试题列表
单选题
题型：单选题客观题分值2分难度：简单得分：2
1同一商品，针对客户性质、购买数量、需求急缓程度、交货地点、支付方式同，而采用不同的购销价格，这种报价策略是( )。
A差别报价策略
B报价分割策略
C报价表达策略
D报价时机策略
学生答案：A
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题型：单选题客观题分值2分难度：简单得分：2
2谈判中，将要出现僵局时，双方各持己见，且互不相让，这时，适合采用（ ）。
A暂时休会策略
B疲劳策略
C受限策略
D先例控制策略
学生答案：A
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题型：单选题客观题分值2分难度：简单得分：2
3( )是指在谈判过程中一方以破裂相威胁，从而达到给对方施加压力牵制，最终迫使对方让步的策略。
A折中策略
B声东击西策略
C红白脸策略
D边缘策略
学生答案：D
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题型：单选题客观题分值2分难度：简单得分：2
4()是指在结束谈判时，谈判双方所论及的交易内客、各项交易事项要全面透彻，不得再出现异点、疑点等问题。
A通彻性
B彻底性
C透彻性
D明晰性
学生答案：B
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题型：单选题客观题分值2分难度：简单得分：2
5影响商务谈判的主要因素不包括( )。
A会谈场合
B接送礼仪
C宴请程序
D个人长相
学生答案：D
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判断题
题型：判断题客观题分值2分难度：一般得分：2
1
澄清式发问是针对对方的答复重新提出问题，以使对方进一步澄清或补充比原先答复的一种问句。
A正确
B错误
题型：判断题客观题分值2分难度：一般得分：2
2
价格条款是产生谈判僵局频率最高的谈判主题。
A正确
B错误
题型：判断题客观题分值2分难度：一般得分：2
3
谈判开局阶段的主要任务是确定成交价格。
A正确
B错误
题型：判断题客观题分值2分难度：一般得分：2
4
礼仪作为重要的生活规范和道德规范，是对他人表示尊敬的方式与体现，规定人们在交往过程中如何做，以及如何优雅地做。
A正确
B错误
题型：判断题客观题分值2分难度：一般得分：2
5
商务谈判中一般不应提出带有敌意的问题、有关对方个人生活方面的问题。
A正确
B错误
多选题
题型：多选题客观题分值4分难度：中等得分：4
1
一般来讲，商务谈判的开局气氛包括( )。
A
热情友好、互谅互让、轻松愉快的谈判气氛
B
紧张、强硬、对立的谈判气氛
C
简洁明快、节奏紧凑，速战速决的谈判气氛
D
冷淡平静、慢斯条理、旷日持久的谈判气氛
题型：多选题客观题分值4分难度：中等得分：4
2商务谈判摸底的内容包括( )。
A谈判的目标
B谈判计划
C谈判进度
D谈判人员
题型：多选题客观题分值4分难度：中等得分：4
3以下几项属于报价依据的有()。
A市场行情
B交货期限
C交易的性质
D附带条件和服务
题型：多选题客观题分值4分难度：中等得分：4
4下列选项中，是报价策略的有( )。
A报价起点策略
B协商报价策略
C差别报价策略
D报价表达策略
题型：多选题客观题分值4分难度：中等得分：4
5还价时，所依据的内容包括( )。
A对方的报价
B己方的目标价格
C己方准备还价的次数
D交易目标的实际成本
题型：多选题客观题分值4分难度：中等得分：4
6以下选项中，属于讨价还价策略的有( )。
A投石问路策略
B吹毛求疵策略
C感情投资策略
D最大让步策略
题型：多选题客观题分值4分难度：中等得分：4
7商务谈判终结的依据有()。
A谈判时间
B所耗时间
C交易条件
D谈判策略
题型：多选题客观题分值4分难度：中等得分：4
8常见的谈判终结的方式有( )。
A成交
B不完全成交
C中止
D破裂
题型：多选题客观题分值4分难度：中等得分：4
9商务礼仪的作用有( )。
A规范协调的作用
B提升形象的作用
C蒙蔽对手的作用
D加强沟通的作用
题型：多选题客观题分值4分难度：中等得分：4
10对文化禁忌的原则态度包括( )。
A民族中心主义
B加强谈判双方的沟通
C尊重谈判对方的文化
D求同存异
简答题
题型：简答题主观题分值20分难度：较难得分：18
1
大明电机厂需要购进一批电工器材，此器材属首次采购。采购员小刘经网上调研，得知多年交易伙伴——民生电器批发商城的销售价格最低，为每箱660元，且电器质量可靠，即上门谈判。谈判中小刘了解到商城此器材系从上海某生产厂家进货，进价为每箱600元，尽管谈判中商城将每箱销价由660元降到650元，后又降至645元，但小刘坚持以略高于商城进货价的605元采购，最终商城断然拒绝，交易未成。
采购员小刘此次谈判失误在何处？你认为应如何使此次谈判成功？
题型：简答题主观题分值20分难度：较难得分：17
2
从商务谈判应遵循的原则的角度，举例说明你在某次购物时谈判成功或失败的体会。
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