智慧树知到答案城市轨道交通票务管理最新答案

第三章 单元测试

1、单选题：
自动售票机通过下列哪些设备提供稳定电源（  ）
选项：
A:CPU
B:

工控机

C:UPS
D:

主控单元

答案:

2、单选题：
以下是对TVM的功能的描述，正确的是（   ）
选项：
A:

发售福利票

B:

一卡通退票

C:

发售单程票

D:

单程票退票

答案:

3、单选题：
当TVM硬币钱箱出现故障时，以下操作不正确的是（   ）
选项：
A:

检查纸质钱箱是否编码

B:

观察维护面板提示

C:

检查硬币钱箱是否编码

D:

观察维护面板提示，若还是有相同故障提示，则是电子标记损坏，请更换硬币钱箱

答案:

4、单选题：
半自动售票机应能与（  ）进行通信，上传车票处理交易、设备运行状态等数据
选项：
A:

自动售票机

B:

线路中央计算机

C:

检票机

D:

车站计算机

答案:

5、单选题：
目前我国常用的检票机类型按阻挡装置划分，不包括（ ）。
选项：
A:

扇门式

B:

三杆式

C:

平转式

D:

拍打式

答案:

第四章 单元测试

1、单选题：
运营结束后,TVM内车票、现金应（   ）
选项：
A:

上交

B:

归位

C:

存放在保险柜

D:

全部清空

答案:

2、单选题：
下列哪一项不属于售票员之间交接的内容（   ）
选项：
A:

钱箱钥匙

B:

BOM设备是否完好

C:

备用金

D:

票亭钥匙

答案:

3、单选题：
乘客持过期单程票无法正常进站时，需（ ）处理
选项：
A:

原票收回，补发1张福利票，做好登记

B:

原票收回，发售一张路网单程最高票价车票

C:

原票收回，刷工作票让乘客进站

D:

原票收回，并请乘客重新购票进站

答案:

4、单选题：
车站现金分为票款和（  ）
选项：
A:

TVM里的纸币

B:

保险柜里的现金

C:

TVM里的硬币

D:

备用金

答案:

5、多选题：
现金加封方式有（   ）
选项：
A:

票盒加封

B:

砂纸加封

C:

钱袋加封

D:

信封加封

答案:

第五章 单元测试

1、单选题：
AFC闸机故障事件发生时，应优先组织（  ）的乘客的疏散工作。
选项：
A:

出入口

B:

列车

C:

付费区

D:

非付费区

答案:

2、单选题：
BOM离线状态是指（   ）
选项：
A:

与车站计算机系统（SC）断开连接

B:

与PCA断开连接

C:

与BOM电源线断开连接

D:

与Internet网断开连接

答案:

3、单选题：
售检票设备在（ ）工作方式下不接受乘客的车票和现金，但允许使用测试票。
选项：
A:

故障

B:

暂停

C:

维修

D:

正常服务

答案:

4、多选题：
遇车站发生火灾等紧急情况后，车站可通过以下方式将AFC系统降级为紧急放行模式的是（   ）
选项：
A:

鼠标台

B:

车站IBP盘紧急按钮

C:

BAS系统

D:

SC工作台

答案:

5、多选题：
车站BOM设备故障时，正确的处理方式是（   ）。
选项：
A:

设置 “暂停服务”提示牌

B:

宣传引导乘客利用TVM购买车票

C:

使用备用 BOM 预制适量不同票价的单程票，分配给故障 BOM 室发售

D:

进行先期处置，不能处置的及时报修并登记

答案:

第六章 单元测试

1、单选题：
报表更改次数达到（ ）次以上，应重新填写一份
选项：
A:4
B:2
C:3
D:1
答案:

2、单选题：
报表填写发生错误时，更改数字必须用（  ）
选项：
A:

修正液

B:

划线更正法

C:

红笔涂改

D:

修正纸

答案:

3、单选题：
下列报表种哪一项不是关于TVM使用需要填写的报表（  ）
选项：
A:

《车站TVM日营收结算单》

B:

《TVM加票、补票记录表》

C:

《票务钥匙使用记录表》

D:

《车站闸机回收车票记录表》

答案:

4、单选题：
填写车站售票员配发、回收票款单时，配发、回收需要（  ）。
选项：
A:

一一对应

B:

中途追加车票或备用金时不需另起一行

C:

一人签字即可

D:

所有售票员所领取票卡备用金填写在同一行

答案:

5、单选题：
关于填写票务报表时，以下说法正确的是（  ）
选项：
A:

涉及到的数字可以连笔书写

B:

可以随便留空格

C:

填写人员和审核人员必须亲自签字或用私章确认

D:

作废的保留，应该直接销毁，不用上交

答案: