见面课:交往礼仪之差异原则
1、问题:握手有先后伸手的规矩,下面说法正确的是()
选项:
A:晚辈与长辈握手,晚辈应先伸手
B:主人与客人初见握手,一般是客人先伸手
C:男女同事之间握手,男士应主动伸手
D:电视节目主持人邀请专家、学者访谈时握手,主持人应先伸手
答案: 【电视节目主持人邀请专家、学者访谈时握手,主持人应先伸手】
2、问题:拥抱礼只需要抱一次。
选项:
A:对
B:错
答案: 【错】
3、问题:礼节一般是个人性的,而且是需要借助其他物品才可以完成的形式。
选项:
A:对
B:错
答案: 【错】
4、问题:以下不属于说话艺术内容的是:()
选项:
A:幽默地说
B:流畅地说
C:清晰地说
D:准确地说
答案: 【流畅地说】
5、问题:在与人交谈时,以下不属于谈话中的禁忌的是:()
选项:
A:禁以自我为中心
B:忌争辩
C:忌揭短与隐私
D:禁打断对方
答案: 【禁打断对方】
见面课:服饰礼仪
1、问题:在正式场合、大型会议、颁奖时穿( )不礼貌。
选项:
A:长筒袜
B:黑皮鞋
C:旗袍
D:运动鞋
答案: 【运动鞋】
2、问题:女士穿着西服套裙时,应( ) 。
选项:
A:穿肉色长筒丝袜
B:穿彩色丝袜
C:穿渔网袜
D:穿短袜
答案: 【穿肉色长筒丝袜】
3、问题:选择衬衫时,领口不宜过紧,扣上领口纽扣后以能伸进2个手指为宜。
选项:
A:错
B:对
答案: 【错】
4、问题:男士穿着西装时应穿着()进行搭配。
选项:
A:皮鞋
B:运动鞋
C:便鞋
D:凉鞋
答案: 【皮鞋 】
5、问题:在男士西服的穿着中,讲究 “两个单色,一个图案”,也就是说在西服套装、衬衣、领带中,最少要有两个单色,最多一个图案。
选项:
A:错
B:对
答案: 【对】
见面课:色彩分析(四季色彩理论)
1、问题:同类配色是一种常用的配色方法,它是将色调相近似,深浅浓淡不同的颜色组合在一起
选项:
A:错
B:对
答案: 【对】
2、问题:TPO”原则是指人们的穿着打扮要兼顾()并与之相适应。
选项:
A:场合
B:时间
C:人物
D:地点
答案: 【场合;
时间;
地点】
3、问题:西装是适用于严肃的场合的正式服装。
选项:
A:错
B:对
答案: 【对】
4、问题:“四季色彩理论”由第一夫人卡洛尔·杰克逊女士发明。
选项:
A:错
B:对
答案: 【对】
5、问题:夏季型人的妆面特征——清爽、柔美、知性。
选项:
A:错
B:对
答案: 【对】
见面课:酒文化与酒水饮用礼仪
1、问题:敬酒时,自己的杯口要低于对方杯口,以表示尊敬。
选项:
A:对
B:错
答案: 【对】
2、问题:吃海鲜为主的副菜时,应配( )。
选项:
A:白葡萄酒
B:红葡萄酒
C:甜酒
D:餐前酒
答案: 【白葡萄酒 】
3、问题:白葡萄酒的斟倒数量是( )杯。
选项:
A: 1/2
B: 2/3
C: 3/4
D: 1/3
答案: 【 2/3】
4、问题:红葡萄酒的斟倒数量是( )杯。
选项:
A:1/2
B:2/3
C:3/4
D:1/3
答案: 【1/2】
5、问题:红酒和白酒混着喝比较好喝
选项:
A:错
B:对
答案: 【错】
第一章 单元测试
1、单选题:
()中写到“人无礼则不生,事无礼则不成 ,国无礼则不宁”。
选项:
A:《周礼》
B:《礼记》
C:《荀子》
D:《仪礼》
答案: 【《荀子》】
2、多选题:
中国周代以后整理完成了礼仪方面的著作——(),这三部书合称三礼。
选项:
A:《诗经》
B:《礼记》
C:《周礼》
D:《仪礼》
答案: 【《礼记》 ;《周礼》;《仪礼》】
3、单选题:
“非礼勿视,非礼勿听,非礼勿言,非礼勿动”,这句话是()说的。
选项:
A:老子
B:孟子
C:孔子
D:荀子
答案: 【孔子】
4、单选题:
中国素有”礼仪之邦”的美誉,自()时期,礼仪之根就已经开始萌芽。
选项:
A:原始社会
B:秦朝
C:战国
D:西周
答案: 【原始社会】
5、单选题:
()是我国流传至今的第一部礼仪专著。
选项:
A:《道德经》
B:《论语》
C:《周礼》
D:《礼记》
答案: 【《周礼》】
6、单选题:
西汉初期,思想家()提出”罢黜百家,独尊儒术”,让儒家礼教成为定制。
选项:
A:董仲舒
B:朱熹
C:老子
D:荀子
答案: 【董仲舒】
7、判断题:
俗话说”礼多人不怪”,所以,人际交往中礼越多越好( )。
选项:
A:对
B:错
答案: 【错】
8、单选题:
“不学礼,无以立”的古训是( )提出的。
选项:
A:孟子
B:荀子
C:孔子
D:老子
答案: 【孔子】
9、判断题:
礼仪的特征主要体现在继承性、差异性、针对性和规范性等四点上( )。
选项:
A:错
B:对
答案: 【对】
10、判断题:
礼节一般是个人性的,并且不需要借助其他物品就可以完成的形式
选项:
A:错
B:对
答案: 【对】
第二章 单元测试
1、单选题:
职场上男士的发型要做到”三个不”,即 ( ) ,侧不掩耳,背不及领。
选项:
A:不留奇异发型
B:前不覆额
C:不卷发
D:不染颜色
答案: 【前不覆额】
2、判断题:
三色原则就是指男士在正式场合穿着西装时,全身颜色色系必须限制在三种之内,否则就会显得不伦不类,失之于庄重和保守。
选项:
A:对
B:错
答案: 【对】
3、单选题:
男士坐姿:一般坐椅子的( ),两脚打开,略窄于肩,手放在膝盖上或沙发的一侧。
选项:
A:三分之二
B:三分之一
C:二分之一
D:全部
答案: 【三分之二】
4、判断题:
个人形象礼仪包括仪容礼仪、仪表礼仪,和仪态礼仪三部分( )。
选项:
A:错
B:对
答案: 【对】
5、多选题:
个人形象礼仪的特征包括:以个人为支点和( )
选项:
A:以美好为目标
B:以尊敬为原则
C:以长远为方针
D:以修养为基础
答案: 【以美好为目标;以尊敬为原则;以长远为方针;以修养为基础】
6、判断题:
眼部皮肤是全身最薄的,厚度为0.33-0.36毫米。( )
选项:
A:错
B:对
答案: 【对】
7、单选题:
“TPO”原则是国际上公认的穿衣原则,它是三个英文单词的缩写,告诉我们穿衣要注意( )、地点和目的。
选项:
A:时间
B:职业
C:场合
D:年龄
答案: 【时间】
8、单选题:
下列色素中属于外源性色素的是( )。
选项:
A:类胡萝卜素
B:氧合血红蛋白
C:还原血红蛋白
D:黑色素
答案: 【类胡萝卜素
】
9、判断题:
有的护肤产品分日霜和晚霜,日霜晚霜可以混用,早晨也可以用晚霜。
选项:
A:对
B:错
答案: 【错】
10、单选题:
可以用来修饰暗黄皮肤的粉底是( )粉底。
选项:
A:粉色
B:绿色
C:橙色
D:紫色
答案: 【紫色
】
第三章 单元测试
1、多选题:
每个人在人际交往场合都有一个亮相,即“三出”,包括:
选项:
A:出口
B:出言
C:出手
D:出面
答案:
2、多选题:
以下不属于言谈礼仪的内容是
选项:
A:交谈的艺术
B:说话的艺术
C:行为的艺术
D:沟通的艺术
答案:
3、多选题:
要想把握说话的艺术,需要掌握一下几个方面:
选项:
A:清晰地说
B:幽默地说
C:礼貌地说
D:准确地说
答案:
4、多选题:
与人交谈时,一对一的选择话题的方法是:
选项:
A:循趣入题法
B:投石问路法
C:心中开花法
D:就地取材法
答案:
5、多选题:
在正规的社交场合,要正确地使用谦语,以下哪些属于谦语:
选项:
A:失迎
B:舍弟
C:学生
D:留步
答案:
6、判断题:
拒绝别人,应当尽量用委婉的方式。
选项:
A:对
B:错
答案:
7、判断题:
在谈话方式上,尽量要学会与别人的争论,这样随时可以挑起争论的话题。
选项:
A:错
B:对
答案:
8、判断题:
心中开花法是指面对众多的陌生人,话题最好选择大家都感兴趣、都了解、都关心的中心问题。
选项:
A:对
B:错
答案:
9、判断题:
在正规的社交场合,要正确地使用敬语,如“愚”、“鄙人”等。
选项:
A:错
B:对
答案:
10、判断题:
“良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒”,这十分精确地概括了行为礼仪的重要性。
选项:
A:对
B:错
答案:
第四章 单元测试
1、多选题:
关于第三者介绍,说法正确的是:( )
选项:
A:
先将主人介绍给客人
B:
先将上级介绍给下级
C:
先将未婚者介绍给已婚者
D:先把后来者介绍给先到者
答案:
2、单选题:
握手有先后伸手的规矩,下面说法正确的是()
选项:
A:电视节目主持人邀请专家、学者访谈时握手,主持人应先伸手
B:晚辈与长辈握手,晚辈应先伸手
C:男女同事之间握手,男士应主动伸手
D:主人与客人初见握手,一般是客人先伸手
答案:
3、单选题:
“合十礼”又称“合掌礼”,是国际上的一种涉外礼仪,通行于()。
选项:
A:欧洲
B:北美洲
C:南亚与东南亚
D:非洲
答案:
4、单选题:
( )把空间划分成了四种距离,分别是公众距离、社交距离、个人距离,和亲密距离。
选项:
A:霍尔博士
B:艾伯特梅拉比安教授
C:恩格尔教授
D:马斯洛博士
答案:
5、单选题:
最适合向长辈行礼的是( )。
选项:
A:平揖
B:天揖
C:土揖
D:帝揖
答案:
6、多选题:
关于出示名片的顺序,说法正确的是:( )。
选项:
A:当对方不止一人时,由于以远为尊,所以要由远至近处递名片,依次进行
B:男性先向女性递名片
C:晚辈先向长辈递名片
D:地位低的人先向地位高的人递名片
答案:
7、判断题:
站合十中的高位合十礼,常用于不便行跪拜礼情况下,平民向皇室、僧侣行礼时使用。
选项:
A:对
B:错
答案:
8、多选题:
合十礼可以分为( )。
选项:
A:坐合十
B:站合十
C:蹲合十
D:跪合十
答案:
9、判断题:
拥抱礼只需要抱一次。
选项:
A:对
B:错
答案:
10、判断题:
中国人待客有“上茶不过三杯”一说。第一杯叫作作客茶,第二杯叫作敬客茶。第三杯则叫续水茶。如果一再劝人用茶,而无话可讲,则往往意味着提醒来宾“应该打道回府了”。
选项:
A:对
B:错
答案:
第五章 单元测试
1、单选题:
下面做法错误的是()。
选项:
A:到达陌生房屋,陪同接待人员应后进,先出
B:一女士陪同5名客人乘坐轿梯,女士先入,后出
C:一男一女在公司门口迎候客人,一客人至。男女主人将其夹在中间行进,行至较狭处令客人先行
D:一男一女上楼下楼,男先,女后
答案:
2、单选题:
公务用车时,上座是()。
选项:
A:副驾驶座
B:后排中间座
C:后排左座
D:后排右座
答案:
3、单选题:
由一对夫妇(驾车)送一对友人夫妇回家时,如果男主人驾车,其友人中的男士一定要坐在( )。
选项:
A:左后座
B:右后座
C:后排中座
D:右前座
答案:
4、判断题:
如果主人与客人分别乘坐不同车辆,由于前为上,所以应该让客人的车子开在前面以表示尊敬。
选项:
A:错
B:对
答案:
5、判断题:
乘坐扶梯时应靠右侧站立,空出左侧通道,以便有急事者通行。
选项:
A:对
B:错
答案:
6、单选题:
轿梯(也称直梯)电梯内的位置顺序中的“上座”是
选项:
A:电梯操作盘左侧的位置
B:电梯操作盘后方的位置
C:
电梯操作盘处的位置
D:电梯操作盘左后方的位置
答案:
7、判断题:
女士上车时仪态要优雅,姿势应该为“背入式”,即将身体背向车厢入座,坐定后即将双脚同时缩进车内。
选项:
A:错
B:对
答案:
8、多选题:
如果主人或老总驾车,以下乘车礼仪正确的是( )。
选项:
A:如果客人只有一位,应坐在右后座
B:如果客人有多人,当坐在前座的主宾中途已下车后,后座客人应改坐前座
C:如果客人只有一位,应坐在副驾驶座
D:如果客人有多人,当坐在前座的主宾中途已下车后,后座客人不应改坐前座
答案:
9、多选题:
二人并排同行时,( )应该走在右侧。
选项:
A:下级
B:女士
C:上级
D:男士
答案:
10、单选题:
四人同行时,( )位置最为尊贵。
选项:
A:左后方
B:
左前方
C:右后方
D:
右前方
答案:
第六章 单元测试
1、单选题:
制作简历时,封面的色彩一般应采用
选项:
A:淡雅
B:亮色
C:混搭
D:暗色
答案:
2、单选题:
面试时,服饰的颜色一般应选择:
选项:
A:纯色
B:花色
C:方格
D:条纹
答案:
3、单选题:
面试中,面试者站立时两手应如何放置?
选项:
A:交叉于小腹前
B:身体两侧
C:双臂抱于胸前
D:插于口袋
答案:
4、多选题:
在面试中,进行自我介绍时应该包括:
选项:
A:毕业院校
B:姓名
C:性格特点
D:实务经验
答案:
5、多选题:
面试中,当问及喜欢怎样的领导时,应用哪种态度作答?
选项:
A:严肃
B:俏皮
C:认真
D:调侃
答案:
6、判断题:
在服饰的色彩搭配上,最常见的色彩搭配方式是黑白配。
选项:
A:对
B:错
答案:
7、判断题:
面试中,服饰的色彩一般不要超过4种。
选项:
A:错
B:对
答案:
8、判断题:
面试中,面试者正确的坐姿应该只坐椅子的前三分之二,身体略微前倾。
选项:
A:对
B:错
答案:
9、判断题:
当用人单位问及适合什么工作时,最佳回答是根据自己的专业与性格特点选择适合自己的工作。
选项:
A:错
B:对
答案:
10、判断题:
面试中,当用人单位问及对薪金的期望值时,要说一个较低的具体数字。
选项:
A:对
B:错
答案:
第七章 单元测试
1、判断题:
国宴是国家元首或政府首脑为欢迎外国元首、政府首脑来访或为大型庆典活动而举办的宴会。
选项:
A:对
B:错
答案:
2、多选题:
招待会是一种不备正餐,只准备一些食品和饮料,不安排座次的比较灵活的一种宴请形式,它的具体形式又分为( )。
选项:
A:自助餐
B:鸡尾酒会
C:茶会
D:冷餐会
答案:
3、单选题:
中餐正式宴会中应把主宾安排在( )位置。
选项:
A:副主人右侧
B:副主人左侧
C:主人右侧
D:主人左侧
答案:
4、多选题:
符合西餐宴会席次安排特点的有( )。
选项:
A:女士优先
B:面门为上
C:交叉排列
D:恭敬主宾
答案:
5、判断题:
西餐排座位时,一般用长型桌排列,男女主人分坐两头,门边女主人,面门一端为男主人( )。
选项:
A:对
B:错
答案:
6、判断题:
西餐的刀叉的摆放一般是餐刀在右,餐叉在左,均是纵向摆放在餐盘的两侧,供用餐者方便使用( )。
选项:
A:错
B:对
答案:
7、判断题:
为了防止进餐时掉落的菜肴、汤汁弄脏衣物,可以将西餐的餐巾当做围兜系在身上或裤腰上( )。
选项:
A:对
B:错
答案:
8、判断题:
喝咖啡本身是一种很惬意的交际方式,所以举止也应得体、文雅。可以用咖啡勺舀着咖啡喝,也可将杯中咖啡一饮而尽( )。
选项:
A:错
B:对
答案:
9、多选题:
宴请的5M原则,包括以下( )。
选项:
A:member 人员
B:music:音乐
C:menu:菜单
D:manner:举止
答案:
10、单选题:
中餐正式宴会中,当冷盘已经吃了( )时,开始上第一道热菜,一般每桌要安排10个热菜,宴会上桌数再多,各桌也要同时上菜。
选项:
A:1/2
B:2/3
C:3/4
D:3/5
答案:
请先
!