智慧树知到答案商务谈判（新疆财经大学）最新答案

第三章 单元测试

1、单选题：
（ ）是筹备和策划谈判谋略的决定性主观因素。
选项：
A:谈判人员的素质
B:谈判人员的年龄
C:谈判人员的性别
D:谈判人员的经验
答案: 【】

2、单选题：
在商务谈判中（ ）是最关键的因素。
选项：
A:时间
B:利益
C:产品
D:人
答案: 【】

3、单选题：
把玩衣服或饰物表示（ ）
选项：
A:心神不宁
B:无所谓
C:害怕
D:慌乱
答案: 【

4、单选题：
揉鼻子表示（ ）
选项：
A:不自信
B:无所谓
C:掩饰真相
D:不清楚
答案: 【

5、单选题：
挠头表示（ ）
选项：
A:自信
B:无所谓
C:慌张
D:不知所措
答案: 【

6、单选题：
略抬头、眼睛向上看表示（ ）
选项：
A:迟疑
B:等待
C:沉稳
D:思考
答案: 【

7、单选题：
双手反复摩擦表示（ ）
选项：
A:焦虑
B:渴望
C:兴奋
D:恐惧
答案: 【】

8、单选题：
惊讶的表情超过一秒表示（ ）
选项：
A:假装惊讶
B:掩饰
C:说谎
D:可笑
答案: 【

9、判断题：
在谈判前，谈判者没有必要了解谈判对手的性格、特点、兴趣等。（ ）
选项：
A:错
B:对
答案: 【】

10、判断题：
尊重需求仅仅体现出希望得到谈判对手的尊重（ ）
选项：
A:对
B:错
答案: 【】

11、判断题：
谈判是一个互惠的过程，互利是谈判的基础。（ ）
选项：
A:对
B:错
答案: 【】

12、判断题：
谈判人员的素质是事关谈判成败的关键（ ）
选项：
A:错
B:对
答案: 【】

13、判断题：
虚实结合是指谈判中的言行举止和态度不急不躁，不卑不亢的一种策略（ ）
选项：
A:错
B:对
答案: 【】

14、判断题：
商务谈判心理的相对稳定性是指商务谈判心理藏之于脑、存之于心，别人无法直接观察到。（ ）
选项：
A:对
B:错
答案: 【】

15、判断题：
商务谈判心理的个体差异性是指因谈判者个体的主客观情况不同，谈判者个体间的心理状态存在一定的差异。（ ）
选项：
A:错
B:对
答案: 【】

16、判断题：
胸中有数是应对强硬谈判者是采用的四两拨千斤的策略。（ ）
选项：
A:错
B:对
答案: 【】

17、判断题：
相互体谅是为避免谈判陷入僵局而采取的一种真诚合作的态度。（ ）
选项：
A:对
B:错
答案: 【】

18、多选题：
马斯洛的需求层次理论不包括（ ）
选项：
A:显性需求
B:社交需求
C:生理需求
D:隐性需求
答案: 【】

19、多选题：
商务谈判的心理具有如下（ ）特点
选项：
A:个体差异性
B:相对稳定性
C:虚实结合性
D:內隐性
答案: 【】

20、多选题：
常见的商务谈判者的心理禁忌包括（ ）
选项：
A:不知所措
B:心理调适能力
C:信心不足
D:热情过度
答案: 【】

21、多选题：
商务谈判者应具备的心理素质（ ）
选项：
A:强烈的责任感
B:崇高的事业心
C:良好的心理调适能力
D:坚韧不拨的意志
答案: 【】

22、多选题：
以下哪些不是与权力型对手谈判的禁忌（ ）
选项：
A:对他让步过多
B:让他容易得手
C:试图控制他
D:不主动进攻
答案: 【】

23、多选题：
以下哪些是与关系型对手谈判的禁忌（ ）
选项：
A:让他容易得手
B:试图控制他
C:对他让步过多
D:不主动进攻
答案: 【】

24、多选题：
以下哪些是与进取型对手谈判的禁忌（ ）
选项：
A:不听他的建议
B:让他容易得手
C:屈服于他的压力
D:试图控制他
答案: 【】

25、多选题：
无声语言的作用主要包括（ ）
选项：
A:调节作用
B:暗示作用
C:补充作用
D:代替作用
答案: 【】

26、多选题：
以下哪些是与情绪型对手谈判的禁忌（ ）
选项：
A:不善察言观色，抓不住时机
B:屈服于他的压力
C:感到畏惧
D:打持久战
答案: 【】

27、多选题：
以下哪些是与沉默型对手谈判的禁忌（ ）
选项：
A:不善察言观色
B:感到畏惧
C:不信任对方
D:强行与之接触
答案: 【】

第四章 单元测试

1、判断题：
在进行商务谈判前的信息收集过程中，不用收集己方的情况。（ ）
选项：
A:错
B:对
答案: 【】

2、多选题：
电子媒体包括（ ）。
选项：
A:电话
B:电视
C:网络
D:广播
答案: 【】

3、多选题：
谈判的具体目标可分为（ ）。
选项：
A:最低目标
B:可接受目标
C:最高目标
D:实际需求目标
答案: 【】

4、判断题：
可接受目标与最低目标不能是同一个。（ ）
选项：
A:对
B:错
答案: 【】

5、判断题：
谈判人员应该具备“T”型知识结构。（ ）
选项：
A:错
B:对
答案: 【】

6、多选题：
谈判班子应配备下列人员（ ）。
选项：
A:技术精湛的专业人员
B:业务熟练的经济人员
C:熟练业务的翻译人员
D:精通经济的法律人员
答案: 【】

7、多选题：
一个好的谈判方案应做到（ ）。
选项：
A:明确具体
B:事无巨细
C:富有弹性
D:简明扼要
答案: 【】

8、判断题：
通则议程需要谈判双方都同意。（ ）
选项：
A:错
B:对
答案: 【

9、判断题：
细则议程是谈判双方共同做出的。（ ）
选项：
A:对
B:错
答案: 【】

10、判断题：
列表模拟法是最简单、最经济的模拟谈判方法。（ ）
选项：
A:错
B:对
答案: 【】

第五章 单元测试

1、判断题：
开局的目标在于协调思想。 （ ）
选项：
A:错
B:对
答案: 【】

2、多选题：
商务谈判的磋商阶段包括（ ）。
选项：
A:议价
B:摸底
C:报价
D:召开预备会议
答案: 【】

3、判断题：
报价时一定要详细解释。 （ ）
选项：
A:错
B:对
答案: 【】

4、判断题：
先报价一定比后报价有优势。（ ）
选项：
A:错
B:对
答案: 【】

5、判断题：
预备会议时间很短，所以可以开也可以不开。（ ）
选项：
A:对
B:错
答案: 【】

6、多选题：
谈判终结的原则包括（ ）。
选项：
A:条法性原则
B:情理兼备原则
C:不二性原则
D:彻底性原则
答案: 【】

7、多选题：
谈判破裂依据双方的态度可分为（ ）。
选项：
A:无约期中止谈判
B:有约期中止谈判
C:对立破裂结束谈判
D:友好破裂结束谈判
答案: 【】

8、判断题：
让步时，一定坚持自己让一步，对方让一步。（ ）
选项：
A:对
B:错
答案: 【】

9、判断题：
谈判双方还有疑问没有解决时，不能走向终结阶段。（ ）
选项：
A:错
B:对
答案: 【】

10、单选题：
谈判结束时，双方达成的合同不能随意更改，体现的是谈判终结的（ ）。
选项：
A:彻底性原则
B:条法性原则
C:不二性原则
D:情理兼备原则
答案: 【】

第六章 单元测试

1、单选题：
你赞成哪一种交易（ ）
选项：
A:对自己较有利的交易
B:对双方都有利的交易
C:对对方较有利的交易
D:对自己非常有利，对对方不利的交易
答案:

2、单选题：
承诺人阻止承诺发生法律效力的一种意思表示是指（ ）
选项：
A:合同的纠纷
B:承诺的撤回
C:要约的消灭
D:违约责任
答案: 】

3、单选题：
在合同条文谈判时各条文和各条文之间的内容相互补充，相互印证，是指（ ）
选项：
A:条件一致性原则
B:公正实用性原则
C:随谈随写原则
D:互补规则
答案: 【

4、单选题：
法律规定或者当事人双方约定的一方向另一方提供的履行合同的保证手段，是指（ ）
选项：
A:合同的承诺
B:合同的担保
C:合同的要约
D:合同的履约
答案:

5、单选题：
合同虽然已经成立，但因其严重欠缺有效要件，在法律上不按当事人之间的合意赋予其法律效力，是指（ ）
选项：
A:违约责任
B:要约的撤回
C:无效合同
D:合同的纠纷
答案: 【

6、判断题：
要约是一种法律行为（ ）
选项：
A:错
B:对
答案: 【】

7、判断题：
要约的消灭是指要约失去了法律效力。（ ）
选项：
A:对
B:错
答案: 【】

8、判断题：
一般认为承诺生效后合同即宣告成立（ ）
选项：
A:错
B:对
答案: 【】

9、判断题：
承诺没有必要在承诺期内做出，只要承诺了就行。（ ）
选项：
A:对
B:错
答案: 【】

10、判断题：
要约人在有效期限内不得变更或撤回要约（ ）
选项：
A:对
B:错
答案: 【】

11、判断题：
要约只能是向一个特定人提出（ ）
选项：
A:错
B:对
答案: 【】

12、多选题：
一般而言，商务合同是由（ ）组成
选项：
A:约首部分
B:标题部分
C:行文部分
D:约尾部分
答案: 【】

13、多选题：
商务合同的行文部分包括（ ）
选项：
A:标题部分
B:开头部分
C:结尾部分
D:正文部分
答案: 【】

14、多选题：
合同的公正实用原则具体表现为（ ）
选项：
A:合法性
B:简明性
C:均衡性
D:公正性
答案: 【】

15、多选题：
谈判合同的担保形式主要包括（ ）
选项：
A:保证人
B:违约金
C:抵押
D:定金
答案: 【】

16、多选题：
商务合同纠纷的处理方式主要有（ ）
选项：
A:协商
B:抵押
C:调解
D:仲裁
答案: 【】

17、多选题：
履行谈判合同应遵循的原则包括（ ）
选项：
A:协作履行原则
B:实际履行原则
C:适当履行原则
D:全面履行原则
答案: 【】

18、多选题：
合同的附件主要包括（ ）
选项：
A:政策性附件
B:技术附件
C:金融性附件
D:法律性附件
答案: 【

19、多选题：
签订合同时，应遵循的原则包括（ ）
选项：
A:语意一致原则
B:前后呼应原则
C:公正实用原则
D:合法有效原则
答案: 【】

第七章 单元测试

1、单选题：
协商式开局策略适用于谈判开局气氛( )。
选项：
A:高调气氛或自然气氛
B:低调气氛或自然气氛
C:高调气氛、低调气氛或自然气
D:高调气氛或低调气氛
答案: 【

2、单选题：
在商务谈判中，特别是综合性的交易谈判，双方往往比较注重的价格是( )。
选项：
A:单项价格
B:消极价格
C:辅助商品价格
D:综合价格
答案:

3、单选题：
商务谈判过程中的( )，是商务谈判的核心。
选项：
A:包装谈判
B:质量谈判
C:价格谈判
D:数量谈判
答案: 【

4、单选题：
成交阶段最主要的目标是( )。
选项：
A:作出让步
B:场外交易
C:力求尽快达成协议
D:庆贺达成协议
答案: 【

5、多选题：
影响价格的具体因素主要有( )。
选项：
A:交易量的大小
B:产品和企业的信誉
C:市场行情
D:支付方式
E:谈判者的需求情况
答案: 【】

6、多选题：
商务谈判的开局气氛分为( )。
选项：
A:自然气氛
B:平淡气氛
C:低调气氛
D:和谐气氛
E:高调气氛
答案: 【】

7、多选题：
营造低调气氛常用的方法有( )。
选项：
A:指责法
B:幽默法
C:疲劳战术
D:感情攻击法
E:埋怨法
答案: 【】

8、多选题：
下述办法属于“投石问路”的对策的有( )。
选项：
A:找出买主真正想要购买的东西
B:有的问题应该花很长一段时间来回答
C:并不是每个问题都值得回答
D:反问买方是否准备马上订货
E:切记不要对“假如”的要求马上估价
答案: 【】

9、判断题：
对方陈述时，己方一定要倾听，要思想集中，同时要积极思索、寻找相应的对策。( )
选项：
A:错
B:对
答案: 【】

10、判断题：
当谈判一方报价后，另一方会无条件地接受对方的报价。( )
选项：
A:错
B:对
答案: 【】

第八章 单元测试

1、单选题：
在谈话中，了解信息常采用的形式是( )。
选项：
A:问话
B:回答
C:解释
D:辩论
答案: 【】

2、单选题：
影响倾听的障碍主要表现为( )。
选项：
A:先入为主的印象
B:表白自己
C:想越过难以应付的话题
D:急于提出自己的意见
答案: 【

3、单选题：
换一个新的话题与对方谈判，以回避低潮、打破谈判僵局的策略是( )。
选项：
A:采用横向式谈判
B:运用休会策略
C:利用调解人调停
D:用语言鼓励对方
答案: 【

4、单选题：
( )是听的消极行为。
选项：
A:身体前倾
B:微笑
C:点头
D:频繁看表
答案: 【

5、单选题：
肢体语言易于表达( )。
选项：
A:情感
B:想象
C:思想
D:信息
答案: 【

6、多选题：
商务谈判中，听的技巧有( )。
选项：
A:记录
B:主动
C:耐心
D:先入为主
E:不抢话
答案: 【

7、多选题：
打破谈判僵局的策略包括( )。
选项：
A:有效退让策略
B:适当馈赠策略
C:以硬碰硬策略
D:更换人员策略
E:场外沟通策略
答案: 【】

8、多选题：
常用的提问技巧有( )。
选项：
A:探索性提问
B:一般性提问
C:间接性提问
D:诱导性提问
E:直接性提问
答案: 【】

9、判断题：
有意避免听取自己认为难以理解的话是好的方法。（ ）
选项：
A:错
B:对
答案: 【】

10、判断题：
谈判中的倾听，仅指运用耳朵这个器官去听。（ ）
选项：
A:对
B:错
答案: 【】

第九章 单元测试

1、单选题：
在异国文化背景的谈判中，双方关系融洽主要取决于( )。
选项：
A:持有相同的信仰或宗教
B:学会并仿效对方的习俗
C:私人关系的建立
D:对不同文化习俗的理解与尊重
答案: 【

2、单选题：
一般来说，国际商务谈判不需要注意( )。
选项：
A:国家政策
B:谈判风格
C:天气状况
D:汇率
答案: 【】

3、单选题：
进行国际商务谈判项目评估时首先要了解( )。
选项：
A:政府
B:环境
C:地点
D:对手
答案: 【】

4、多选题：
谈判风格受( )影响。
选项：
A:民族
B:历史背景
C:地域
D:生活环境
E:国家
答案: 【】

5、多选题：
谈判人员的风格与( )有关。
选项：
A:地域
B:性格
C:教育程度
D:民族
E:生活环境
答案: 【】

6、多选题：
货物谈判的内容有( )。
选项：
A:数量
B:货物的转移方式和时间
C:质量
D:价格
E:支付方式
答案: 【】

7、多选题：
正确的国际商务谈判意识主要包括( )。
选项：
A:仅有利益
B:要放眼未来
C:只看眼前
D:谈判是协商
E:谈判中存在人际关系
答案: 【】

8、多选题：
国际商务活动的环境包括( )。
选项：
A:国际经济
B:国际法律
C:国际政治
D:国际社会意识形态
E:思维方式
答案: 【】

9、判断题：
世界各国人的谈判风格都固定不变。( )
选项：
A:错
B:对
答案: 【】

10、判断题：
货物买卖谈判是商务谈判中数量最多的一种谈判。( ）
选项：
A:对
B:错
答案: 【】

第十章 单元测试

1、单选题：
馈赠礼品是最应注意（ ）
选项：
A:体现己方的诚意
B:送价值高的礼品
C:对方的习俗和文化修养
D:把握好送礼的时机
答案: 【

2、单选题：
初见谈判对象，握手是应注意（ ）
选项：
A:不握手
B:视情况而定
C:等待对方握手
D:主动与对方握手
答案: 【

3、判断题：
讨价还价是阿拉伯人做生意时的一个重要习惯（ ）
选项：
A:错
B:对
答案: 【】

4、判断题：
介绍一般有两种形式，即自我介绍和通过第三者介绍。（ ）
选项：
A:对
B:错
答案: 【】

5、判断题：
在客人离别时，主人应主动握手（ ）
选项：
A:对
B:错
答案: 【】

6、判断题：
拜访时间一般时间限制（ ）
选项：
A:对
B:错
答案: 【】

7、多选题：
交往中的一般礼仪包括（ ）
选项：
A:尊重风俗习惯
B:守时守约
C:尊妇敬老
D:举止落落大方
答案: 【】

8、多选题：
馈赠礼品的选择应遵循的原则（ ）
选项：
A:注意对方的习俗和文化修养
B:把握礼品的价值
C:投其所好
D:注意礼品的数量
答案: 【】