信群发起“空气净化器性价比”话题讨论。此外，CY 公司还与电商平台合作，利用大数据技术推测用户偏好和兴趣，有针对性地在线推荐产品。
请回答：
（1)分析CY公司采用的主要网络营销方法，并说明其内涵。
（2)CY公司与电商平台的合作体现了客户关系管理的何种新应用？这种新应用的作用有哪些？
2.YH 公司提供校园共享单车，大学生能够通过手机扫码解锁使用自行车。进入市场初期，YH公司采取了两方面措施：一是不断强化产品独特性，培育产品“轻型、安全和快速解锁”的特色；二是考虑到自身实力限制，并未选择在全国范围推广，而只针对有限细分市场－－高校集中、学生数量多的长江三角洲地区进行深耕。由于满足了大学生追求快捷、方便、时尚，同时又特别关注质量和价格的消费心理需求，产品广受欢迎，YH公司计划进军全国市场。
请回答：
（1)分析 YH 公司在进入市场初期的经营业务战略。
（2)YH公司面向的大学生消费者有哪些心理特征？
3.HXN公司的战略转型
HXN 公司是一家创业于上世纪90年代的红枣企业，借助中高端零品礼盒的精准定位和专实店销售渠道，其营业收入在达到9亿元。然而市场风云变化，从开始，中高端枣品礼盒市场突现寒流，专卖店受到了网上渠道的巨大冲击，HXN面临严峻的市场挑战，开始了坚定而曲折的战略转型之旅。
HXN公司认为造成困境的原因之一是产品种类单一。因此，HXN公司着力丰富产品种类，不再囿中高端枣品礼盒的细分市场，将产品定位扩大为健康零食，向产品休闲化、差异化转型。尽管 HXN 公司的健康零食业务相对市场份额不高，但HXN 公司比较看重健康零食产业呈现出来的高销售增长率。
HXN公司认为造成困境的原因之二是渠道单一、乏力。对此，HXN公司一方面拓展了网上渠道，另一方面在清查、精选已有专卖店的基础上，大举进入大润发、沃尔玛、家乐福等多家大型连锁卖场。
HXN公司的上述对策在控制利润下滑方面取得了一定成效，但并不够理想。HXN公司分析认为自身线下渠道发达，但线上渠道乏力。于是，HXN采取了一项重大举措，收购健康零食行业内最大电商之一BCW.BCW的产品包括坚果、糕点糖果、果干、肉脯、海鲜、礼盒等系列。
HXN 借助其发达的专卖店体系，进一步整合资源向“020”模式迈进。HXN 公司开展了线上惠预购线下体验取货、扫码关注HXN公司公众号预约线下优惠购物等活动，有力提升了产品销量。
经过一系列转型，HXN公司线上、线下渠道均衡发展，深度融合，协同效应显著，逐步摆脱了销售困境。
根据上述材料，请回答：
（1)HXN 公司健康零食业务属于波士顿矩阵中的哪一类业务？说明理由。
（2)分析 HXN公司转型中采用的一体化战略和加强型战略的具体类型。
（3)分析HXN 公司采用的020电子商务运营模式。
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