国家开放大学国开电大商务礼仪概论形考作业4学期最新答案

1.商界人士在应用酬时礼仪时必须注意（AB）。
多选题 (10 分) 10分
A.
广交朋友
B.
讲究公德
C.
讲究世故
2.会面通常指一个人与别人的见面。 （A）
判断题 (10 分) 10分
A.对
B.错
3.介绍自己应注意的问题有（ABCD）。
多选题 (10 分) 10分
A.
掌握时机
B.
简明扼要
C.
内容有别
D.
诚实无欺
4.对中国人来说，握手便是其相互见面时最普遍的礼节。 （A）
判断题 (10 分) 10分
A.对
B.错
5.在所有的电子通讯手段中，电话出现的时间最早，也是使用最广泛的。 （A）
判断题 (10 分) 10分
A.对
B.错
6.站在交际的角度看邀约，它实际上是一种三向的约定行为。
判断题 (10 分) 10分
A.对
B.错
7.一般情况下，邀约可以分为（）。
多选题 (10 分) 10分
A.
正式
B.
非正式
C.
口头邀请
8.安排工作餐要注意的问题有（）。
多选题 (10 分)
A.
目的
B.
时间
C.
地点
D.
人物
9.　在机场、商厦、地铁等公共场所乘自动扶梯时一般比较礼貌是应靠( )站立，一般是留出空间供有急事赶路的人通行。
单选题 (10 分) 10分
A.
左侧
B.
右侧
C.
大约中间位置
10.自助餐的长处有（）。
多选题 (10 分) 10分
A.
不排座次
B.
节省费用
C.
各取所需
D.
招待多人