国家开放大学国开电大《商务礼仪概论》形考任务4辅导资料最新答案

形考任务四
递名片时，名片的文字要  （ ）
与他人交流内容中的75%是通过什么来传达的。  （   ）
握手的时间通常多长时间最为合适（  ）。
递名片时，时应做到（  ） 。
在舞会上，一般规矩是（  ） 。
有关公务的电话应公事公办，做好在（    ）时拨打。
按照惯例，外出之际随身携带手机的最佳位置有二。第一，（   ）。第二，上衣口袋内。
有些道歉的话当面难以启齿，则可以通过（  ）表达。
为避免误解，商界中应以（    ）作为基本问候，其他的则最好不要乱说。
为节约时间，商界人士在打电话前，打电话人务必要有一个明确的指导思想。届时，应根据腹稿或文字稿来直截了当地通话。在国外，这种控制打电话时间的要求被称为（    ）
在自助餐上，自助餐为就餐者所提供的食物的共性有（    ）。
在社会活动的各种交谈中，涉及到下列哪些话题应当回避（     ）
在请柬的行文中，除了活动时间、活动地点外，通常还必须包括（      ）。
享用自助餐时，应注意以下礼仪（        ）。
日常交际中礼貌修养的基本要求有哪些（      ）。
初次见面更要注意称呼。  （    ）
初次见面可以谈体育、旅游、时尚、名人轶事等话题。  （   ）
与人交谈时要目不转睛地盯着对方看。  （   ）
通话结束时，应认真道别，并应恭候通话双方中地位较高者率先放下电话。   （   ）
社交进餐中，最好不要在嘴里含着食物时说话。   （   ）