智慧树知到答案组织行为学：洞悉职场人心最新答案

第三章 单元测试

1、单选题：
体验学习的最大优点是（）
选项：
A:印象深刻
B:学习成本低
C:时间短
答案:

2、单选题：
间接经验学习是通过（）他人的行为而进行的学习
选项：
A:模仿
B:复制
C:观察
答案:

3、判断题：
用大棒加胡萝卜的政策促进当事人的学习，叫直接经验学习。
选项：
A:错
B:对
答案:

4、判断题：
惩罚需要遵循的原则性，不能有灵活变通。
选项：
A:错
B:对
答案:

5、判断题：
失败是一种珍贵的体验。
选项：
A:错
B:对
答案:

6、判断题：
树立信心的方法是言语规范、业绩回顾、宗教信仰、提供示范、情绪调动、避重就轻、频繁讨论。
选项：
A:对
B:错
答案:

7、多选题：
直接经验学习的几种模式是（）
选项：
A:负强化
B:忽视
C:惩罚
D:正强化
答案:

8、单选题：
惩罚容易造成的负面效果是（）
选项：
A:踢猫效应
B:破窗效应
C:火炉效应
答案:

9、单选题：
《君主论》中提到：让人们害怕你又喜欢你是理想状况，当你必须在两者当中选其一的时候，如果想获得和保持权力，应该选择让人们（）你
选项：
A:

忽视

B:

喜欢

C:

害怕

答案:

10、单选题：
惩罚与奖励应该并重，但应该（）
选项：
A:先惩罚后奖励
B:同时进行
C:先奖励后惩罚
答案:

第四章 单元测试

1、多选题：
认知失调的应对策略包括（）
选项：
A:改变态度
B:添加理由
C:改变行为
答案:

2、多选题：
工作满意度高的员工产生的结果是（）
选项：
A:降低缺勤
B:周边绩效高
C:工作绩效高
答案:

3、单选题：

态度分为了认知成分、（）及（）
选项：
A:意向成分、评价成分
B:意向成分、情感成分
C:评价成分、情感成分
答案:

4、单选题：
态度ABC模型中，认知=评估，行为=行动，情感=（）
选项：
A:情绪
B:知觉
C:感觉
答案:

5、单选题：
认知失调的源头是（）
选项：
A:压力
B:错觉
C:态度
答案:

6、单选题：
组织承诺中有情感承诺、持续承诺与（）
选项：
A:利益承诺
B:制度承诺
C:规范承诺
答案:

7、判断题：
态度是对特定目标的评价倾向。
选项：
A:错
B:对
答案:

8、判断题：
开放型人格若从事重复性高的工作会有搞工作满意度。
选项：
A:对
B:错
答案:

9、判断题：
意向改变法也是改变态度的方法之一。
选项：
A:错
B:对
答案:

10、判断题：
行为改变法主要通过体验营销。
选项：
A:对
B:错
答案:

第五章 单元测试

1、多选题：
价值观是指一个人对周围的客观事物的（）的总称
选项：
A:意义
B:作用
C:重要性
答案:

2、多选题：
价值观具有（）
选项：
A:可塑性
B:稳定性
C:差异性
答案:

3、多选题：
（）具有部分科学性，但缺乏系统的充足的支持
选项：
A:DICS模型
B:九型人格模型
C:PDP模型
答案:

4、单选题：
人格一定程度上相当于（）
选项：
A:性格
B:个性
C:尊严
答案:

5、单选题：
经验开放性强的人具有更强的（）
选项：
A:好奇心
B:责任心
C:探索心
答案:

6、单选题：
大型公司掌舵人更多的是（）的人
选项：
A:A型人格
B:两者中间
C:B型人格
答案:

7、单选题：
无领导小组讨论属于（）测量方法
选项：
A:他评法
B:评价中心法
C:自评法
答案:

8、判断题：
A型人格更适合做基层管理者。
选项：
A:错
B:对
答案:

9、判断题：
宠物、装饰都可以在一定程度上反映出人的人格。
选项：
A:错
B:对
答案:

10、判断题：
在面对领导等重要人物时，便于使用人格科学测量的方法。
选项：
A:对
B:错
答案:

第六章 单元测试

1、多选题：
知觉者的（）都会影响知觉
选项：
A:态度
B:动机
C:兴趣
答案:

2、多选题：
直觉决策的使用条件是（）
选项：
A:时间压力
B:高不确定
C:无前例可循
答案:

3、多选题：
理性决策的适用条件是（）
选项：
A:所有选项已知
B:难以预测
C:偏好非常明确
答案:

4、单选题：
知觉的定义是个体为了对自己所在的环境赋予（）而组织和解释其感觉印象的过程
选项：
A:意义
B:背景
C:目的
答案:

5、单选题：
公司中营销部门为产品赋予意义，提高其（）
选项：
A:使用价值
B:品牌价值
C:感知价值
答案:

6、单选题：
Top down的知觉过程是先由（）到感觉
选项：
A:选择性注意
B:行为、决策
C:环境刺激
答案:

7、单选题：
决策过程通常有（）步
选项：
A:9
B:8
C:7
答案:

8、判断题：
人们在不同情境下对同一个目标会产生不同的知觉。
选项：
A:错
B:对
答案:

9、判断题：
由于人们很难全面的认识一个事物，通过沟通来减少冲突。
选项：
A:错
B:对
答案:

10、判断题：
决策的重要程度会导致不同的决策模式。
选项：
A:错
B:对
答案:

第七章 单元测试

1、多选题：
有效的目标包括（）
选项：
A:现实可行
B:目标明确
C:具有意义
答案:

2、多选题：
核心工作特征有（）
选项：
A:工作自主
B:技能多样
C:满足需要
答案:

3、多选题：
工作特征模型的主要前提条件是()
选项：
A:员工能力基础
B:员工成长需要
C:满意度的基础
答案:

4、单选题：
要影响别人的唯一办法就偶是讨论他们的（）
选项：
A:困难
B:兴趣
C:需要
答案:

5、单选题：
安全需要分为经济安全、生理安全、环境安全与（）
选项：
A:心理安全
B:社会安全
C:职业安全
答案:

6、单选题：
尊重需要分为（）
选项：
A:他尊、尊他
B:自尊、他尊
C:自尊、尊他
答案:

7、判断题：
高内部机动性的工作更容易让人喜欢。
选项：
A:对
B:错
答案:

8、判断题：
对大多数人来说，金钱具有较高的激励性。
选项：
A:对
B:错
答案:

9、判断题：
公平感是自身现在收获付出比与过去收获付出比。
选项：
A:错
B:对
答案:

10、判断题：
对员工的激励越来越强调个性化激励。
选项：
A:对
B:错
答案:

第八章 单元测试

1、多选题：
团队多样化的特点中包括（）几个方面
选项：
A:价值观多样化
B:性格多样化
C:能力多样化
答案:

2、多选题：
社会闲散出现主要原因是（）
选项：
A:责任分散
B:工作可叠加
C:团队角色
答案:

3、单选题：
团队格外重要的前提是（）
选项：
A:一个人不能很好的完成任务
B:有安全感
C:需要增加
答案:

4、单选题：
加入团队往往是要（）
选项：
A:更加安全
B:获得利益
C:更加团结
答案:

5、单选题：
团队的外在作用表现在更安全、有更大权利、地位更高、（）
选项：
A:效果更好
B:更好实现目标
C:效率更高
答案:

6、单选题：
团队规模中，大群体更（）但更（）
选项：
A:专业、易沟通
B:易沟通、难协调
C:专业、难协调
答案:

7、单选题：
面对群体极化易产生极端行为的现象，应对措施是（）
选项：
A:多样化群体
B:统一行为
C:分散责任
答案:

8、判断题：
团队中更容易突破规范的是地位高者。
选项：
A:错
B:对
答案:

9、判断题：
团队形成的过程不会有往复，阶段顺序固定。
选项：
A:对
B:错
答案:

10、判断题：
提升团队信任氛围的一个重要方式是坦诚沟通。
选项：
A:对
B:错
答案:

第九章 单元测试

1、多选题：
按照沟通的渠道，沟通主要分为（）
选项：
A:平行沟通
B:向下沟通
C:向上沟通
答案:

2、多选题：
按照沟通的分类（）属于正式沟通方式
选项：
A:会议传达
B:公函往来
C:BBS
答案:

3、多选题：
沟通渠道的不恰当会导致沟通效果不佳，渠道不恰当主要是（）
选项：
A:外部干扰
B:沟通渠道过长
C:媒介选择不当
答案:

4、单选题：
正式沟通主要作用是（）
选项：
A:活跃组织间氛围
B:信息公布、活跃氛围
C:信息公布、任务分配
答案:

5、单选题：
信息发布者造成沟通障碍的主要原因是（）
选项：
A:对关键信息译读不正确
B:发布方式不正确
C:时机选择不正确
答案:

6、单选题：
移情原则的主要方法是（）
选项：
A:感同身受
B:换位思考
C:不偏不倚
答案:

7、单选题：
做好笔记这种方法可以（）
选项：
A:便于整理
B:改善长期记忆
C:留下良好印象
答案:

8、判断题：
利弊原则的前提是不违反法律、价值观、道德底线。
选项：
A:对
B:错
答案:

9、判断题：
负反馈对信息沟通没有积极作用。
选项：
A:错
B:对
答案:

10、判断题：
物体摆设一定程度上可以提升沟通的效果。
选项：
A:对
B:错
答案:

第十章 单元测试

1、多选题：
助众人行的主要目的是（）
选项：
A:增强他人的自主工作意识和工作能力
B:通过建立信任和增进关系来促进合作
C:与他人建立良好关系
答案:

2、多选题：
个人权力分为（）
选项：
A:参照性权力
B:专家性权力
C:奖赏权力
答案:

3、单选题：
与（）密切挂钩的权力是正式权力
选项：
A:个人
B:职责
C:岗位
答案:

4、单选题：
权力的核心是B对A的（）
选项：
A:依赖
B:服从
C:信任
答案:

5、单选题：
权力的目的是促进（）的任务完成和利益实现
选项：
A:组织
B:群体
C:个人
答案:

6、单选题：
做到有效领导需要做到（）个方面
选项：
A:4
B:5
C:3
答案:

7、单选题：
任务导向的领导需要（）
选项：
A:构建和谐的人际关系
B:拥有概念技能
C:明确地指导任务
答案:

8、判断题：
梦想的作用机制是心理定格，即强调客体的一些方面而忽视其他方面。
选项：
A:对
B:错
答案:

9、判断题：
传统激励模型忽视了个人的激励。
选项：
A:对
B:错
答案:

10、判断题：
激励人心时要用集体主义惊人庆祝价值的实现和胜利。
选项：
A:错
B:对
答案:

第十一章 单元测试

1、多选题：
冲突由潜在阶段向第二阶段转变可能是由于（）
选项：
A:个体差异
B:沟通不善
C:任务结构
答案:

2、多选题：
第二阶段的冲突主要是（）
选项：
A:人际冲突
B:立场冲突
C:任务冲突
答案:

3、单选题：
传统冲突理论认为冲突是有害的，需要消除冲突，而现代冲突理论认为，冲突是（）的
选项：
A:不可避免的
B:有益的
C:相互作用
答案:

4、单选题：
（）可以保持组织的活力，更好的适应组织的变革
选项：
A:保持适度冲突
B:避免冲突
C:常有冲突
答案:

5、单选题：
一方通过权力、地位、资源等优势向对方施加压力迫使对方退让的冲突应对策略是（）
选项：
A:逃避
B:对抗
C:强制
答案:

6、单选题：
冲突一方以退避三舍、难得糊涂的策略应对冲突是（）
选项：
A:回避
B:妥协
C:退让
答案:

7、单选题：
立场谈判更强调（）
选项：
A:怎么把“蛋糕”做大
B:怎么分“蛋糕”
C:AB皆有
答案:

8、判断题：
现代冲突理论中，冲突水平较低表明组织环境和谐，氛围融洽。
选项：
A:对
B:错
答案:

9、判断题：
在双方博弈中由于权力、资源、信息有限而做出一种放弃是妥协的应对冲突的方法。
选项：
A:错
B:对
答案:

10、判断题：
实施宗旨谈判的核心是把主题和人分开，关键是盯利益而非立场。
选项：
A:对
B:错
答案:

第十二章 单元测试

1、多选题：
组织中的维度分别是（）
选项：
A:灵：变革
B:体：结构
C:魄：文化
答案:

2、多选题：
组织的资本除了金融资本、人力资本外，还有（）
选项：
A:社会资本
B:道德资本
C:关系资本
答案:

3、多选题：
提高工作专门化的方法有（）
选项：
A:提高熟练度
B:简化训练的过程
C:提高质量标准
答案:

4、单选题：
组织类似于一个开放的（）
选项：
A:经济系统
B:政治系统
C:人际系统
答案:

5、单选题：
组织设计的要点有（）个方面
选项：
A:7
B:6
C:5
答案:

6、单选题：
形成指挥链要强调（）
选项：
A:统一指挥
B:分权分责
C:责任传递
答案:

7、单选题：
扁平结构的不足之一是（）
选项：
A:晋升困难
B:不够灵活
C:管理人员多
答案:

8、判断题：
工作专门化困难会导致部分人空闲而部分人工作多。
选项：
A:对
B:错
答案:

9、判断题：
项目制的结构是一种临时性的无规划的结构。
选项：
A:错
B:对
答案:

10、判断题：
小米、滴滴都在一定程度上应用了无边界组织。
选项：
A:错
B:对
答案:

第十三章 单元测试

1、多选题：
组织文化是指组织内部全体员工共同遵从的()
选项：
A:价值标准
B:行为准则
C:道德规范
答案:

2、多选题：
民族文化主要用来（）
选项：
A:定心
B:攘外
C:安内
答案:

3、单选题：
低权者对权力分配不均等的接受程度是（）
选项：
A:集体主义
B:权力距离
C:个体主义
答案:

4、单选题：
在企业规模较小是，用（）管理；规模中等时，需要用（）管理；超大规模时，需要用（）来管理
选项：
A:人、制度、价值观
B:人、理念、价值观
C:人、理念、制度
答案:

5、单选题：
传统管理的控制方式是（）
选项：
A:文化+控制
B:文化+激励
C:制度+控制
答案:

6、单选题：
一旦（）对抗某种制度时，这个制度就失去了其制约力
选项：
A:个体
B:群体性的
C:部分成员
答案:

7、单选题：
个体主义是认为自己的命运由（）决定的程度高
选项：
A:集体
B:他人
C:自己
答案:

8、判断题：
文化应该是内化于心的认知、外化于行的习惯。
选项：
A:对
B:错
答案:

9、判断题：
中国人更多的是集体主义。
选项：
A:对
B:错
答案:

10、判断题：
更多的关注长远打算属于儒家动力。
选项：
A:对
B:错
答案:

第十四章 单元测试

1、多选题：
（）任一变量的变化均会引起其他变量的变化
选项：
A:技术
B:任务
C:人员
D:结构
答案:

2、多选题：
变革的推动者主要为（）
选项：
A:问题与不足
B:外部人员
C:内部人员
答案:

3、多选题：
变革的动力主要有劳动力、技术进步、经济冲击以及（）
选项：
A:社会潮流
B:世界政治
C:竞争态势
答案:

4、单选题：
个体变革的阻力主要有安全感、习惯与（）等
选项：
A:利益冲突
B:有限的变革关注
C:选择性信息加工
答案:

5、单选题：
商鞅变法第一步是（）
选项：
A:立木为信
B:经济改革
C:政治变革
答案:

6、单选题：
做到（）就会没有压力，但员工如此这样不利于管理
选项：
A:无欲
B:自信
C:博识
答案:

7、单选题：
压力的本质是通过（）要求与资源，从而有效抓住机遇
选项：
A:协调
B:平衡
C:分配
答案:

8、判断题：
统一战线是指变革的动力要大于变革的阻力，这样变革才可能成功。
选项：
A:错
B:对
答案:

9、判断题：
“压力就是动力”，压力越大，动力越大。
选项：
A:对
B:错
答案:

10、判断题：
环境因素、组织因素、个体因素是压力的影响因素。
选项：
A:对
B:错
答案:

第十五章 单元测试

1、多选题：
管理者通过对（）等方面进行选拔来选择符合组织要求的人才
选项：
A:性格
B:价值观
C:能力
答案:

2、多选题：
实现幸福需要（）
选项：
A:物质充足
B:有确定感
C:人生意义
答案:

3、单选题：
选择好适合的人才之后需要对人才进行（）
选项：
A:培养
B:提拔
C:激励
答案:

4、单选题：
组织行为学的两条线是（）
选项：
A:利益线与绩效线
B:层次线与绩效线
C:层次线与利益线
答案:

5、单选题：
（）可以被称为承担需要耐力、灵活性和力量的任务的能力
选项：
A:认知能力
B:情绪能力
C:身体能力
答案:

6、单选题：
大五人格模型的五个关键特征是（）
选项：
A:外向性、宜人性、责任性、神经质、经验开放性
B:外向性、宜人性、目的性、神经质、经验开放性
C:外向性、和平性、责任性、神经质、经验开放性
答案:

7、单选题：
激励的（）维度衡量一个人能保持努力多久
选项：
A:持久性
B:强度
C:方向
答案:

8、判断题：
变革阻力的组织来源之一是结构惯性。
选项：
A:错
B:对
答案:

9、判断题：
简单来说，组织行为学可以分为如何选拔人、如何培养人、如何激励人、如何建团队、如何做领导几部分。
选项：
A:错
B:对
答案:

10、判断题：
对目标的感知不受感知者性格或过去经历的影响。
选项：
A:错
B:对
答案: