绪论 单元测试
1、判断题：
如果未来只是想学一门技术做工程师，那么管理学知识就不必要系统掌握。
选项：
A:对
B:错
答案: 【错】
2、判断题：
实践出真知，管理知识是从经验而来，所以没有必要在大学阶段学习，等工作用到了再说。
选项：
A:错
B:对
答案: 【错】
3、判断题：
人们身处组织中，既是被管理者也可能是管理者，所以学习管理知识很有必要。
选项：
A:错
B:对
答案: 【对】
4、单选题：
彼得·德鲁克认为，“管理是一种实践，其本质不在于知而在于行。”以下理解不正确的是（）。
选项：
A:经由行动产生的结果是评判这门知识被成功运用与否的标准
B:管理是一门关于实践行为的学科
C:这句话是警告管理者不要去读MBA（工商管理硕士），因为它是书本知识
D:知道怎么回事并不能让人们工作变得有效，必须付诸实践
答案: 【这句话是警告管理者不要去读MBA（工商管理硕士），因为它是书本知识】
5、多选题：
以下关于管理学理解正确的是（ ）。
选项：
A:要将管理的科学性和艺术性有机结合起来
B:生搬硬套某些管理理论和方法是行不通的
C:通过教育可以获得管理技能
D:是系统研究管理活动的基本规律和一般方法的科学
答案: 【要将管理的科学性和艺术性有机结合起来;
生搬硬套某些管理理论和方法是行不通的;
通过教育可以获得管理技能;
是系统研究管理活动的基本规律和一般方法的科学】
第一章 单元测试
1、单选题：
“没有实践便无所谓管理”是指管理学哪一特征（ ）。
选项：
A:独立性
B:应用性
C:综合性
D:复杂性
答案: 【应用性】
2、单选题：
（ ）对于任何层次的管理人员来说，都是同等重要的。
选项：
A:概念技能
B:决策技能
C:人际技能
D:技术技能
答案: 【人际技能】
3、单选题：
“管理就是计划、组织、指挥、协调、控制”是（ ）提出的。
选项：
A:切斯特·巴纳德
B:里基·W·格里芬
C:斯蒂芬·P·罗宾斯
D:亨利·法约尔
答案: 【亨利·法约尔】
4、单选题：
有一种说法认为“管理就是决策”，这实际上意味着（ ）。
选项：
A:决策能力对于管理的成功具有重要的作用
B:管理首先需要的就是面对复杂的环境做出决策
C:对于管理者来说只要善于决策就一定能够获得成功
D:管理的复杂性和挑战性都是由于决策的复杂性而导致的
答案: 【决策能力对于管理的成功具有重要的作用】
5、判断题：
管理的目的是通过具体的管理活动来实现组织既定目标
选项：
A:错
B:对
答案: 【对】
6、判断题：
在组织保证的基础上，管理者必须选择适当的方式，有效地指挥、调动和协调各方面的力量，最大限度地发挥组织效率，于是就产生了控制职能。
选项：
A:错
B:对
答案: 【错】
7、单选题：
负责确定组织的目标和战略，主要是由哪一类管理人员执行（ ）。
选项：
A:高层管理者
B:中层管理者
C:基层管理者
D:其余选项都不是
答案: 【高层管理者】
8、单选题：
对于基层管理者而言，其管理技能侧重于（）。
选项：
A:分析技能
B:财务技能
C:技术技能
D:人际技能
答案: 【技术技能】
9、单选题：
科学管理的中心问题是（ ）。
选项：
A:提高劳动生产率
B:提高企业效益
C:提高管理水平
D:提高人积极性
答案: 【提高劳动生产率】
10、判断题：
霍桑试验的研究发现，工作环境和物质条件直接影响着劳动生产率的提高。
选项：
A:对
B:错
答案: 【错】
11、单选题：
法约尔提出的管理原则有（）。
选项：
A:5项
B:6项
C:14项
D:10项
答案: 【14项】
12、单选题：
法约尔提出的组织中平级间的横向沟通被称为（ ）。
选项：
A:等级原则
B:协商原则
C:程序原则
D:跳板原则
答案: 【跳板原则】
13、多选题：
斯密认为，劳动分工可以提高劳动生产率，这是因为（ ）。
选项：
A:节约了浪费在任务转换上的时间
B:工人的工资得到大幅度的提高
C:激发了工人钻研专门领域的发明创造潜能
D:每人从事一项专门化的作业，提高了工人的技能和灵巧性
答案: 【节约了浪费在任务转换上的时间;
激发了工人钻研专门领域的发明创造潜能;
每人从事一项专门化的作业，提高了工人的技能和灵巧性】
14、单选题：
切斯特·巴纳德是（ ）学派的创始人。
选项：
A:组织行为学派
B:科学管理学派
C:权变理论学派
D:社会系统学派
答案: 【社会系统学派】
第二章 单元测试
1、单选题：
只规定某些一般的方针和行动原则，给予行动者较大自由处置权的计划属（ ）。
选项：
A:指导性计划
B:具体性计划
C:程序性计划
D:非程序性计划
答案: 【程序性计划】
2、单选题：
“凡事预则立，不预则废”这句话最恰当地体现了（）职能的重要性。
选项：
A:组织
B:领导
C:计划
D:控制
答案: 【计划】
3、单选题：
企业计划从上到下可分为多个层次，通常越低层次的目标越具有（）特点。
选项：
A:模糊而不可控
B:具体而可控
C:趋于定性
D:定性和定量相结合
答案: 【具体而可控】
4、单选题：
目标管理的概念是由美国的管理学家（ ）最先提出的。
选项：
A:梅奥
B:西蒙
C:德鲁克
D:孔茨
答案: 【德鲁克】
5、单选题：
决策按环境因素的可控程度分为（ ）。
选项：
A:初始决策和追踪决策
B:长期决策和短期决策
C:集体决策和个人决策
D:确定型、风险型和不确定型决策
答案: 【确定型、风险型和不确定型决策】
6、单选题：
决策树法属于（ ）方法。
选项：
A:确定型决策
B:不确定型决策
C:集体决策
D:风险型决策
答案: 【风险型决策】
7、单选题：
美国克莱斯勒汽车公司的总经理艾柯卡普讽刺说“等委员会讨论后决策再射击，野鸡已经飞走了。”关于这句话，正确的理解是：（）。
选项：
A:群体决策难以把握市场的动向
B:群体决策往往目标不明确
C:群体决策的时效性往往很差
D:群体决策往往不讲究时效性，只考虑作出合理的决策
答案: 【群体决策往往不讲究时效性，只考虑作出合理的决策】
8、单选题：
人们常说“雷声大，雨点小”、“光打雷，不下雨”是对“只决不行”状况的形象描述，如果用于对决策程序进行分析，则应加强决策的()环节.
选项：
A:拟订和选择方案
B:检查评价和反馈处理
C:发现问题和确定目标
D:执行方案
答案: 【执行方案】
9、单选题：
根据西蒙的观点，企业经营方案决策最终所选出的一般为（）。
选项：
A:成本最低的方案
B:实现理论最大的方案
C:各个目标都最佳的方案
D:较为满意的方案
答案: 【较为满意的方案】
10、单选题：
下列关于波士顿矩阵的说法中正确的是（ ）。
选项：
A:明星业务应该采取收获战略
B:市场增长率高的业务类型包括明星业务和现金牛业务
C:放弃战略适用于现金牛业务
D:瘦狗业务的特征是低相对市场占有率和低市场增长率
答案: 【瘦狗业务的特征是低相对市场占有率和低市场增长率】
11、多选题：
一般来说，越是组织的上层主管人员，所做出的决策越倾向于（）。
选项：
A:战略化
B:操作性
C:非程序化
D:战术性
答案: 【战略化;
非程序化】
12、多选题：
目标管理的特点有（）。
选项：
A:强调自我控制
B:是参与管理的一种形式
C:力求组织目标与个人目标紧密结合
D:导致权力集中
答案: 【强调自我控制;
是参与管理的一种形式;
力求组织目标与个人目标紧密结合】
13、多选题：
在波士顿矩阵中，下列哪些经营单位不属于市场增长率低、相对市场占有率高的情况？（）
选项：
A:明星类
B:瘦狗类
C:问题类
D:金牛类
答案: 【明星类;
瘦狗类;
问题类】
14、多选题：
以下属于波特五力分析模型的有( )
选项：
A:替代品的威胁
B:购买商的议价能力
C:竞争对手
D:供应商的议价能力
答案: 【替代品的威胁;
购买商的议价能力;
竞争对手;
供应商的议价能力】
15、判断题：
决策是计划的前提，计划是决策的逻辑延续。（ ）
选项：
A:对
B:错
答案: 【对】
16、判断题：
“小中取大法”也叫“悲观原则”，是指选择在最差自然状态下仍能带来“最大收益”的方案作为实施方案。
选项：
A:错
B:对
答案: 【错】
17、判断题：
滚动计划法是根据计划执行的情况和环境变化的情况定期调整未来计划的一种计划方法，其工作量较小且连接性较好。
选项：
A:错
B:对
答案: 【错】
18、判断题：
企业战略计划的目的是增强企业竞争力，从业务流程上保证企业以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。（）
选项：
A:对
B:错
答案: 【错】
19、判断题：
关键路线上各工序完工时间提前或推迟都直接影响着整个计划能否按时完成。（）
选项：
A:错
B:对
答案: 【对】
第三章 单元测试
1、单选题：
管理者为实现组织目标而建立和协调组织结构的一系列工作过程叫做（ ）。
选项：
A:组织变革
B:结构设计
C:人员配备
D:组织
答案: 】
2、单选题：
集权和分权是一对（ ）的概念。
选项：
A:绝对
B:相对
C:基本等同
D:无关
答案: 】
3、单选题：
某公司有员工64人，假设管理幅度为8人，该公司的管理人员应为多少人？组织层次有多少层？（）
选项：
A:9人4层
B:8人3层
C:9人3层
D:10人4层
答案: 】
4、单选题：
以下关于组织变革带给员工压力的说法中，错误的是（ ）。
选项：
A:最好的管理者能够通过自身努力根除变革给下属带来的压力
B:降低压力水平的努力需要始于员工的甄选
C:压力的根源在于与组织有关的因素及员工自己生活中衍生的因素
D:压力本质上并不是不好的东西，有压力也未必就是件坏事
答案: 【】
5、单选题：
以下关于组织结构与战略的说法中，错误的是（ ）
选项：
A:组织结构必须服从组织所选择的战略的需要
B:结构紧跟战略，在20世纪70年代是西方成功企业的一般做法
C:不同的战略对业务活动提出不同的要求，但一般不会影响到管理职务的设计
D:战略选择的不同，会直接影响到组织结构的选择
答案: 【
6、多选题：
组织设计的基本原则包括（）。
选项：
A:权责对等原则
B:精简高效原则
C:分工协作原则
D:结构统一原则
答案: 【】
7、多选题：
职能部门化的局限表现在，不利于产品结构的调整、（）。
选项：
A:不利于高级管理人员的培养
B:难以形成统一的政策
C:部门之间活动不协调
D:会出现多头领导
答案: 【
8、多选题：
部门化原则是组织设计遵循的重要原则，根据这一原则，组织划分部门的依据通常包括（）。
选项：
A:职能部门化
B:产品或服务部门化
C:地域部门化
D:业务部门化
答案: 【】
9、判断题：
管理幅度总是越宽越好的，组织层次总是越少越好的。（ ）
选项：
A:错
B:对
答案: 【】
10、判断题：
过分集权最大的弊端就是会减低决策的速度和效率。（ ）
选项：
A:错
B:对
答案: 【】
11、判断题：
组织设计的任务就是提供组织结构系统图，至于编写职务说明书，那是人事部门的后续工作，与组织设计无关。（ ）
选项：
A:错
B:对
答案: 【】
12、判断题：
变革过程给员工带来的压力只会导致工作效率的下降，因此应该想尽一切办法根除之。（ ）
选项：
A:错
B:对
答案: 【】
13、多选题：
矩阵型结构的有点有（ ）。
选项：
A:可以跨越各职能部门获取他们所需要的各种支持活动
B:项目成员有着明确的领导链条
C:可以有效地克服职能部门之间相互脱节的弱点
D:组织中的信息和权力等资源必定得到充分共享
答案: 【
14、多选题：
授权的必要性体现为（ ）。
选项：
A:授权是提高部属能力的途径
B:授权是调动部属积极性的需要
C:授权是完成目标责任的基础
D:授权是增强应变能力的条件
答案: 】
第四章 单元测试
1、单选题：
管理方格理论是由（ ）提出的。
选项：
A:坦南鲍姆和施米特
B:布莱克和穆顿
C:利克特
D:菲德勒
答案: 【
2、单选题：
将领导分为事务型领导者与战略型领导者是以（）为标准来分的。
选项：
A:领导者的地位
B:领导者在领导过程中进行制度创新的方式
C:领导者权力运用方式
D:领导者在领导过程中的思维方式
答案: 】
3、单选题：
按照需要层次理论，处于需要最高层次的是（）。
选项：
A:生理需要
B:社交需要
C:自我实现需要
D:安全需要
答案: 【
4、单选题：
根据双因素理论，下列属于激励因素的是（）。
选项：
A:与上级的人际关系
B:工作职务
C:工作的安全感
D:晋升的机会
答案: 【
5、单选题：
领导生命周期理论认为，最有效的领导风格是（ ）。
选项：
A:随领导者的成熟度的变化而变化
B:随领导者的领导能力的变化而变化
C:随员工的成熟度的变化而变化
D:随员工的工作成熟度的变化而变化
答案: 【
6、多选题：
下列有关领导与管理区别与联系的描述，正确的有()。
选项：
A:领导是管理中的一项职能
B:领导等同于管理
C:领导注重预见性，管理强调执行性
D:领导强调个人影响力，管理强调职位权力
答案: 【
7、多选题：
组织中，正式的权力包括( )。
选项：
A:奖励性权力
B:法定性权力
C:强制性权力
D:专家性权力
答案: 【】
8、多选题：
关于亚当斯公平理论的说法，正确的是（ ）。
选项：
A:员工倾向于将自己的产出投入比与他人的产出投入比相比较
B:辞职是感到不公平的员工恢复平衡的方式之一
C:人们不仅关心自己的绝对报酬，而且关心自己和他人工作报酬上的相对关系
D:员工所作的比较都是纵向的，即与组织内和组织外的其他人比较
答案: 【
9、判断题：
惩罚权力、奖励权力、法定权力是由组织规定和控制的。
选项：
A:对
B:错
答案: 【】
10、判断题：
按领导权力控制的程度，可将领导方式分为集权型领导、分权型领导和授权型领导。
选项：
A:错
B:对
答案: 【】
11、判断题：
处在领导职位上必然就有领导力。
选项：
A:对
B:错
答案: 【】
12、多选题：
领导下行沟通时应注意（ ）。
选项：
A:避免轻描淡写
B:避免指出缺点
C:避免发号施令
D:避免讽刺挖苦
答案: 【】
第五章 单元测试
1、单选题：
控制是对（）的检查和纠偏活动过程。
选项：
A:质量活动
B:计划与执行情况
C:经营活动
D:生产活动
答案: 】
2、单选题：
控制的有效性取决于( )。
选项：
A:计划的周密程度
B:纠正的方法和方向
C:科学的方法与工具
D:监督的方法和力度
答案: 【
3、单选题：
“根据过去工作的情况，去调整未来活动的行为。”这句话是对下述哪种控制的描述( )
选项：
A:前馈控制
B:现场控制
C:反馈控制
D:实时控制
答案:
4、单选题：
任何控制都需要一定的费用，这要求有效控制要注意（）。
选项：
A:弹性控制
B:适度控制
C:客观控制
D:适时控制
答案: 【
5、单选题：
最理想的控制标准是（）。
选项：
A:实物标准
B:定量标准
C:资金标准
D:定性标准
答案: 【
6、单选题：
如果要使控制工作在计划出现失常的情况下继续有效，所涉及的控制系统就要有（）。
选项：
A:弹性
B:可考核性
C:技术性
D:客观性
答案: 【
7、单选题：
控制活动应该（）。
选项：
A:在计划工作之后进行
B:先于计划工作进行
C:与计划工作同时进行
D:与计划工作结合进行
答案: 【
8、单选题：
控制工作的第一个步骤是（）。
选项：
A:纠正偏差
B:总结经验
C:分析问题
D:拟定标准
答案: 【
9、判断题：
纠正偏差的最理想方法是在偏差未产生以前。（）
选项：
A:错
B:对
答案: 【】
10、判断题：
控制过程就是管理人员对下属行为进行评价考核的过程。（ ）
选项：
A:对
B:错
答案: 】
11、判断题：
控制越详细、越严格，控制效果就越好。（ ）
选项：
A:错
B:对
答案: 【】
12、多选题：
控制活动按照时间来区分，可以分为（ ）。
选项：
A:同期控制
B:反馈控制
C:节点控制
D:前馈控制
答案: 【】
13、多选题：
以下是定量控制指标的是（ ）。
选项：
A:市场占有率
B:产品成本
C:投资收益率
D:存货周转率
答案: 【】
14、多选题：
有效控制的杠杆包括（ ）。
选项：
A:预算控制
B:危机控制
C:质量控制
D:指标控制
答案: 【】
第六章 单元测试
1、单选题：
标杆的含义是（）。
选项：
A:一种实现最佳标准的过程
B:一个拥有优秀标准的对象
C:一种最佳标准
D:组织需要学习的榜样
答案:
2、单选题：
标杆控制使企业（）。
选项：
A:改善员工福利
B:不断弥补短板
C:降低工作风险
D:提高员工积极性
答案: 【
3、单选题：
标杆控制是一个（）。
选项：
A:静态
B:阶段性
C:计划性
D:动态
答案: 【】
4、判断题：
标杆控制，是指在管理中，把最有实力、最强的单位作为标杆，以激励其他单位努力进步。（）
选项：
A:错
B:对
答案: 【】
5、判断题：
标杆控制的第一步是成立工作小组，确定工作计划。（）
选项：
A:错
B:对
答案: 【】
6、判断题：
标杆控制容易导致企业的竞争战略趋同。（）
选项：
A:错
B:对
答案: 【】
7、判断题：
标杆控制强调战略追随，不需要赶超标杆企业。（）
选项：
A:对
B:错
答案: 【】
8、多选题：
彼得·德鲁克说过:“我们无法左右变革，我们只能走在变革的前面。”这句话表明（ ）。
选项：
A:管理者必须接受不变就可能失败的理念
B:管理者是无所不能的
C:管理者必须破除变革有可能失败的担忧
D:管理者一定具有前瞻性
答案: 【
9、多选题：
以下属于战略变革的是（ ）。
选项：
A:产品或服务变革
B:技术变革
C:结构和体系变革
D:职能部门人事变革
答案: 【】
10、单选题：
有的企业在办公室安装摄像头记录员工的一举一动。这种管理手段（ ）。
选项：
A:不是真正的以人为本
B:体现了对员工的关心
C:有助于企业实现变革
D:是对每一项工作的牢牢掌控
答案: 【
11、多选题：
以下关于创新的说法正确的是（ ）。
选项：
A:创新的前提是思维不僵化
B:创新是灵光乍现
C:创新就要孤注一掷
D:创新就是要要用新办法解决问题
答案: 【】
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