第一章 单元测试
1、判断题：
B2C电子商务企业通过互联网向个人消费者直接销售产品，和提供服务的经营方式。
选项：
A:错
B:对
答案: 【对】
2、单选题：
电子商务是指通过互联网进行销售上网，提供服务等的（）活动。
选项：
A:经营
B:贸易
C:商业
D:商务
答案: 【经营】
3、多选题：
移动电子商务的特点有哪些？
选项：
A:随时随地性
B:用户广泛
C:个性化
D:人性化
答案: 【随时随地性;
用户广泛;
个性化;
人性化】
4、单选题：
电子商务的交易过程包含支付，采购，营销，销售，供货和客户服务。
选项：
A:错
B:对
答案: 【错】
5、判断题：
淘宝商城是一个B2C购物平台。
选项：
A:对
B:错
答案: 【对】
第二章 单元测试
1、多选题：
B2 B 的细分模式有（ ）
选项：
A:买方集中模式
B:卖方集中模式
C:英式拍卖方式
D:网上、第三方市场交易模式
答案: 【买方集中模式;
卖方集中模式;
网上、第三方市场交易模式】
2、多选题：
企业的价值链要素主要包括（）
选项：
A:物流
B:生产
C:采购
D:营销
E:研发
答案: 【物流;
生产;
采购;
营销;
研发】
3、多选题：
电子商务的主要赢利模式有（）
选项：
A:销售模式
B:订阅模式
C:广告模式
D:会员制模式
答案: 【销售模式;
订阅模式;
广告模式;
会员制模式】
4、多选题：
常见的拍卖模式有（）
选项：
A:荷式拍卖
B:英式拍卖
C:反拍卖
D:中式拍卖
E:日式拍卖
答案: 【荷式拍卖;
英式拍卖;
反拍卖;
日式拍卖】
5、多选题：
门户网站的细分模式有（）
选项：
A:垂直门户
B:主要门户
C:专业门户
D:附属门户
E:水平门户
答案: 【垂直门户;
附属门户;
水平门户】
第三章 单元测试
1、单选题：
SSL协议属于网络（ ）的标准协议。
选项：
A:对话层
B:物理层
C:传输层
D:应用层
答案: 【】
2、多选题：
SSL协议层包括哪几个协议子层？（ ）
选项：
A:SSL握手协议
B:SSL记录协议
C:SSL互连协议
D:SSL关联协议
答案: 【】
3、单选题：
SET通过使用（ ）来保证数据的一致性和完整性。
选项：
A:公开密钥
B:私有密钥
C:对称密钥
D:数字签名
答案: 【】
4、单选题：
SET协议是在（ ）之上的应用层的网络标准协议。
选项：
A:物理层
B:对话层
C:传输层
D:数据链路层
答案: 【】
5、多选题：
SET通过使用（ ）等方法相结合保证了数据的保密性。
选项：
A:私有密钥方式加密
B:对称密钥方式加密
C:哈希算法
D:公共密钥加密
答案: 【】
第四章 单元测试
1、单选题：
ENA码是三维码。
选项：
A:错
B:对
答案: 【】
2、多选题：
二维码是一种在（）均带有信息的条码。
选项：
A:上下方向
B:垂直方向
C:左右方向
D:水平方向
答案: 【】
3、多选题：
北斗卫星导航系统由（ ）三部分组成
选项：
A:地面段
B:用户段
C:技术段
D:空间段
答案: 【】
4、多选题：
1号店的核心竞争力体现在（）
选项：
A:客户关系管理
B:配送
C:仓储
D:采购
E:系统平台
答案: 【】
5、单选题：
EAN码有三种版本？
选项：
A:对
B:错
答案: 【】
第五章 单元测试
1、单选题：
网络两端的使用者在沟通之前相互确认对方的身份称为（ ）
选项：
A:不可否认性
B:认证性
C:保密性
D:完整性
答案: 【】
2、单选题：
现代社会对信息安全的需求大部分可以通过（ ）来实现
选项：
A:安全协议
B:密码技术
C:访问控制技术
D:认证技术
答案: 【】
3、单选题：
加密密钥与解密密钥相同的密码体制称为（ ）
选项：
A:非对称密码体制
B:公开密钥密码体制
C:对称密码体制
D:双密钥密码体制
答案:
4、单选题：
从原文中通过Hash算法得到一个有固定长度的散列值，不同原文生成的值不同，相同原文生成的值必定相同，这指的是（ ）。
选项：
A:数字摘要
B:数字签名
C:加密技术
D:身份认证
答案: 【】
5、单选题：
数字摘要是将任意长度的消息变成128位的密文。
选项：
A:错
B:对
答案: 【】
第六章 单元测试
1、单选题：
邮件辅助不属于即时通讯工具的基本功能。
选项：
A:错
B:对
答案: 【】
2、单选题：
FAQ页面组织设计要做到让潜在客户满意。
选项：
A:对
B:错
答案: 【】
3、单选题：
第三方支付平台可以实现从消费者到金融机构、商家的货币支付、现金流转和资金清算等。
选项：
A:错
B:对
答案: 【】
4、单选题：
( )在电子商务中介交易中扮演着介绍、促成和组织者的角色。
选项：
A:认证机构
B:网络交易中心
C:网络卖家
D:网络买家
答案: 【
5、单选题：
一个网页上的框架不能太多，否则会影响网页下载速度。
选项：
A:错
B:对
答案: 【】
第七章 单元测试
1、单选题：
针对不同的客户，要有针对性地提供不同的服务，这是指服务的（）
选项：
A:无形性
B:不可分割性
C:无存货性
D:不一致性
答案: 【】
2、单选题：
( )是客户金字塔最高层的客户，是能够给企业带来最大价值的客户
选项：
A:重要客户
B:主要客户
C:小客户
D:普通客户
答案: 【
3、单选题：
沟通过程是（）
选项：
A:双向的过程
B:多向的过程
C:其余选项都不对
D:单项的过程
答案: 【
4、单选题：
（）是一种直接简单的沟通方式
选项：
A:电子媒介沟通
B:口头沟通
C:书面沟通
D:非语言沟通
答案: 】
5、单选题：
针对没有升级潜力的客户，企业可以（）
选项：
A:努力提高客户的满意度
B:密切关注双方的关系
C:努力将其培养成关键客户
D:减少服务，降低成本
答案: 【
第八章 单元测试
1、判断题：
数据电文是指电子形式的文件。
选项：
A:对
B:错
答案: 【】
2、多选题：
电子商务交易过程中，侵犯消费者隐私权行为主要表现为：（）
选项：
A:侵害个人隐私权，个人资料的享用权
B:不当收集用户个人资料
C:不当利用用户个人资料
答案: 【】
3、多选题：
履行电子合同，下面哪几种方式说法正确。
选项：
A:在线付款，离线交货
B:离线付款，离线交货
C:在线付款，在线交货
D:离线付款，在线交货
答案: 【】
4、多选题：
为确保网上企业交易主体的真实存在，可以通过什么方式来实现。
选项：
A:企业登记
B:企业登报
C:企业声明
D:企业公示
答案: 【】
5、判断题：
电子商务中的物流分为有形物流和无形物流两种。
选项：
A:错
B:对
答案: 【】
请先 ！