智慧树知到答案职业形象塑造与创新意识培养最新答案

第三章 单元测试

1、单选题：
职场中女性常用站姿没有（ ）
选项：
A:丁字型站姿
B:交叠式站姿
C:基础站姿
D:V字型站姿
答案: 【】

2、单选题：
职场中一般坐椅子的（ ）
选项：
A:2/3
B:1/3
C:1/4
D:满凳
答案: 【】

3、单选题：
女性在办公场所不适宜穿着（ ）
选项：
A:长靴
B:长裤
C:长裙
D:露脐装
答案: 【

4、单选题：
关于手势的说法下列哪一项是错误的（ ）
选项：
A:是人们交往时不可缺少的动作，手势无论在商务交际，还是在日常生活中，使用的频率都很高，使用范围也很广泛。
B:是最有表现力的一种“体态语言” ，手势能辅助表情达意，又可以展示个性风度。
C:手势语是通过手指、手掌、手臂的活动来表达信息的一种特殊语言。
D:在职场交往中，手势运用的越多越好，越能很好的表达语言的内涵。
答案: 【】

5、单选题：
关于手势下列哪一项不正确 ：( )
选项：
A:指示位置较高时用上举式手势
B:上级指示下级时,可以用一个手指指人
C:使用手势时五指要并拢
D:请坐时用斜摆式
答案: 】

6、单选题：
以下不属于步态规范的是（ ）
选项：
A:摆幅以50-90度为宜
B:重心稍前倾
C:双肩平稳，双臂前后摆动自然且有节奏
D:以站姿为基础，面带微笑，眼睛平视
答案: 【

7、多选题：
按照作用的不同，手势可以分为（ ）
选项：
A:情绪性手势
B:象形性手势
C:表意性手势
D:象征性手势
答案: 【】

8、多选题：
关于微笑下列说法正确的有（ ）
选项：
A:“八颗牙微笑”是指上边露四颗牙，下边露四颗牙
B:二度微笑像冬日里的暖阳，给人无限的温暖
C:一度微笑像春天里的太阳让人感觉身心舒畅
D:三度微笑就是传说中的“八颗牙微笑”，笑起来像夏天似火的骄阳，分外的热情灿烂
答案: 【】

9、多选题：
职场中指示方向的手势有（ ）
选项：
A:直臂式
B:横摆式
C:斜摆式
D:上举式
答案: 【】

10、判断题：
微笑是不分文化、种族或宗教，每个人都能理解的，它是国际通用的。
选项：
A:对
B:错
答案: 【】

11、判断题：
手势语是通过手指、手掌、手臂的活动来表达信息的一种特殊语言。
选项：
A:错
B:对
答案: 【】

12、判断题：
职场中倒退步总是和告别一起出现，而侧行步会和引领一起运用。
选项：
A:错
B:对
答案: 【】

13、判断题：
半跪式蹲姿常用在下蹲时间比较长，或为了用力方便的时候。双腿一蹲一跪。
选项：
A:错
B:对
答案: 【】

第四章 单元测试

1、单选题：
关于称呼下列说法不正确的是（ ）
选项：
A:行业性称呼是指在工作中有时可以按照行业来称呼，直接称呼对方的职业。
B:性别称呼。对于从事商界、服务性行业的人一般约定按照性别的不同称呼为男人或者女人。
C:只称呼对方的名字，用于上级称呼下级，长辈称呼晚辈。
D:在职场中称呼姓名一般是在同事或者熟悉的人之间。
答案: 【】

2、单选题：
点头或者微笑，友人亲人见面时又会亲吻拥抱，这是哪国的见面礼节（）
选项：
A:英法
B:美国
C:日韩
D:泰国
答案: 【

3、单选题：
关于握手礼，描述不正确的有（）
选项：
A:客人到来时，应该主人先伸手；
B:握手的时间最好掌握在3秒；
C:客人离开时，应该客人先握手；
D:为表示热情亲切，可以双手跟异性握手；
答案: 【】

4、单选题：
关于鞠躬礼，以下说法正确的是（）
选项：
A:鞠躬礼起源于韩国；
B:鞠躬礼度数越高向对方表达的敬意越深；
C:鞠躬礼的形式单一。
D:在日本，可以拿物戴帽行鞠躬礼；
答案: 【】

5、单选题：
介绍他人时，（）是基本的礼节，但如果性别和地位发生矛盾时，应按（）顺序。
选项：
A:尊者居前，地位高低
B:尊者居后，地位高低
C:尊者居后，性别标准
D:尊者居前，性别标准
答案: 【】

6、单选题：
行握手礼时，错误的是:()
选项：
A:多人同时握手时，可以交叉
B:不能跨着门槛握手
C:男士不能带着手套
D:女士与男士握手，应由女士首先伸出手来
答案: 【】

7、多选题：
职场中常用的致意有（ ）
选项：
A:点头致意
B:欠身致意
C:起立致意
D:举手致意
答案: 【】

8、多选题：
介绍他人时，不符合礼仪的先后顺序是（）
选项：
A:先介绍早到的，后介绍晚来的
B:先介绍女士，后介绍男士
C:先介绍长辈，后介绍晚辈
D:先介绍已婚者，后介绍未婚者
答案: 【】

9、多选题：
关于称呼下列说法正确的有（ ）
选项：
A:称呼就是正确的叫出别人的名字。
B:称呼指的是人们在日常交往应酬之中，所采用的彼此之间的称谓语。
C:在人际交往中，选择正确、适当的称呼，反映着自身的教养、对对方尊敬的程度。
D:正确的称呼别人，还体现着双方关系发展所达到的程度和社会风尚。
答案: 【】

10、判断题：
准确称呼别人，除了对方的职位、工作单位性质、场合、年龄、性别等把握好分寸以外，感情色彩也是非常重要的。
选项：
A:错
B:对
答案: 】

11、判断题：
在阿拉伯国家，拥抱礼是绝对禁止在异性间进行的。
选项：
A:错
B:对
答案: 【】

12、判断题：
握手是人们见面时经常使用的礼仪，通常含有感谢、慰问、祝贺或相互鼓励的意义。
选项：
A:对
B:错
答案: 【】

13、判断题：
对被介绍人的称呼，应体现尊重而采用“先生”“小姐”“女士”或职务、职称等尊称。
选项：
A:错
B:对
答案: 【】

第五章 单元测试

1、单选题：
递接文件或名片时应当注意字体的(  )。
选项：
A:正面朝向对方
B:反面朝向对方
C:正反面都可以
D:侧面朝向对方
答案: 【

2、单选题：
手机使用应注意使用安全性，下面哪些说法是不正确的（ ）。
选项：
A:加油站可以使用手机
B:飞机上最好不要使用手机
C:通讯录应备份
D:看望病人，在病房最好不要使用手机
答案: 【】

3、单选题：
在社会交往中下列哪个话题应当避免：（ ）
选项：
A:格调不高的问题
B:时政实事
C:名人轶事
D:兴趣爱好
答案: 【】

4、单选题：
接微信语音电话的时候，遇到对方打错的情况，应该（）。
选项：
A:礼貌地告知情况
B:很不耐烦地态度
C:马上挂断
D:礼貌地告知对方误打，礼貌挂断
答案: 【

5、单选题：
送名片的方式是( )
选项：
A:双手或者用右手
B:双手
C:右手
D:左手
答案: 【】

6、单选题：
对于个人隐私问题，下列选项中哪个我们不该问（ ）
选项：
A:办公电话
B:公司地址
C:收入
D:就业单位
答案: 【】

7、多选题：
社交礼仪规定，在交谈中应遵循（  ）规则。
选项：
A:专一
B:排斥
C:共感
D:双向
答案: 【】

8、多选题：
人际交往的距离正确的是（ )
选项：
A:亲密距离
B:社交距离
C:公共距离
D:个人距离
答案: 【】

9、多选题：
名片使用中以下描述错误的是：（ ）
选项：
A:若对方是外宾，最好将名片上印有英文的那一面对着对方。
B:递名片时应起身站立，走上前去，使用双手或者右手，将名片正面对着对方后递给对方。
C:向他人索取名片宜直截了当。
D:与多人交换名片时，由远而近，或由尊而卑进行。
答案: 【】

10、多选题：
记录电话内容并进行确认，主要是5W原则，即什么时间，（）。
选项：
A:对象是谁
B:什么地点
C:什么原因
D:什么事情
答案: 【】

11、判断题：
接电话的时候，只要铃声响起，立刻接起。
选项：
A:对
B:错
答案: 【】

12、判断题：
电话是现代沟通可有可无的交流手段。
选项：
A:对
B:错
答案: 【】

13、判断题：
职场交谈不涉及私人问题。
选项：
A:错
B:对
答案: 【】

14、判断题：
人际交往，交谈时两人相距1.5米为私人距离。
选项：
A:对
B:错
答案: 【】

第六章 单元测试

1、单选题：
如果平级乘车，只有两人，那你最好坐在（ ）
选项：
A:驾驶座后边座位
B:副驾驶
C:副驾驶后边座位
D:后排中座
答案: 【】

2、单选题：
参加宴会时应注意的仪容仪表，下列不正确的是（）。
选项：
A:女士要淡妆
B:女士应不化妆，体现自然美
C:男士要以西装为主
D:女士应以裙装为主
答案: 【

3、单选题：
赴宴时应如何入座？（）
选项：
A:听从主人的安排
B:坐在副主人旁边
C:坐在副主人位
D:随便坐
答案: 【】

4、单选题：
中餐宴请中斟倒白酒应斟（）。
选项：
A:8分满
B:酒杯的1/2
C:10分满
D:5分满
答案: 【】

5、单选题：
西餐的最后一道是上（）。
选项：
A:沙拉
B:饮料，咖啡或茶
C:冰淇淋
D:意大利面
答案: 【

6、多选题：
开会时要认真倾听报告，择要做好记录。开会时不能（）。
选项：
A:摆弄小玩意儿
B:在下面闲聊
C:看手机
D:打瞌睡或随意进出会场
答案: 【】

7、多选题：
筷子在使用时不能（）。
选项：
A:边说话边挥舞筷子
B:用筷子叉饺子吃
C:把筷子竖着插在饭碗中
D:用筷子对别人指指点点
答案: 【】

8、多选题：
开会之前应提前入场，一般入场顺序为（）。
选项：
A:先领导后群众
B:先群众后领导
C:先内宾后宾客
D:先宾客后内宾
答案: 【】

9、多选题：
牙签正确的使用方法是（）。
选项：
A:用手掩住口部剔牙
B:剔出来的食物残渣放在纸巾中
C:不剔牙只叼着牙签
D:直接剔牙
答案: 【】

10、判断题：
双方一同面门而座。此时讲究“以右为上”，即主人要请客人就座在自己的右侧。其他人员可分别在主人或主宾的一侧，按身份高低依次就座。
选项：
A:对
B:错
答案: 【】

11、判断题：
每吃完一道菜，将刀叉并拢放于盘中，表示此道菜尚未用完或暂时停顿。
选项：
A:错
B:对
答案: 【】

12、判断题：
会议发言有正式发言和自由发言两种，前者一般是领导报告，后者一般是讨论发言。
选项：
A:对
B:错
答案: 【】

13、判断题：
商务人员在选择与赠送礼品时，我们可以选择现金，有价证券，珠宝，首饰等贵重物品作为礼物。
选项：
A:对
B:错
答案: 【】

第七章 单元测试

1、单选题：
逆向思维又名（）是指人们为达到一定目标，从相反的角度来思考问题，从中引导启发思维的方法。
选项：
A:收敛思维
B:辩证思维
C:逻辑思维
D:反向思维
答案: 【

2、单选题：
砖头的用途不能做什么？（）
选项：
A:吃
B:垫高
C:写字
D:打人
答案: 【】

3、单选题：
下面字的结构与其他不同的一个是（）
选项：
A:坏
B:地
C:堆
D:圭
答案: 【】

4、单选题：
不带头不冒尖，一切随大流的心态属于（）型思维障碍
选项：
A:权威型
B:自我中心型
C:从众型
D:习惯性
答案: 【

5、单选题：
综合多种以知信息,并导出一种结论的思维过程是()。
选项：
A:直觉思维
B:发散思维
C:收敛思维
D:创造思维
答案: 【

6、单选题：
与下面这组次的关系相同的选项 ？口渴∶饮料 （）
选项：
A:泄露：保密
B:干旱：雨水
C:文字：粉笔
D:饥渴：面包
答案: 【

7、单选题：
借牛分牛属于（）方法
选项：
A:事物的普遍联系性
B:迂回前进
C:先退后进
D:先做铺垫，创造条件
答案: 【】

8、多选题：
常见的思维障碍的类型有哪些? （）
选项：
A:直线型
B:权威型
C:自我中心型
D:书本型
答案: 【】

9、判断题：
直线型思维障碍阻碍了人类的创新，所以直线型思维要不得。
选项：
A:错
B:对
答案: 【】

10、判断题：
从众型思维障碍一部分是思想懒惰，很大程度上是意志力薄弱的体现。
选项：
A:错
B:对
答案: 【】

11、判断题：
突破思维障碍的最好办法就是扩展思维视角。
选项：
A:错
B:对
答案: 【】

12、判断题：
只要扩展了思维视角就一定能创新。
选项：
A:错
B:对
答案: 【】

第八章 单元测试

1、判断题：
奥斯本智力激励法传入西德后，西德的创造学家荷立根据德意志民族习于沉思的性格进行改良，创造出MBS 法。
选项：
A:对
B:错
答案: 【】

2、判断题：
列举法的基本实施过程可以简单地归纳为提出问题，列举问题，选择问题，分析问题，解决问题，最终得到想要的结果。
选项：
A:对
B:错
答案: 【】

3、单选题：
电话手表的发明属于组合技法的哪种类型？（）
选项：
A:同物组合
B:重组组合
C:共享组合
D:异类组合
答案: 【

4、单选题：
以下说法正确的是（）
选项：
A:和田十二法是由十二种方法构成
B:和田十二法也叫作聪明十二法
C:和田十二法不属于创新方法
D:和田十二法是日本发明的
答案: 【

5、单选题：
分析例举法，首先要依靠（）来突破思维障碍
选项：
A:发散思维
B:收敛思维
C:想象思维
D:逆向思维
答案: 【

6、单选题：
发明者根据人们提出来的种种希望，经过归纳，沿着所提出的希望达到目的，进行创造发明的方法，是（）。
选项：
A:特性列举法
B:缺点列举法
C:成对列举法
D:希望点列举法
答案: 【

7、单选题：
和田十二法不包括（）。
选项：
A:联一联
B:反一反
C:改一改
D:系统思维
答案: 【

8、单选题：
5W1H分析法也叫 ( )
选项：
A:奥斯本检核表法
B:和田法
C:六何分析法
D:缺点法
答案: 【

9、单选题：
以下哪个单词不属于5W1H法 ( )
选项：
A:Why
B:Whith
C:What
D:Who
答案: 【

10、多选题：
属于和田十二法的方法有（）
选项：
A:缩一缩
B:减一减
C:加一加
D:扩一扩
答案: 【】

11、多选题：
下列属于同物组合的类型的物品有（）
选项：
A:情侣表
B:母子灯
C:高低床
D:变形金刚
答案: 【】

12、判断题：
重组组合主要改变各组成部分之间的关系。
选项：
A:错
B:对
答案: 【】

13、判断题：
在许多发明创造中所用的主要创造思维方法都是单一的。
选项：
A:错
B:对
答案: 【】