一、谈判策略热身练习(60分)
根据第三单元《商业谈判策略(简明图文版)》讲义,对以下策略进行简要描述。
- 投石问路策略
2.声东击西策略
3.以退为进策略
4.欲擒故纵策略
- 最后通牒策略
- 权力有限策略
二、实践性任务内容(40分)
谈判策略模拟实训
任务名称 | 谈判策略模拟 | |
任务情景 | KD实习生小张正在向总工汇报防水涂料技术合作项目谈判的事,几轮下来谈判进入僵局,看来明天又有一场“恶”战……
场景1、总工办公室 小张:总工,关于防水涂料生产技术的合作项目,德国公司与澳洲公司都作了报价,德国公司为22万美元,美国公司为18万美元,两公司技术与服务条件大致相当,看上去美国公司的报价更有吸引力。 总工:嗯。很好,明天就全权委托你与美国公司谈判吧。 小张:我?对方是个大公司,我去谈不太合适吧? 总工:不用担心,你只管去谈,争取再把价格压低一、两万,既然德国公司也报了价,我们不回应也不礼貌,我过去应付一下。 第二天小张等人员将与美方代表开始新一轮谈判……
场景2(英语场景) 公司会议室Scene 2 (Meeting room) (双方的谈判首席代表及双方的技术、商务、法律、记录人员均在场) 小张:您好,受公司委托今天由我和贵公司进行洽商; Hello, I am responsible for negotiating with your company today. 美方代表:抱歉,我想问一下,上次和我们接洽的总工为什么没来呢? Excuse me. Why doesn’t the chief engineer come? He received us last time. 小张:啊,由于德国一家公司也有合作意向并作了报价,我们总工去考察,所以没能过来,还请您谅解。 Ah, since another German company also wants to cooperate with us and quotes, our chief engineer goes to make an investigation. I hope you can understand. 美方代表:这样啊……其实我们希望跟贵公司合作这个项目,主要是看中贵公司的实力,在价格方面还可以再做一些让步…… I see. In fact, it is mainly for your strength that we hope to cooperate with your company to conduct this project. So we can give you a further discount in terms of price. 场景3 总工办公室 小张:总工,好消息,对方主动降价到了12万美元,合同签得很顺利。 总工大笑道:太好了!你看,你去的效果比我去要好啊。 |
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任务要求 | 自由组合或利用QQ群,模拟KD公司防水涂料合作项目的谈判过程 | |
谈
判 模 拟 过 程 记 录 |
谈判流程(请根据第二单元讲义) | |
谈判人员分工 (请根据第二单元讲义)
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首席代表:
技术人员:
商务人员:
法律人员:
记录人员: |
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谈判中的礼仪应用(请根据第五单元讲义) | ||
本案分析
分析提示: 1.对照商务谈判策略,你认为该案例中用到了哪些策略? 2.该案例中谈判过程中你认为需要注意什么? |
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