智慧树知到答案护理礼仪与人际沟通（山东联盟）最新答案

第三章 单元测试

1、多选题：
签字仪式的座次安排原则是
选项：
A:双方签字者面门而坐，宾左，主右
B:双边仪式参加者列队站于签字者之后，中央高于两侧，右侧高于左侧
C:双方签字人员面对房间正门，站在右侧为客方
D:多边签字仪式时签字桌面门横放，人多可设多张
答案:

2、多选题：
小型会议排列的礼仪要求有哪些
选项：
A:讲究居中为上，近门为上
B:讲究背门为上，背对房间正门的位置一般被视为上座
C:讲究居中为上，远门为上
D:国际惯例讲究右为上，进门方向坐在右侧的人为地位高者
E:讲究面门为上，面对房间正门的位置一般被视为上座
答案:

3、单选题：
宴会上，为表示尊重，主宾的座位应
选项：
A:在主人的左侧
B:在主人的右侧
C:自由选择
D:随其所好
答案:

4、单选题：
双边活动中的位次排列错误的是
选项：
A:两人同行，纵行时前者尊，平行时右者尊贵
B:公务接待乘轿车时，后排中间位为尊，右次之，左再次之，前排最次
C:迎送宾客时，迎宾时主人在前，送客时主人在后
D:三人以上同行，上楼时后者尊，下楼时前者尊
答案:

5、单选题：
下面哪项不是名片的作用
选项：
A:拜访他人
B:介绍他人
C:结交朋友
D:业务介绍
答案:

第四章 单元测试

1、单选题：
无论应聘何种职业，面试着装的要求最好为
选项：
A:青春可人
B:朴素典雅
C:活泼大方
D:新潮前卫
答案:

2、单选题：
求职准备阶段的工作主要包括预备个人资料和( )两个方面
选项：
A:自我形象设计
B:撰写求职信
C:准备合适的服装
D:设计个人简历
答案:

3、多选题：
求职面试礼仪包括哪些内容？

选项：
A:真诚的交谈
B:得体的称呼
C:恰当的自我介绍
D:准时赴约
答案:

4、多选题：
面试前的心理准备有哪些？
选项：
A:保证休息
B:备战备术
C:保持常态
D:建立自信
答案:

第五章 单元测试

1、单选题：
不属于营造良好沟通氛围技巧的是
选项：
A:赞美
B:融洽的题外话
C:善用道具
D:保持距离
答案:

2、单选题：
人际沟通有很多功能，其中协调作用是指
选项：
A:人际沟通有助于消除个体间的误会
B:人际沟通可以促进个人的社会化进程
C:所有的人际沟通都可以协调组织内部的关系
D:人际沟通可以协调人体各部分的机能
答案:

3、单选题：
人际沟通的实现要借助于语言符号系统和非语言符号系统，下列中不属于非语言符号系统的是
选项：
A:动作
B:音乐
C:书信
D:表情
答案:

4、单选题：
关于有效沟通的方法，不正确的是
选项：
A:沟通应有明确的目的
B:用30%～60%的时间注视对方的面部
C:关注对方的语言和非语言行为
D:减少聆听时间，保持快速的判断
答案:

5、单选题：
小陈是病人严某的责任护士，但第一次交流就失败，请分析造成其失败的原因是
选项：
A:选择一个安静环境进行交谈
B:热情介绍自己
C:在病人吃饭前进行交谈
D:表情沉着、从容
答案:

第六章 单元测试

1、单选题：
引导交谈，下列哪项属于开放式提问
选项：
A:您的父母有高血压病史吗?
B:您对手术有顾虑吗?
C:您今天的感觉怎么样?
D:您每天解几次大便?
答案:

2、单选题：
在倾听技巧中，哪项是不可取的
选项：
A:双方保持合适的距离
B:集中精神
C:不必保持目光的接触
D:全神贯注
答案:

3、单选题：
护士与患者沟通时应避免下列哪种语言
选项：
A:命令性语言
B:解释性语言
C:安慰性语言
D:鼓励性语言
答案:

4、单选题：
在护患交谈过程中，为了给自己提供思考和观察的时间。护士可采用的最佳技巧为
选项：
A:鼓励
B:倾听
C:沉默
D:核实
答案:

5、单选题：
在护患交谈中，护士移情是指护士
选项：
A:怜悯患者
B:鼓励患者
C:同情患者
D:理解患者感情
答案:

第七章 单元测试

1、单选题：
关注型注视，其注视部位为
选项：
A:眼部到唇部
B:额头
C:眼部到胸部
D:双眼
答案:

2、单选题：

注视对方的时间长短常常能表现出对对方的感受，当注视对方的时间占全部相处时间的2/3以上，这是表示
选项：
A:友好
B:轻视
C:重视
D:敌意
答案:

3、单选题：
在人际交往中，人们采用最多的人际距离为
选项：
A:3米以外
B:0.5-1.5米
C:1.5-3米
D:0.5米以内
答案:

4、单选题：
当病人向护士描述他心绞痛发作时的胸痛情形时，同时面部展示痛苦状，使护士更加了解病人所承受的痛苦。这说明非语言行为对语言行为具有
选项：
A:重复作用
B:替代作用
C:调节作用
D:补强作用
答案:

5、单选题：
有时候，我们一言不发，比个手势就把信息传递出去（比如“翘起大拇指”表示“了不起”），这说明非语言行为对语言行为具有
选项：
A:补强作用
B:重复作用
C:调节作用
D:替代作用
答案:

第八章 单元测试

1、单选题：
关于护患关系的特征，下列哪一项是错误的
选项：
A:护患关系只限于护士与病人之间的关系
B:护患关系是一种专业性的、帮助性人际关系
C:护士与病人之间的交往是一种职业行为
D:护患关系是以保证病人的健康为目的的
答案:

2、单选题：
在与病人交流时， 及时反馈是一种交流技巧， 下面对于及时反馈理解错误的是
选项：
A:提出一些适当有益的问题
B:及时提出一些相关问题
C:不断的提出问题
D:对于有疑问的问题应当及时沟通
答案:

3、多选题：

人际认知效应的应用策略有

选项：
A:了解人的个性差异
B:以貌取人
C:注重人的一贯表现
D:在动态和发展中认识人、观察人
答案:

4、单选题：
当交往双方开始共同畅谈人生观、兴趣、爱好、理想时，说明两个人的关系已经进入了
选项：
A:涉入期
B:亲密期
C:恶化期
D:接触期
答案:

5、单选题：
不属于影响护士与病人家属关系因素的是
选项：
A:经济压力过重
B:权益差异
C:角色责任模糊
D:角色理解欠缺
答案: