第一章 单元测试
1、单选题:
人希望得到满足某种需要的具体物品的愿望,称为( )
选项:
A:需要
B:欲望
C:需求
D:促销活动
答案: 【欲望
】
2、单选题:
市场营销的核心是( )
选项:
A:销售活动
B:生产活动
C:交换活动
D:促销活动
答案: 【交换活动
】
3、多选题:
市场可以表述为( )
选项:
A:具有购买力的顾客群
B:商品流通过程
C:商品交易过程
D:商品交换关系
E:商品交换场所
答案: 【具有购买力的顾客群
;商品交换关系
;商品交换场所
】
4、多选题:
在现代市场营销学中,组成市场的最基本要素是( )
选项:
A:供应者
B:商品
C:购买力
D:购买意愿
E:购买者
答案: 【购买力
;购买意愿
;购买者
】
5、单选题:
市场营销组合的4PS是指( )
选项:
A:价格、产品、地点、促销
B:价格、广告、地点、产品
C:价格、公关、地点、产品
D:价格、权力、地点、促销
答案: 【价格、产品、地点、促销
】
6、判断题:
营销管理的实质是需求管理。( )
选项:
A:错
B:对
答案: 【对】
7、多选题:
传统营销观念包括的类型( )
选项:
A:推销观念
B:社会营销观念
C:市场营销观念
D:生产观念
E:产品观念
答案: 【推销观念
;生产观念
;产品观念
】
8、单选题:
哪种观念下容易出现“市场营销近视症”? ( )
选项:
A:推销观念
B:产品观念
C:生产观念
D:社会市场营销观念
答案: 【产品观念
】
9、单选题:
社会市场营销观念中,所强调的利益应是( )
选项:
A:消费者利益
B:社会利益
C:企业、消费者与社会的整体利益
D:企业利益
答案: 【企业、消费者与社会的整体利益
】
10、多选题:
现代营销观念包括的类型( )
选项:
A:推销观念
B:产品观念
C:生产观念
D:社会营销观念
E:市场营销观念
答案: 【社会营销观念
;市场营销观念
】
第二章 单元测试
1、判断题:
供应商与竞争者状况属于营销的宏观环境因素。( )
选项:
A:错
B:对
答案: 【错】
2、多选题:
企业宏观营销环境因素包括( )
选项:
A:公众
B:竞争环境
C:社会文化环境
D:人口环境
E:经济环境
答案: 【社会文化环境
;人口环境
;经济环境
】
3、多选题:
影响企业营销的社会文化环境包含的因素有消费者的( )
选项:
A:储蓄与信贷
B:宗教信仰
C:风俗习惯
D:消费结构与模式
E:价值观念
答案: 【宗教信仰
;风俗习惯
;价值观念
】
4、单选题:
现在有越来越多的消费者通过互联网来订购车船机票和购买产品,这要求企业在制定市场营销组合战略时还应当着重考虑( )
选项:
A:人口环境
B:经济环境
C:社会文化环境
D:技术环境
答案: 【技术环境
】
5、多选题:
企业微观营销环境因素包括( )
选项:
A:竞争者
B:经济环境
C:社会文化环境
D:中间商
E:供应商
答案: 【竞争者
;中间商
;供应商
】
6、单选题:
生产家用轿车的企业与房地产公司是( )。
选项:
A:产品形式竞争者
B:愿望竞争者
C:品牌竞争者
D:一般竞争者
答案: 【愿望竞争者
】
7、单选题:
铁路公司和航空公司在提供客运服务方面,二者的竞争关系属于( )
选项:
A:一般竞争者
B:品牌竞争者
C:愿望竞争者
D:产品竞争者
答案: 【一般竞争者
】
8、多选题:
一个企业的竞争对手可以分为以下几类( )
选项:
A:产品形式竞争者
B:品牌竞争者
C:转售竞争者
D:愿望竞争者
E:一般竞争者
答案: 【产品形式竞争者
;品牌竞争者
;愿望竞争者
;一般竞争者
】
9、判断题:
消费者与公众属于营销的微观环境因素。( )
选项:
A:对
B:错
答案: 【对】
10、单选题:
高机会和低威胁的环境属于哪种环境( )
选项:
A:冒险环境
B:理想环境
C:困难环境
D:成熟环境
答案: 【理想环境
】
第三章 单元测试
1、单选题:
企业进行营销决策的基础是( )。
选项:
A:市场定位
B:公共关系活动
C:市场促销
D:市场调研
答案:
2、多选题:
市场营销调研中的环境调研主要包括( )。
选项:
A:科技环境
B:文化风俗环境
C:政治环境
D:经济环境
答案:
3、单选题:
对于占全国彩电总产量绝大比重的彩电企业进行生产基本情况的调查,这属于( )。
选项:
A:抽样调查
B:典型调查
C:全面普查
D:重点调查
答案:
4、多选题:
以下选取调查对象的方法中,属于非全面调查的是( )。
选项:
A:典型调查
B:重点调查
C:全面普查
D:抽样调查
答案:
5、单选题:
市场调研项目的最终结果的主要表现形式是( )。
选项:
A:市场调研报告
B:调查问卷
C:策划书
D:计划书
答案:
6、判断题:
开放式问题在编码时,如果分类太粗,很多信息就可能丢失;如果分类太细,可能对数据的解读变得困难。( )
选项:
A:对
B:错
答案:
7、单选题:
在下列部分中,( )不是问卷开头的组成部分。
选项:
A:引言
B:问卷编号
C:问候语
D:填表说明
答案:
8、判断题:
在现实生活中,许多消费者认为年龄、收入、婚姻状况属于个人隐私,不愿意真实作答。所以在调查中,可以将这些问题省略,以免影响被调查者的情绪。( )
选项:
A:对
B:错
答案:
9、多选题:
下列属于开放性问题的优点的是( )。
选项:
A:灵活多变
B:方便资料的整理分析
C:标准化程度高
D:调动受访者积极性
答案:
10、单选题:
抽样调查的目的在于( )。
选项:
A:用样本指标推断总体指标
B:计算和控制抽样误差
C:了解样本全部情况
D:对调查总体做深入研究
答案:
第四章 单元测试
1、多选题:
消费者市场的主要特点有( )。
选项:
A:复杂性
B:易变性
C:发展性
D:广泛性
E:分散性
答案:
2、单选题:
消费者日常生活所需,需重复购买的商品。比如方便面、粮食、饮料、肥皂、洗衣粉等,称为( )。
选项:
A:选购品
B:便利品
C:耐用品
D:特殊品
答案:
3、多选题:
一个国家的文化包括的亚文化群主要有( )。
选项:
A:宗教亚文化群
B:种族亚文化群
C:民族亚文化群
D:语言亚文化群
E:地理亚文化群
答案:
4、单选题:
下列哪个因素不是影响消费者购买行为的主要因素 ( )。
选项:
A:个人因素
B:自然因素
C:文化因素
D:社会因素
答案:
5、多选题:
以下是个人直接受其影响的相关群体( )。
选项:
A:知名人士
B:家庭
C:朋友
D:工会
E:邻居
答案:
6、判断题:
归属于不同生活方式群体的人,对产品和品牌有着相同的需求。( )
选项:
A:对
B:错
答案:
7、单选题:
按马斯洛的需要层次论,最高层次的需要是( )
选项:
A:生理需要
B:自我实现需要
C:安全需要
D:社会需要
答案:
8、单选题:
消费者购买决策过程的顺序通常为( )
选项:
A:引起需要—>评价比较—>收集信息—>决定购买—>购后感受
B:引起需要—>收集信息—>评价比较—>决定购买—>购后感受
C:收集信息—>评价比较—>引起需要—>决定购买—>购后感受
D:决定购买—>引起需要—>评估比较—>收集信息—>购后感受
答案:
9、单选题:
消费者对于有些产品品牌差异明显,但消费者不愿花长时间来选择和估价,而是不断变换所购产品的品牌,这种购买行为称为( )。
选项:
A:习惯性的购买行为
B:减少失调感的购买行为
C:复杂的购买行为
D:多样性的购买行为
答案:
10、判断题:
决定消费者是否重复购买的最重要阶段是购后感受阶段。( )
选项:
A:错
B:对
答案:
第五章 单元测试
1、单选题:
市场细分的客观基础是( )。
选项:
A:需求的差异性
B:需求的同质性
C:需求的有效性
D:需求的客观性
答案:
2、多选题:
消费者市场细分的标志有( )。
选项:
A:行为
B:心理
C:用途
D:人口
E:地理
答案:
3、单选题:
一家玩具公司欲对玩具市场进行细分,用( )组细分标准比较合理。
选项:
A:年龄、性别、家庭收入水平
B:性格、职业、生活态度
C:购买时机、购买动机、用途
D:购买频率、购买利益、年龄
答案:
4、多选题:
选作目标市场的条件有( )。
选项:
A:有完善的物流系统
B:企业有能力进入经营
C:企业有竞争优势
D:有足够购买力
E:潜在需求量大
答案:
5、判断题:
产品专业化是向不同市场提供同种产品。( )
选项:
A:错
B:对
答案:
6、单选题:
消费者对某种产品的需求和爱好比较接近,企业在选择目标市场可采取( )。
选项:
A:集中性目标市场策略
B:密集性目标市场策略
C:无差异性目标市场策略
D:差异性目标市场策略
答案:
7、判断题:
集中性目标市场策略是中小企业首选目标市场策略。( )
选项:
A:错
B:对
答案:
8、单选题:
目标市场营销由三个步骤组成:一是市场细分;二是选择目标市场;三是进行( )。
选项:
A:市场定位
B:竞争
C:促销
D:推销
答案:
9、单选题:
为占据较佳的市场位置,不惜与市场上占支配地位的、实力最强或较强的竞争对手发生正面竞争,而使自己的产品进入与对手相同的市场位置,这属于哪种定位策略。( )
选项:
A:避强定位
B:重新定位
C:迎头定位
D:市场定位
答案:
10、多选题:
良好的市场定位的要求企业的产品( )。
选项:
A:质量优异
B:有明确的形象
C:符合消费者需要
D:有别于竞争者产品
E:价格低廉
答案:
第六章 单元测试
1、单选题:
人们购买制冷用空调主要是为了在夏天获得凉爽空气,这属于产品整体概念中的( )。
选项:
A:核心产品
B:附加产品
C:直接产品
D:有形产品
答案:
2、多选题:
整体产品包括( )。
选项:
A:包装层
B:核心层
C:延伸层
D:实体层
E:形式层
答案:
3、单选题:
产品组合的长度是指企业所拥有的( )的数量。
选项:
A:产品品牌
B:产品品种
C:产品项目
D:产品线
答案:
4、单选题:
一个家电企业生产4种电冰箱产品、8种洗衣机产品、5种空调产品,那么这个企业的产品线有( )。
选项:
A:十七条
B:八条
C:一条
D:三条
答案:
5、单选题:
一个产品从进入市场到退出市场的全过程是( )。
选项:
A:产品自然寿命周期
B:家庭寿命周期
C:产品技术寿命周期
D:产品市场寿命周期
答案:
6、判断题:
产品的市场寿命周期有多种表现形态。( )
选项:
A:错
B:对
答案:
7、单选题:
企业推出新产品时采用高价格高促销的策略为( ) 。
选项:
A:快速撇脂
B:快速渗透
C:缓慢渗透
D:缓慢撇脂
答案:
8、多选题:
下列属于成熟期的特点是( )。
选项:
A:销售额迅速增长
B:消费者对产品不熟悉,广告促销费较高
C:市场需求趋向饱和,销售量和利润达到最高点
D:竞争最为激烈
答案:
9、单选题:
可口可乐公司的老板说,假若他的公司一夜之间被付之一炬,他第二天就可以从国际银行贷款数十亿美元重新开始。他凭借的是( )。
选项:
A:商标
B:品牌
C:标准色
D:企业形象
答案:
10、判断题:
商标仅在一定时间和地域受法律保护。( )
选项:
A:错
B:对
答案:
第七章 单元测试
1、判断题:
平均变动成本随产销量正向变化。( )
选项:
A:错
B:对
答案:
2、单选题:
假定某品牌微波炉单价由800元降至600元,销量由1万台增至1.5万台,则说明该产品的需求价格弹性为( )。
选项:
A:富有弹性
B:缺乏弹性
C:无弹性
D:单元弹性
答案:
3、判断题:
当价格上升导致销售收入增加时表明该产品富有弹性。( )
选项:
A:错
B:对
答案:
4、单选题:
在完全竞争情况下,企业只能采取( )定价法。
选项:
A:随行就市
B:边际成本
C:拍卖
D:成本加成
答案:
5、多选题:
企业定价一般有以下几种导向( )。
选项:
A:竞争导向
B:需求导向
C:成本导向
D:收入导向
E:供给导向
答案:
6、判断题:
投标定价是卖方引导买方竞争成交的一种定价方法。( )
选项:
A:对
B:错
答案:
7、多选题:
针对消费者的折扣定价策略有( )。
选项:
A:数量折扣
B:实物折扣
C:交易折扣
D:季节折扣
E:现金折扣
答案:
8、多选题:
撇脂定价策略的优点是有利于( )。
选项:
A:取得丰厚的利润
B:了解市场反映
C:迅速打开销路
D:取得价格调整的主动权
E:维护和提高产品质量和信誉
答案:
9、单选题:
中国服装设计师李艳萍设计的女士服装以典雅、高贵享誉中外,在国际市场上,一件“李艳萍”牌中式旗袍售价高达1千美元,这种定价策略属于( )。
选项:
A:声望定价
B:基点定价
C:需求导向定价
D:招徕定价
答案:
10、多选题:
心理定价策略主要有( )。
选项:
A:招徕定价
B:廉价
C:尾数定价
D:声望定价
E:整数定价
答案:
第八章 单元测试
1、判断题:
分销渠道是产品从生产领域向消费领域实体流转所经通道。( )
选项:
A:错
B:对
答案:
2、单选题:
企业将产品通过自己设置的商店卖给消费者,通常称此营销行为是( )。
选项:
A:寄售
B:间接销售
C:直接销售
D:批发销售
答案:
3、单选题:
生产者——批发商——零售商——消费者称为( )。
选项:
A:一阶渠道
B:四阶渠道
C:三阶渠道
D:二阶渠道
答案:
4、单选题:
企业在纵向上配置不同类型中间商层次数属于( )渠道决策。
选项:
A:长渠道与短
B:直接渠道与间接
C:单渠道与多
D:宽渠道与窄
答案:
5、单选题:
某企业的主要产品是香皂和洗衣粉。该企业最适合采取( )。
选项:
A:独家分销策略
B:选择分销策略
C:人员推销策略
D:密集分销策略
答案:
6、多选题:
下列商品中,适宜选择短渠道分销的有( )。
选项:
A:鲜活商品
B:日用百货
C:通用材料
D:建筑材料
E:机器设备
答案:
7、判断题:
独家分销渠道策略适用于选购品的销售。( )
选项:
A:对
B:错
答案:
8、判断题:
便利品通常采用密集型分销策略。( )
选项:
A:错
B:对
答案:
9、多选题:
当企业生产经营的是( )产品时,宜采用长渠道分销。
选项:
A:耐久性强
B:潜在顾客多
C:技术性强
D:单价低
E:市场集中
答案:
10、判断题:
价值高体积重大的产品宜采用短渠道策略。( )
选项:
A:对
B:错
答案:
第九章 单元测试
1、单选题:
促销的实质是( )。
选项:
A:扩大销售
B:参与竞争
C:信息沟通
D:占领市场
答案:
2、单选题:
不同广告媒体所需费用是有差别的,其中最昂贵的是( )。
选项:
A:广播
B:杂志
C:报纸
D:电视
答案:
3、单选题:
企业业务员在闹市向消费者免费赠送样品的促销方式属于( )。
选项:
A:人员推销
B:公共关系
C:营业推广
D:广告
答案:
4、多选题:
促销组合包含的策略有( )。
选项:
A:公共关系
B:营业推广
C:广告
D:人员推销
答案:
5、多选题:
人员推销的三个基本要素是( )。
选项:
A:购买力
B:推销品
C:推销人员
D:推销对象
答案:
6、多选题:
公共关系的活动方式有( )。
选项:
A:宣传性公关
B:社会性公关
C:征询性公关
D:服务性公关
答案:
7、判断题:
人员推销又称为直接推销,它主要适用于消费者数量多、比较分散的情况下进行促销。( )
选项:
A:错
B:对
答案:
8、判断题:
公共关系的目的是为了和顾客建立良好的关系。( )
选项:
A:对
B:错
答案:
9、判断题:
广告的生命在于真实。( )
选项:
A:对
B:错
答案:
10、判断题:
推销员除了要负责为企业推销产品外,还应该成为顾客的顾问。( )
选项:
A:错
B:对
答案:
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