第一章 单元测试
1、单选题:
学术界一般认为( )是现代人力资源管理奠基人。
选项:
A:伯格·沃纳菲尔特
B:约翰·康芒斯
C:彼得·圣吉
D:彼得·德鲁克
答案: 【彼得·德鲁克】
2、单选题:
人力资源不是一种既有的存量而是可以被开发的。员工的知识、技能、能力和经验是可以不断积累和更新的。这反应了人力资源的( )特征。
选项:
A:时效性
B:开发性
C:能动性
D:社会性
答案: 【开发性】
3、判断题:
20世纪80年代,西方人力资源管理处于人事管理萌芽阶段。( )
选项:
A:错
B:对
答案: 【错】
4、判断题:
人力资源管理的主要功能体现为4个方面,即吸引,保留,激励和开发。( )
选项:
A:错
B:对
答案: 【对】
5、多选题:
人力资源管理三支柱模式将人力资源管理职能划分为( )。
选项:
A:人力资源薪酬组
B:人力资源共享服务中心
C:人力资源业务伙伴
D:人力资源专家中心
答案: 【人力资源共享服务中心;
人力资源业务伙伴;
人力资源专家中心】
6、单选题:
人力资源管理三支柱模式中,人力资源专家中心承担的角色是( )。
选项:
A:为业务部门提供直接支持
B:建立中间服务平台
C:进行人力资源政策和流程的优化设计
D:实现资源共享,团队共享、能力共享和信息共享
答案: 【进行人力资源政策和流程的优化设计】
7、多选题:
关于组织内的人力资源管理者,下列说明正确的是( )。
选项:
A:包括一般的人力资源管理者,即各级管理人员
B:组织的人力资源管理绝对不是人力资源管理部门自己能够全部承担的
C:人力资源管理者相互支持,相互配合,共享管理员工的职责
D:包括专业的人力资源管理者
答案: 【包括一般的人力资源管理者,即各级管理人员;
组织的人力资源管理绝对不是人力资源管理部门自己能够全部承担的;
人力资源管理者相互支持,相互配合,共享管理员工的职责;
包括专业的人力资源管理者】
8、单选题:
下列( )不属于高层管理人员的人力资源管理责任。
选项:
A:企业的精神领袖
B:业务伙伴
C:战略制定者和外部资源获取者
D:中层管理人员的导师和教练
答案: 【业务伙伴】
9、判断题:
在员工的评价和报酬方面,中层管理人员需要提供绩效考核指标,直接负责绩效考核,协助完成薪酬调整。( )
选项:
A:对
B:错
答案: 【对】
10、多选题:
人力资源管理的逻辑体系包含( )。
选项:
A:人力资源管理实践
B:人力资源管理政策
C:人力资源管理理念
D:人力资源管理部门
E:人力资源管理制度
答案: 【人力资源管理实践;
人力资源管理政策;
人力资源管理理念;
人力资源管理制度】
第二章 单元测试
1、单选题:
根据弗雷德里克·赫茨伯格提出的双因素理论,以下说法正确的是( )
选项:
A:保健因素和激励因素之间是彼此独立的
B:保健因素和激励因素都能够让员工更加努力的投入工作
C:使员工感到满意的因素则大多与工作环境和工作条件有关
D:使员工感到不满意的因素往往与工作本身或工作内容有关
答案: 【保健因素和激励因素之间是彼此独立的】
2、单选题:
ERG理论认为,人的需要包括( )。
选项:
A:生理需求、尊重需求和关系需求
B:生理需求、关系需求和尊重需求
C:生理需求、社交需求和自我实现需求
D:生存需求、关系需求和成长需求
答案: 【生存需求、关系需求和成长需求】
3、单选题:
根据公平理论,以下说法不正确的是( )。
选项:
A:绝对报酬比相对报酬对员工工作积极性的影响更大
B:员工的工作积极性会受到绝对报酬的影响
C:员工的工作积极性会受到相对报酬的影响
D:公平理论是美国心理学家约翰·亚当斯提出的
答案: 【绝对报酬比相对报酬对员工工作积极性的影响更大】
4、单选题:
以下关于强化理论的说法,正确的是( )。
选项:
A:是由华生提出的
B:只要控制行为的后果,就可以达到控制和改变人们行为的目的
C:惩罚是指通过撤销负面的结果来让个体保持某种行为
D:负面强化比正面强化更有效
答案: 【是由华生提出的】
5、多选题:
自我实现人假设的主要观点有( )
选项:
A:人们能够自我激励和自我控制,外部的激励和外部的控制会对人产生威胁,产生不良的后果。
B:人的需要有低级和高级的区别,从低级到高级可以划分为多个层次,人的最终目的是满足自我实现的需要,寻求工作的意义。
C:个人自我实现的目标和组织的目标并不是冲突的,而是能够达成一致的,在适合的条件下,个人会自动地调整,使自己的目标与组织目标相契合。
D:人们力求在工作上有所成就,实现自治和独立,发展自己的能力和技术,以便富有弹性,能适应环境。
答案: 【人们能够自我激励和自我控制,外部的激励和外部的控制会对人产生威胁,产生不良的后果。;
人的需要有低级和高级的区别,从低级到高级可以划分为多个层次,人的最终目的是满足自我实现的需要,寻求工作的意义。;
个人自我实现的目标和组织的目标并不是冲突的,而是能够达成一致的,在适合的条件下,个人会自动地调整,使自己的目标与组织目标相契合。;
人们力求在工作上有所成就,实现自治和独立,发展自己的能力和技术,以便富有弹性,能适应环境。】
6、多选题:
过程型激励理论包括( )
选项:
A:成就需求理论
B:需求层次理论
C:双因素理论
D:ERG理论
答案: 【成就需求理论;
需求层次理论;
双因素理论;
ERG理论】
7、多选题:
行为改造的激励理论包括( )
选项:
A:目标设置理论
B:期望理论
C:强化理论成就需求理论
D:公平理论
答案: 【目标设置理论;
强化理论成就需求理论】
8、判断题:
按照复杂人假设,实际上不存在一种适合于任何时代和任何人的通用的管理方式和方法,管理必须是权变的,要根据不同人的不同需要和不同情况,采取相应的管理方式。( )
选项:
A:对
B:错
答案: 【对】
9、判断题:
人性假设理论中,X理论认为大多数人都是天生喜欢工作的,Y理论认为大多数人并不是天生就喜欢工作的。( )
选项:
A:错
B:对
答案: 【错】
10、判断题:
动机是在需要的基础上产生的。( )
选项:
A:错
B:对
答案: 【对】
11、判断题:
人性假设中X理论与Y理论的观点是完全相反的。( )
选项:
A:错
B:对
答案: 【对】
12、判断题:
马斯洛的需求层次理论中,五种需求的满足次序是普遍意义上的,适用于每个人。( )
选项:
A:错
B:对
答案: 【错】
13、判断题:
根据期望价值理论,只有当效价和期望的值都较高时,才会产生比较强的激励力。( )
选项:
A:错
B:对
答案: 【对】
第三章 单元测试
1、多选题:
人力资源规划作为人力资源管理的一项基础性活动,其核心部分包括( )三项工作。
选项:
A:人力资源供给预测
B:供需综合平衡
C:战略目标平衡
D:人力资源需求预测
E:人力资源配置
答案: 【】
2、判断题:
企业战略有组织战略、竞争战略和职能战略三个层次,人力资源战略属于竞争战略。( )
选项:
A:对
B:错
答案: 【】
3、多选题:
组织战略又称公司或企业战略,它通常包括( )。
选项:
A:稳定战略
B:创新战略
C:收缩战略
D:成长战略
E:差异化战略
答案: 【】
4、多选题:
竞争战略有时又称为经营战略,它通常包括( )。
选项:
A:创新战略
B:客户中心战略
C:成本领先战略
D:收缩战略
E:成长战略
答案: 【】
5、多选题:
对于采用成长战略的组织来说,人力资管理战略的关注点是( )。
选项:
A:重视薪酬的内部公平性,福利水平较高
B:需要全方位、多类型的培训
C:重视绩效结果和过程,更关注结果
D:稳定的基本薪酬和福利
E:大批量的人员招募和甄选
答案: 【】
6、多选题:
在人员供需平衡时,解决人员冗余的办法包括( )。
选项:
A:冻结雇佣
B:临时性解雇或永久性裁员
C:为冗余人员培训储备未来人力资源
D:鼓励员工提前退休
E:延长现有员工的工作时间
答案: 【】
7、单选题:
假如一名销售员一年能实现200万元的销售额,明年要想实现8000万元的销售收入,则需要多( )销售员。
选项:
A:10
B:20
C:30
D:40
答案: 【】
8、单选题:
下列不属于人力资源需求预测方法的是( )。
选项:
A:趋势分析法
B:经验判断法
C:比率分析法
D:马尔科夫矩阵法
答案: 【】
9、多选题:
下列不属于人力资源供给预测方法的是( )。
选项:
A:马尔科夫分析法
B:德尔菲法
C:人员替换分析法
D:回归分析法
E:趋势分析法
答案: 【】
10、单选题:
下列属于采用精简战略的组织的关注点的是( )。
选项:
A:创新和风险承担
B:裁员剥离以及清算
C:市场份额或者运营成本
D:市场开发和产品开发
答案: 【】
第四章 单元测试
1、单选题:
一份完整的职位说明书内容的第一部分应该是( )。
选项:
A:职位标识
B:职位权限
C:职位描述
D:工作关系
答案: 【】
2、多选题:
下列关于问卷法说法正确的是( )。
选项:
A:问卷法的开发和编制成本较低
B:职位分析调查问卷的设计直接关系到整个职位分析的成败
C:一般来说,使用问卷法采集工作信息,多用于规模较小、岗位设置比较简单、职位分析结果应用要求不高的组织
D:问卷法可以快速、高效地从众多员工中获得所需信息
答案: 【】
3、单选题:
在确定工作名称时,以下说法错误的是( )。
选项:
A:工作名称的美化有欺骗员工的色彩
B:工作名称应该较准确地反映其主要工作职责
C:工作名称应该指明其在组织中的相关等级位置
D:工作名称会影响任职者的心理状态,因此,工作名称的美化不仅会增加工作的社会声望,而且可以提高员工对工作的满意度
答案: 【】
4、多选题:
关于利用观察法进行职位分析信息采集的优缺点,以下说法正确的是( )。
选项:
A:在生产任务有季节性、工作任务忙闲不均的生产性企业或职位,使用观察法不能代表所观察职位的真实情况
B:特别有利于搜集有关任职资格方面要求的信息
C:不适用于标准化的、周期短的、体力活动为主的工作
D:可以基本排除主观因素的影响,比较客观和正确,所得到的信息也不会受任职者自我报告的影响
答案: 【】
5、单选题:
在工作说明书中,描述工作的总体性质,列出其主要功能和活动的部分是( )。
选项:
A:工作标识
B:工作条件
C:工作关系
D:工作概要
答案: 【
6、单选题:
承担一系列工作职责的某一任职者所对应的组织位置是( )。
选项:
A:职责细分
B:职位
C:任务
D:业绩标准
答案: 【】
7、判断题:
为了真实地反映观察对象的实际工作状态,职位分析人员应采用“暗中观察法”。( )
选项:
A:错
B:对
答案: 【】
8、判断题:
职位分析应建立定期的职位分析系统。( )
选项:
A:对
B:错
答案: 【】
9、判断题:
访谈法较适用于一线员工,并产生的效果较大。( )
选项:
A:错
B:对
答案: 】
10、判断题:
观察法不适用于脑力劳动要求比较高的工作。( )
选项:
A:对
B:错
答案: 【】
第五章 单元测试
1、单选题:
招募的目的是( )。
选项:
A:确定招聘标准
B:有效考核应聘者的综合素质
C:做出招聘计划
D:吸引足够的合格应聘者
答案: 【
2、单选题:
关于人-团队匹配,下列说法错误的是( )。
选项:
A:新员工能否释放其应有的价值,很大程度上取决于其适应和融入团队的程度
B:团队成员如果具备不同的能力和经验,互补整合,则团队效能更高
C:岗位要求与人的知识、技能、能力相匹配
D:员工与团队应该具有相似的价值观、目标、态度与个性
答案: 【
3、判断题:
广义的招聘包括招聘的准备、实施与评估三个阶段。( )
选项:
A:对
B:错
答案: 【】
4、判断题:
在不同人群中成功树立公司形象和有效的雇主品牌,有助于提高对求职者的吸引力。( )
选项:
A:错
B:对
答案: 【】
5、多选题:
人岗匹配包含( )3个方面的内涵。
选项:
A:人与工作匹配
B:人与团队匹配
C:人与薪酬匹配
D:人与组织匹配
答案: 【】
6、单选题:
招募岗位的性质和特征对招募工作产生影响,以下说法错误的是( )。
选项:
A:职位提供的薪酬水平较高,招募难度越小。
B:岗位对候选人的任职资格要求越高,招募难度越小。
C:职业发展空间大,招募难度较小。
D:职位包含上夜班、工作环境差等特征,招募难度较大。
答案: 【】
7、多选题:
下列属于内部招募主要渠道的是( )。
选项:
A:内部职位公告系统
B:继任管理
C:劳务派遣机构
D:人才库
E:员工开发
答案: 【】
8、多选题:
心理测试中,对人格进行测量的方法主要有( )。
选项:
A:自陈量表法
B:评价量表法
C:一般能力倾向测试
D:投射法
答案: 【】
9、多选题:
无领导小组讨论的题目类型包括( )。
选项:
A:实际操作型题目
B:资源争夺型题目
C:开放式问题
D:两难式问题
E:排序选择型题目
答案: 【】
10、多选题:
按照面试问题的结构化或标准化程度分类,面试可以划分为( )。
选项:
A:半结构化面试
B:非结构化面试
C:行为性面试
D:结构化面试
答案: 【】
第六章 单元测试
1、判断题:
培训是指公司有计划地实施有助于员工学习与工作相关的胜任能力的活动,是创造智力资本的过程。( )
选项:
A:错
B:对
答案: 【】
2、单选题:
一个完整的企业培训管理系统,其第一阶段应该是( )。
选项:
A:培训效果评估
B:培训计划实施
C:培训需求分析与培训计划制定
D:培训成果转化
答案: 【】
3、多选题:
培训组织形式多样化的具体表现包括( )。
选项:
A:培训效果评估难以量化
B:企业大学日益兴起
C:产学研紧密合作
D:企业培训功能外包
答案: 【】
4、判断题:
培训活动会向员工不断传播和强化组织的价值观和文化,使员工更全面深刻的理解组织的使命和愿景,认同组织的文化。( )
选项:
A:对
B:错
答案: 【】
5、判断题:
企业培训需求分析通常包括组织分析和任务分析两个层次。( )
选项:
A:对
B:错
答案: 【】
6、单选题:
对于采用外部成长战略的企业,下列不属于其培训重点的是( )。
选项:
A:重视创造性思维和分析能力的企业文化
B:培育共享文化
C:团队建设
D:整合培训系统
答案: 【
7、单选题:
培训目标中,( )是指受训者在培训后需要具备的能力或能够提供的产出。
选项:
A:成本预算
B:环境条件
C:评价标准
D:作业表现
答案: 【
8、多选题:
一个好的培训场地应该满足哪些特征( )。
选项:
A:舒服的且交通便利的
B:课堂式培训教室通常是最理想的选择
C:安静的、独立、不受干扰
D:为受训者提供足够大的空间
答案: 【】
9、多选题:
在职体验的培训方法包括的途径主要有( )。
选项:
A:晋升
B:外部临时派遣
C:扩展现有工作
D:降级
E:水平方向上的工作轮换和调动
答案: 【】
10、判断题:
培训项目的技能性结果即受训者在培训项目中学到了哪些知识。( )
选项:
A:对
B:错
答案: 【】
第七章 单元测试
1、单选题:
对于绩效概念,认为绩效就是完成论文工作任务,这种理解适用于( )。
选项:
A:知识型员工
B:体力劳动者
C:销售人员
D:高层管理者
答案: 【
2、单选题:
以下对绩效考核和绩效管理的论述,不正确的是( )。
选项:
A:绩效管理注重能力的培养,而绩效考核则只注重成绩的大小。
B:绩效管理是一个过程,注重过程的管理,而绩效考核是一个阶段性的总结。
C:绩效管理则是回顾过去的一个阶段的成果,不具备前瞻性;而绩效考核具有前瞻性,能帮助企业前瞻性地看待问题,有效规划企业和员工的未来发展。
D:绩效管理有着完善的计划、监督和控制的手段和方法,而绩效考核只是提取绩效信息的一个手段。
答案: 【】
3、单选题:
对( )员工的面谈的策略是:以制定明确的、严格的绩效改进计划作为绩效面谈的重点;严格按照绩效考核办法予以考核,不能因为态度好代替工作业绩不好,更不能用工作态度掩盖工作业绩。
选项:
A:安分型
B:堕落型
C:贡献型
D:冲锋型
答案: 【
4、单选题:
( )是传统业绩评定表和关键事件法的结合,是对源于关键事件中有效和非有效的工作行为进行更客观的描述。。
选项:
A:特征导向评估方法
B:相对评估法
C:结果导向评估法
D:行为锚定等级评定表法
答案: 【
5、多选题:
绩效管理的基本流程包括( )。
选项:
A:绩效计划和指标体系的构建
B:过程控制
C:绩效结果的应用
D:绩效反馈与面谈
E:绩效考核
答案: 【】
6、多选题:
以下关于特质类绩效指标的论述,正确的是( )
选项:
A:关注绩效实现的过程
B:在选拔性评价中更为常用
C:关注绩效结果或绩效目标的实现程度
D:适用于通过单一方式或程序化的方式达到绩效目标的职位
E:关注员工的素质与发展潜力
答案: 【
7、多选题:
绩效指标与标准的四个要素为( )
选项:
A:指标标准
B:等级定义
C:指标名称
D:指标的操作性定义
E:等级标志
答案: 【】
8、判断题:
在构建绩效指标体系时,越处于管理金字塔的底层,绩效评价中结果指标就越多,行为指标就越少。( )
选项:
A:对
B:错
答案: 【】
9、判断题:
强制分布法假设所有小组中都有优秀、一般、较差的员工,如果一个部门的员工都很优秀,如果强制进行正态分布划分级,可能会带来多方面的弊端。( )
选项:
A:错
B:对
答案: 【】
10、判断题:
利用行为锚定法不仅可以对员工的工作内容、责任及行为特征进行考核,而且可以向考核者展示一系列被认为是成功工作绩效所必需的个人特征(例如,合作性、适应性、成熟性、动机),并对此进行考核。( )
选项:
A:对
B:错
答案: 【】
第八章 单元测试
1、单选题:
为了实现薪酬的内部公平性目标,需要( )工作。
选项:
A:工作分析和岗位评价
B:基于资历、绩效、于能力
C:薪酬调查
D:计划 、预算、管理和沟通
答案: 【
2、单选题:
为了实现薪酬的外部竟争性目标,需要( )工作
选项:
A:薪酬调查
B:计划 、预算、管理和沟通
C:工作分析和岗位评价
D:基于资历、绩效、于能力
答案: 【
3、判断题:
职位薪酬体系的假定前提是人岗匹配。( )
选项:
A:对
B:错
答案: 【】
4、多选题:
下列属于经济型报酬的是( )。
选项:
A:参与决策的机会
B:良好的办公环境
C:利润分享
D:住房补贴
答案: 【】
5、多选题:
下列属于非经济型报酬的是( )。
选项:
A:参与决策
B:基本工资
C:奖金
D:宽大的办公室
答案: 【】
6、多选题:
薪酬管理的三大目标( )。
选项:
A:合法
B:公平
C:效率
D:降低成本
答案: 【】
7、多选题:
薪酬的公平目标中,公平指的是( )。
选项:
A:对外公平
B:自我(绩效)公平
C:对内公平
D:程序公平
答案: 【】
8、多选题:
下列不属于职位薪酬体系的优点是( )。
选项:
A:鼓励员工安心本职工作
B:同岗同酬
C:管理简单
D:晋升与薪酬关系紧密
答案: 【
9、多选题:
下列不属于职位薪酬体系的缺点的是( )。
选项:
A:不利于对外界环境做出迅速反应
B:晋升无望时,积极性受挫
C:薪酬成本短期内会大幅度增加
D:管理复杂
答案: 【】
10、多选题:
下列属于职位薪酬体系的实施条件的是( )。
选项:
A:职位内容要明确化、规范化和标准化
B:职位等级较多
C:确保最低职位的薪酬满足生存要求
D:人员配置要合理
E:职位内容高级本稳定
答案: 【】
第九章 单元测试
1、单选题:
( )中员工与管理方之间相互作用的行为,包括了双方间因为签订雇佣契约而产生的法律上的权利义务关系,也包括了社会层面双方彼此间的人际、情感甚至道义等关系,亦即双方权利不成文的传统、习惯及默契等伦理关系。
选项:
A:劳动关系
B:员工关系
C:人际关系
D:伦理关系
答案: 【
2、单选题:
( )的本质是双方合作、冲突、力量和权利的相互交织。
选项:
A:劳动关系
B:雇佣关系
C:员工关系
D:人际关系
答案: 【
3、单选题:
冲突的形式,对员工来说不是的一项是( )。
选项:
A:怠工
B:辞职
C:迟到早退
D:罢工
E:旷工
答案: 【
4、单选题:
劳动关系的特点以下哪一个选项是错的?( )
选项:
A:平等性与不平等性
B:对等性与非对等性
C:经济性与非经济性
D:个别性与集体性
答案: 【
5、多选题:
解除劳动合同的主要程序有( )。
选项:
A:征求工会意见
B:提前书面通知
C:经济补偿
D:依法为劳动者办理档案转移手续
答案: 【】
6、多选题:
下列属于集体合同的法定条款是( )。
选项:
A:劳动报酬
B:劳动安全卫生
C:工作时间
D:休息休假
答案: 【】
7、多选题:
下列属于特殊情况下的工资是( )。
选项:
A:停工期间的工资
B:年休假、探亲假工资
C:履行国家和社会义务期间的工资
D:延长工作时间的工资支付
答案: 【】
8、判断题:
以完成一定工作任务为期限的劳动合同或者劳动合同期限不满六个月的,不得约定试用期。( )
选项:
A:对
B:错
答案: 【】
9、判断题:
员工援助计划是组织帮助员工及其家属解决职业心理健康问题,由组织出资为员工设置的系统培训项目。( )
选项:
A:对
B:错
答案: 【】
10、判断题:
《劳动合同法》规定:用人单位招用劳动者,不得扣押劳动者的居民身份证和其他证件,不得要求劳动者提供担保或者以其他名义向劳动者收取财物。( )
选项:
A:错
B:对
答案: 【】
请先
!