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形考任务三(第五、六章)
一、名词解释
1.成本导向定价法
2.竞争导向定价法
3.撇脂定价
4.金融企业公共关系营销
二、单选择题
1在完全垄断市场中,金融产品的价格特点是()
A.众多参与者共同决定价格B.大企业可以独立制订价格C.市场参与者不能完全自己决定价格D.大企业也没有决定权
2.成本加成定价法最大的缺点是()
A.适应性差B.不易操作C.准确性不高D.不利于完成既定利润目标
3.渗透定价策略其优点是()
A.本利回收时间长B.不利于日后提价C.产品迅速占领市场,薄利多销D.给客户造成低价低质印象
4.中国工商银行联手香港东亚银行收购了哪家银行亚洲证券有限公司,让中国工商银行在香港市场上获得证券经营牌照。()
A.德国德意志银行B.瑞士联合银行C.英国国民西敏寺银行D.新加坡大华银行
5.金融产品促销成功的关键在于()
A.产品和企业获得客户的认可B.营销方案到位C.客户资源好D.风险较小
6.()推出了以“执子之手,与子偕老冶为主题的银行广告,温馨感人的画面赢得了良好的社会反响。
A.中国工商银行B.中国银行C.香港渣打银行D.香港汇丰银行
7.“您身边的银行,可信赖的银行”是哪家银行的企业形象广告语()
A.建设银行B.工商银行C.招商银行D.农业银行
8.金融企业公共关系营销与传统营销的不同主要体现在()
A.主要考虑产品价格B.主要考虑质量C.更注重附加价值D.通过与客户的交易行为得到利益
9.华尔街著名的投资银行高盛公司制定的人才政策是()
A.成为合伙人,持有公司股份B.开展人员海外培训C.向一线员工授权D.详细的晋升制度
10.以下哪种途径适用于金融企业对地方政府和社会公众的关系营销()
A.提供特色服务B.参与公益活动C.公开业务关系D.出让部分产品冠名权
三、多项选择题
1.金融产品的价格一般是以()来表示。
A.利率B.汇率C.佣金率D.保险费率
2.金融产品需求差异定价法的优点主要表现在()
A.金融产品的价格能反映市场需求的变化情况,有利于金融产品的销售和扩大市场占有率;
B.有利于扩大金融企业的总收入,增加利润总量;
C.不会造成金融企业和客户之间的矛盾D.这种方法所定的价格,其竞争的适应性较强。
3.下列哪项是实施渗透定价策略的条件()
A.金融企业可以承受产品以较低价格投入市场的风险,而不至于出现巨大亏损;
B.金融企业具有充足的营销资源、分销渠道与促销能力,可以保持较高的服务质量;
C.随着产品销量的扩大,金融产品的生产与分销成本可以实现规模经济性;
D.该金融产品需求的价格弹性较大,如果采用高价策略,不易打开市场销路.
4.营销渠道联合相较于并购的优势有()
A.快捷B.成本低C.选择空间大D.风险小
5..金融产品促销的方法主要有()
A.强强联合B.人员促销C.广告策略D.营业推广
6.人员促销的优点是()
A.面对面接触B.有利于加强与客户的关系C.成本较低
D.营销人员和客户之间的直接沟通会使得客户感到难以拒绝购买
7.以金融产品和金融服务为广告宣传内容时,应注意以下几个关键点()
A.要尽可能地将金融产品与服务的特色充分展示介绍;
B.要根据不同客户的需求,突出产品质量和服务上的优势;C.要有创意
D.要选择好广告投放的时间和地点,力求达到“先入为主冶的宣传效果。
8.金融产品营业推广的方法主要有()
A.赠送礼品B.免费服务C.兑换礼品D.陈列展示
9金融企业公共关系营销具有以下特点()
A.强调金融企业与社会公众之间的联系B.主要考虑产品价格C.以树立金融企业的良好形象为目的D.营销手段较多
10.有利于进行品牌建设
14.金融企业内部营销的作用主要体现在()
A.降低道德风险B.节约成本C.吸引和留住人才D.保证外部营销得以顺利开展
四、判断题
1.金融机构在产品定价上自由度是很大的。
2.我国基本实现了信贷市场利率市场化。
3.花旗银行追求利润最大化目标,所以在高端市场上收费很低。
4.东亚银行以扩大市场份额为目标,所以采用低收费以吸引更多客户。
5.市场需求和金融产品价格之间一般呈现正相关关系。
6.收支平衡定价法最大的优点是盈亏平衡点的销售数量容易预测。
7.撇脂定价策略的缺点在于前期价格过高会失去一些购买力低的客户,不利于市场的拓展,后期降价容易使竞争加剧,影响长期发展。
8.对于一家新的金融企业,建立良好的企业形象是其首要目标,那么广告就应主要宣传金融企业形象。
9.金融企业内部营销的主要对象是客户。
10.对于一个追求利润的金融企业,则需要以金融产品宣传为主要的广告类型,以迅速开拓市场。
五、案例分析题
2013年,我国多家银行进驻微信平台,通过微信服务功能推出各种银行产品。虽然初期只提供查询和即时消费等基本功能服务,但这无疑是银行领域引入微信营销的标志。随着近年来互联网技术的不断发展,银行逐渐通过微信平台推出了转账、理财、保险等多种业务,在为消费者提供便利的同时,也为银行业务提供了新的营销渠道。2014年,很多基金、
保险等企业也进入微信平台开展自身的营销活动,通过微信拼服务、卖产品,进一步提升自身的市场竞争能力和销售水平。用户在微信公众平台上绑定自己的微信号和信用卡信息后,就可以实现电话银行的部分服务。微信后期推出的多种服务功能更加适合金融行业的服务与产品推广,以往需要在线下的实体柜台或登录企业官网完成的账户查询、金融产品咨询等业务通过微信平台就可以办理。
资料来源:陆博,《大众理财顾问》,2017年1月9日。
请思考:(1)金融企业为什么选择微信作为营销渠道?
(2)你认为今后金融企业的互联网营销渠道可以取代传统的营销渠道吗?
国家开放大学国开电大《金融营销基础》形考任务3答案最新答案
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