智慧树知到答案电子商务概论（山东联盟-菏泽学院） 最新答案

第三章 单元测试

1、判断题：
域名和IP地址是一一对应的关系。
选项：
A:对
B:错
答案:

2、判断题：
H5是一种新型网络技术。
选项：
A:对
B:错
答案:

3、单选题：

内联网（Internet）、外联网（Extrannet）及各种增值网（VAN）属于电子商务系统框架中的（   ）。

选项：
A:信息发布平台
B:电子商务各应用系统
C:网络平台
D:电子商务平台
答案:

4、单选题：
电子商务采用网络技术并以（）作为最基本的沟通手段。

选项：
A:EDI
B:Extranet
C:Intranet
D:Internet
答案:

5、判断题：
使用H5开发营销界面时，不需要策划，直接从面板中设计即可。
选项：
A:对
B:错
答案:

第四章 单元测试

1、单选题：

（  ）是指单位或个人通过电子终端，直接或间接向银行金融机构发出支付指令，实现货币支付与资金转移的行为。

选项：
A:网络银行
B:手机银行
C:网上银行
D:电子支付
答案:

2、单选题：

加密就是把（  ）转换为不可辨识形式的过程。

选项：
A:文字和图片
B:视频和信息
C:文字和视频
D:数据和信息
答案:

3、单选题：

不属于网络数据交换面临威胁的是（  ）。

选项：
A:篡改
B:发送
C:截获
D:中断
答案:

4、多选题：

下列属于中国国内第三方支付产品的是（  ）。

选项：
A:银联商务
B:支付宝
C:财付通
D:微信支付
答案:

5、多选题：

电子商务中的安全性技术包括（  ）。

选项：
A:数字签名技术
B:防火墙技术
C:数据加密技术
D:安全认证协议
答案:

6、多选题：

网上银行又被称为“3A银行”，能够在（  ）、（  ）、以（  ）为客户提供金融服务。

选项：
A:任何时间（Anytime）
B:任何人（Anybody）
C:任何地点（Anywhere）
D:任何方式（Anyway）
答案:

第五章 单元测试

1、单选题：
（  ）是电子商务的重要组成部分，是信息流和资金流的基础和载体。

选项：
A:科技
B:物流
C:互联网

D:商流
答案:

2、单选题：
物流的三大价值不包括（）

选项：
A:加工附加价值
B:时间价值

C:场所价值
D:保值价值
答案:

3、单选题：
物流公司的业务流程最后一步是（  ）。

选项：
A:客户收货
B:派送
C:获取好评
D:反馈
答案:

4、单选题：

下面说法错误的是（  ）。

选项：
A:电子商务物流是信息化、自动化、网络化、智能化、柔性化的结合
B:物流一体化指独立于买卖之外的专业化物流公司
C:物流联盟是制造业、销售企业、物流企业基于正式的相互协议而建立的一种物流合作关系物流联盟
D:企业自身经营物流，称为自营物流
答案:

5、单选题：

在货物派送的过程中，其实物流里面时效和（  ）是最重要的。

选项：
A:礼貌
B:包装样式
C:诚信
D:包装完整性
答案:

6、多选题：

第三方物流又可以称为（  ）。

选项：
A:UPS
B:3PL
C:TPL
D:EDI
答案:

7、多选题：

仓库管理主要包括哪几个部分？（  ）

选项：
A:出库备货
B:盘点
C:租赁仓库
D:进货
答案:

8、多选题：

以下属于电子商务物流技术的是（  ）。

选项：
A:RFID技术
B:条形码技术
C:GPS技术
D:电子数据交换技术
答案:

9、判断题：
物流是电子商务的重要组成部分，电子商务促进了物流业的发展。（     ）
选项：
A:对
B:错
答案:

10、判断题：

自建物流成本低，比较适用于成长期的企业。（      ）

选项：
A:错
B:对
答案:

第六章 单元测试

1、单选题：

（  ）属于网络营销资源的投入和建立，是基础职能。

①网络品牌；②网站推广；③信息发布；④销售促进；⑤网上销售；⑥客户服务；⑦客户关系；⑧网上调研

选项：
A:①②③④⑤⑥⑦⑧
B:②③④⑥⑧
C:①④⑤
D:②③⑥⑦⑧
答案:

2、多选题：

实施网络营销，进行信息发布需要一定的信息渠道资源，这些资源可分为内部资源和外部资源。以下属于内部资源的是（  ）。

选项：
A:企业网站
B:第三方网络平台
C:微博
D:搜索引擎
答案:

3、多选题：

网络营销八项职能中，（  ）表现为网络营销的效果。

选项：
A:网络品牌
B:网上销售
C:信息发布
D:销售促进
答案:

4、单选题：
以下哪些说法不是正确的（  ）

选项：
A:媒介即信息
B:广告文案是指广告作品的全部
C:广告是文案的核心
D:文案是广告的一种表现形式
答案:

5、单选题：

加多宝在与王老吉争夺品牌使用权败诉后，在微博平台上，用自嘲的口吻配以幼儿哭泣的图片推出一系列“对不起”文案，反而占据了新媒体民意的上风。这种做法符合了以下哪一种说法（  ）

选项：
A:新媒体文案可以直接带来销售转化
B:新媒体文案运用好，传播更快速
C:体现了新媒体文案的重要性
D:以上说法都对
答案:

6、单选题：

以下哪一项更加符合新媒体文案“短、平、快”的特点（   ）？

选项：
A:以上没有符合的选项

B:纤动我心，有容乃大
C:把1000首歌装到口袋里
D:晒一晒你的MP3里最近单曲循环的一首歌
答案:

7、单选题：

按广告的目的分类，广告文案可以分为（  ）

选项：
A:朋友圈文案和微博文案
B:销售文案和传播文案
C:软文案和硬文案
D:长文案和短文案
答案:

8、单选题：
你认为以下哪些工作不是新媒体文案的工作内容

选项：
A:为一个海报写宣传主题
B:以上都是
C:根据时事热点撰写品牌借势营销文案
D:新媒体渠道的文案写作
E:策划产品或品牌推广活动
答案:

9、判断题：
文案竞争对手分析法“SWOT分析法”包括优势、劣势、机会、威胁。
选项：
A:对
B:错
答案:

10、判断题：
在企业对新媒体文案的岗位要求中，出现频率最高的四个关键能力为文案能力、创意能力、审美能力、学习能力。（   ）
选项：
A:对
B:错
答案:

11、判断题：
运营个人微信号时，在完成朋友圈活动之后，不仅仅要在意是否达到发起目的，还要及时复盘，总结得失。（ ）
选项：
A:对
B:错
答案:

12、判断题：
在发布公众号文章时，应当注意内容为王，真诚有干货的内容更能留住用户。（ ）
选项：
A:错
B:对
答案:

13、判断题：
微信公众号的原创功能，在有营销性质内容的文章不可使用。（ ）
选项：
A:错
B:对
答案:

14、单选题：

以下哪一个不适用于个人微信号的“装修”。（ ）

选项：
A:一个好看舒服的风景头像
B:一个方便查询的ID
C:充实有内容的朋友圈
D:一个准确可靠的位置
答案:

15、单选题：

在运营个人微信号时，添加好友并通过好友后，要把握好“黄金三分钟”，以下哪一条不适合用在展现自我上：（ ）

选项：
A:直接明了的软广消息
B:积极健康的朋友圈
C:简明扼要的自我介绍
D:得体的问候
答案:

16、单选题：

运营个人微信号时，朋友圈是一个非常重要的展现自我的窗口，发哪种朋友圈是不恰当的？（ ）

选项：
A:不断推广自己的产品
B:文案诱人
C:有针对性的推广
D:内容简短
答案:

17、单选题：

在产业营销领域提出关系营销概念的学者是 （ ）

选项：
A:迈克尔▪波特
B:迈克尔▪杰克逊
C:菲利普▪科特勒
D:巴巴拉▪本德▪杰克逊
答案:

18、单选题：

关系营销的中心是（ ）

选项：
A:发现需求
B:客户忠诚
C:客户满意
D:满足需求
答案:

19、判断题：

公司为客户提供优异价值的能力被视为是20世纪90年代最成功的竞争战略之一。如何将资源最大限度地、有效地转化为客户感知价值，这将是公司构筑核心竞争力的基点。（ ）

选项：
A:错
B:对
答案:

20、判断题：

客户在选购产品时，往往从价值与成本两方面进行比较分析，从中选择出价值最高、成本最低，即价值最小化的产品作为优先选购的对象。 （ ）

选项：
A:错
B:对
答案:

第七章 单元测试

1、单选题：

第一代移动电子商务是以（  ）作为载体。

选项：
A:书信
B:短讯
C:商品
D:货币
答案:

2、单选题：

移动商务从本质上归属于（  ）的类别。

选项：
A:无线通讯
B:通信技术
C:网络技术
D:电子商务
答案:

3、单选题：

关于微商说法不正确的是（    ）。

选项：
A:不一定有自己的微店

B:需要吸引客源
C:仅指开微店的人
D:微信、微博、微店为载体
答案:

4、多选题：

随着（  ）的不断发展，移动电子商务经历了第一代、第二代和新一代的三个阶段的发展历程。

选项：
A:无线网络技术
B:网页设计技术
C:移动通信技术
D:计算机应用技术
答案:

5、多选题：

移动电子商务是传统电子商务未来发展的必然趋势，和传统电子商务技术相比，它具有（  ）等优点。

选项：
A:接入稳定性高
B:交易快捷
C:交易实时
D:支付便捷
答案:

第八章 单元测试

1、单选题：

（  ）成为跨境电商重要转型年，跨境电商全产业链都出现了商业模式的变化。随着跨境电商的转型，跨境电商3.0“大时代”随之到来。

选项：
A:2012年
B:2015年
C:2009年
D:2013年
答案:

2、单选题：

跨境电商的成长主要来自（  ）。

选项：
A:人口的增长
B:企业转型
C:对于传统贸易市场的替代

D:消费人群的改变
答案:

3、多选题：

对企业来说，跨境电子商务构建是（  ）的多边经贸合作模式，极大地拓宽了进入国际市场的路径，大大促进了多边资源的优化配置与企业间的互利共赢。

选项：
A:开放
B:多维
C:立体
D:独立
答案:

4、多选题：

跨境电子商务快速发展，与这种贸易方式所具有的独特优势相关，那么其优势包括（  ）。
选项：
A:以消费者为主导
B:上下游多属现代服务业
C:能有效降低产品价格
D:适应国际贸易的最新发展趋势
答案:

5、多选题：

以下属于目前跨境电商的发展趋势的是（  ）。

选项：
A:技术人性化
B:物流极速化
C:营销社交化
D:品牌全球化
答案:

第九章 单元测试

1、单选题：

关于沟通减重，以下说法错误的是（  ）

选项：
A:在沟通时，如果一时不能达成一致，需以一颗平常心面对。
B:沟通要主动去表达自己多个观点，让对方觉得自己很博学。
C:创业者应该让自己处于聆听和接纳的状态，特别是当对市场几乎一无所知时。
D:在沟通前，先把一次要表达的内容减到最少，把想法送出后，让自己处于清空的状态，去仔细观察对方的反应。
答案:

2、单选题：

电子商务创业团队建设的步骤顺序：（  ）。

①明确筹建创业团队的原则

②设定创业团队的岗位设定及工作职责

③制定创业团队的管理办法和标准

选项：
A:③①②
B:①②③
C:②③①
D:③②①
答案:

3、多选题：
职业情商高的人能（  ）。

选项：
A:自我激励
B:很好的控制自己在人际交往中的情绪能力
C:认识自己和他人的感觉
D:善于同别人沟通
答案:

4、多选题：

职业素养的内容包含职业理想、（  ）。

选项：
A:职业道德
B:创新能力
C:职业尊严
D:职业规划
答案:

5、多选题：

工匠精神需从（  ）坚守意识、忠诚度塑造。

选项：
A:专注力
B:忍耐力
C:创新能力
D:审美意识
答案: