第一章 单元测试
1、单选题:
管理的首要职能是( )
选项:
A:领导
B:控制
C:组织
D:计划
答案: 【计划】
2、单选题:
主管人员由低到高的升迁过程,其工作性质也逐渐变得( )
选项:
A:具体、战略性很强
B:抽象、战略性很强
C:具体、技术性很强
D:模糊、技术性很强
答案: 【抽象、战略性很强】
3、单选题:
近年来,绿色食品越来越受到人们的欢迎,这一因素的变化属于外部环境中的( )
选项:
A:技术环境
B:社会文化环境
C:政治环境
D:经济环境
答案: 【社会文化环境】
4、单选题:
管理人员与一般工作人员的区别在于( )
选项:
A:需要从事具体的文件签发审阅工作
B:需要与他人配合完成组织目标
C:需要协调他人的努力以实现组织目标
D:需要对自己的工作成果负责
答案: 【需要协调他人的努力以实现组织目标】
5、单选题:
管理的核心是( )
选项:
A:管理的任务、职能与层次
B:处理好人际关系
C:管理者
D:被管理者
答案: 【处理好人际关系】
6、判断题:
根据明茨伯格的观点,管理者有时必须出现在社区的集会上,参加社会活动,或宴请重要客户等。在这样做的时候,管理者在扮演着领导者角色。
选项:
A:错
B:对
答案: 【错】
7、判断题:
对于不同层次的管理者而言,只有人际技能是大家都需要的。
选项:
A:错
B:对
答案: 【错】
8、单选题:
关于管理的应用范围,人们的认识不同,你认为下列哪个说法最好?
选项:
A:普遍适用于各类组织
B:只适用于非营利性组织
C:只适用于营利性组织
D:只适用于盈利性工业企业
答案: 【普遍适用于各类组织】
9、单选题:
管理具有同生产力、社会化大生产相联系的属性是( )
选项:
A:人文属性
B:社会属性
C:技术属性
D:自然属性
答案: 【自然属性】
10、单选题:
一个主管发现提高10%的工资会提高雇员的士气,但是这样做会提高产品的销售价格,反过来又会损害消费者的接受能力,从而损伤企业获得成功的长远机遇。上述这段描述主要体现了这个主管哪方面的技能?
选项:
A:
概念技能
B:
人际技能
C:
其余皆不是
D:
技术技能
答案: 【
概念技能
】
第二章 单元测试
1、单选题:
下面不属于管理道德类型的是( )
选项:
A:社会契约观
B:公平、公正道德观
C:权利至上道德观
D:功利主义道德观
答案: 【社会契约观】
2、单选题:
多数成年人的道德发展处于第( )阶段。
选项:
A:5
B:4
C:3
D:6
答案: 【4】
3、单选题:
管理道德的前惯例层次决策的依据是( )
选项:
A:重要人物的期望
B:法律
C:本人利益
D:道德准则
答案: 【本人利益】
4、单选题:
社会责任古典观的代表人物是诺贝尔经济学奖得主( )
选项:
A:梅奥
B:詹姆斯·钱皮
C:罗宾斯
D:米尔顿·费里德曼
答案: 【米尔顿·费里德曼】
5、单选题:
下面不属于道德发展的层次是( )
选项:
A:后惯例层次
B:原则层次
C:惯例层次
D:前惯例层次
答案: 【后惯例层次】
6、单选题:
人的道德发展需要经历( )个阶段。
选项:
A:5
B:6
C:7
D:8
答案: 【6】
7、单选题:
下列选项中不属于个人特征对道德影响的因素是( )
选项:
A:自我强度
B:组织文化
C:控制中心
D:价值准则
答案: 【组织文化】
8、单选题:
下列属于社会经济观的是( )
选项:
A:企业参与社会活动实际上是管理者拿股东的钱为自己捞取名声等方面的好处,因而不符合股东利益
B:从事社会活动是政治家的责任,企业家不能“越俎代庖”
C:企业拥有承担社会责任所需的资源,如企业拥有财力资源、技术专家和管理才能,可以为那些需要援助的公共工程和慈善事业提供支持
D:一些社会活动白白消耗企业的资源;目标的多元化会冲淡企业的基本目标——提高生产率,因而利润减少
答案: 【企业拥有承担社会责任所需的资源,如企业拥有财力资源、技术专家和管理才能,可以为那些需要援助的公共工程和慈善事业提供支持】
9、单选题:
下列属于古典的社会责任的观点是( )
选项:
A:企业参与社会活动会使:自身的社会形象得到提升;与社区、政府的关系更加融洽因而增加利润,特别是增加长期利润
B:企业在社会中的地位与所拥有的权利均是有限的,企业必须遵守法律,接受社会舆论的监督
C:从事社会活动是政治家的责任,企业家不能“越俎代庖”
D:承担社会责任的企业通常被认为其风险低且透明度高,其股票因符合股东利益而受到广大投资者的欢迎
答案: 【从事社会活动是政治家的责任,企业家不能“越俎代庖”】
10、单选题:
20世纪( )年代,企业社会责任运动开始在欧美发达国家逐渐兴起,它包括环保、劳工和人权等方面的内容。
选项:
A:90年代
B:60年代
C:80年代
D:70年代
答案: 【80年代】
第三章 单元测试
1、单选题:
在管理学发展的过程中,被誉为“科学管理之父”的是( )
选项:
A:法约尔
B:韦伯
C:欧文
D:泰罗
答案:
2、单选题:
新型的领导在于提高工人的满足度,从而激发工人的劳动积极性,首先提出这个观点的是( )
选项:
A:马斯洛的需求层次理论
B:麦克莱兰提出的三种需要理论
C:勒温提出的领导风格论
D:梅奥的人际关系学说
答案:
3、单选题:
管理学成为独立的科学以来,大体经历的三个发展阶段是( )
选项:
A:理论探索阶段、实践应用阶段、理论研究和实践应用相结合阶段
B:古典管理理论阶段、现代管理理论阶段、当代管理理论阶段
C:古典管理理论阶段、行为科学阶段、现代管理理论阶段
D:注重管理资源阶段、注重管理行为阶段、注重管理中人的阶段
答案:
4、单选题:
泰勒的科学管理方法是哪种人性假设的体现?
选项:
A:经济人假设
B:自我实现人假设
C:社会人假设
D:复杂人假设
答案:
5、单选题:
迈克尔.波特提出的理论是( )
选项:
A:战略管理理论
B:科学管理理论
C:企业再造理论
D:学习型组织理论
答案:
6、单选题:
企业中存在着“非正式组织”的观点来源于( )
选项:
A:管理过程理论
B:权变管理理论
C:科学管理理论
D:霍桑实验结论
答案:
7、单选题:
奠定管理行为科学基础的是( )
选项:
A:梅奥的人际关系学说
B:赫茨伯格的双因素理论
C:马斯洛的需求层次理论
D:麦格雷戈的X一Y理论
答案:
8、单选题:
韦伯认为官僚制组织赖以建立的权力是( )
选项:
A:
超凡的权力
B:
专家权力
C:
传统的权力
D:
法理的权力
答案:
9、单选题:
王先生相信他的员工是负责任的,是富有创造性的,是“响鼓不用重锤敲”的一批好员工,由此可以推断王先生是( )。
选项:
A:信奉X理论的管理者
B:信奉Y理论的管理者
C:权变型管理者
D:现实主义管理者
答案:
10、单选题:
福特的主要贡献是( )。
选项:
A:设计了甘特图
B:提出了“边际熟练”原则
C:创造了汽车流水线
D:提出了组织的科学原则
答案:
第四章 单元测试
1、单选题:
目标管理概念的最初提出者是( )
选项:
A:欧文
B:泰罗
C:西蒙
D:德鲁克
答案:
2、单选题:
计划工作原理中,目的是使计划执行过程具有应变能力的原理是( )
选项:
A:限定因素原理
B:改变航道原理
C:灵活性原理
D:许诺原理
答案:
3、单选题:
( )是指应用于整体组织,为组织设立总体目标和寻求组织在环境中的地位的计划。
选项:
A:具体计划
B:战略计划
C:基层计划
D:指导性计划
答案:
4、单选题:
按照计划对执行者的约束力可以将计划划分为( )
选项:
A:战略计划和战术计划
B:长期计划和短期计划
C:具体性计划和指导性计划
D:综合计划和局部计划
答案:
5、单选题:
下列不属于目标管理特点的是( )
选项:
A:参与式管理
B:强调自我控制
C:促使权力下放
D:注重过程
答案:
6、判断题:
在管理实践中,虽然长期计划不必对中、短期计划具有指导作用,但中、短期计划的实施要有助于长期计划的实现。
选项:
A:对
B:错
答案:
7、单选题:
下列不属于具体性计划的优点的是( )
选项:
A:易于计划的执行
B:有利于控制
C:易于考核
D:灵活性较强
答案:
8、单选题:
所有管理人员,无论是总经理还是一线管理人员都要从事计划工作,这句话体现了计划的( )性质。
选项:
A:效率性
B:目的性
C:普遍性
D:创造性
答案:
9、单选题:
目标管理是以( )为指导思想。
选项:
A:Y理论
B:X理论
C:超Y理论
D:Z理论
答案:
10、判断题:
滚动式计划法的特点是分段编制,近细远粗。
选项:
A:对
B:错
答案:
第五章 单元测试
1、单选题:
风险型决策的方法很多,最常用的是( )
选项:
A:创造工程法
B:决策树法
C:定性分析法
D:提喻法
答案:
2、单选题:
某公司采购部在每个月的月初都要根据生产计划和原材料的库存,决定采购的品种和数量,这是( )决策。
选项:
A:不确定型
B:风险型
C:程序化
D:非程序化
答案:
3、多选题:
头脑风暴法实施的原则有( )
选项:
A:对别人的建议不作任何评价
B:建议越多越好,想到什么就说什么
C:可以补充和完善已有的建议使它更具说服力
D:鼓励每个人独立思考
答案:
4、判断题:
西蒙在《管理行为》一书中提出了决策的“有限理性”标准和“满意度”原则。
选项:
A:对
B:错
答案:
5、单选题:
美国克莱斯勒汽车公司的总经理艾柯卡曾讽刺说:“等委员会讨论后决策射击,野鸡已经飞走了。”关于这句话,正确的理解是( )
选项:
A:委员会决策往往目标不明确
B:委员会决策是准确性往往很差
C:群体决策往往难以把握市场动向
D:群体决策往往不讲究实效性,只考虑做出合理的决策
答案:
6、单选题:
知识敏感型决策是指那些对时间要求( ),而对质量要求( )的决策。
选项:
A:不高,较高
B:较高,不高
C:较高,也较高
D:不高,也不高
答案:
7、判断题:
因为科学决策有一套严密的程序,因此与经验决策相比,科学决策的决策结果一定是最优的。
选项:
A:对
B:错
答案:
8、多选题:
下列哪些属于决策的影响因素( )?
选项:
A:问题的重要性
B:问题的紧迫性
C:组织文化
D:决策环境
E:决策者的经验能力
答案:
9、多选题:
下列属于集体决策的缺点的有( )
选项:
A:责任不明
B:花费时间较多
C:能做出更好的决策
D:能更好地沟通
E:产生群体思维
答案:
10、单选题:
受决策者主观因素影响最大的决策类型是( )。
选项:
A:程序化决策
B:多目标决策
C:不确定型决策
D:
确定型决策
答案:
第六章 单元测试
1、单选题:
人们把管理幅度较大,组织层次较少的组织称为( )
选项:
A:矩形结构
B:直线结构
C:锥形结构
D:扁平型结构
答案:
2、单选题:
管理幅度较小、管理层次较多的组织结构形态是( )
选项:
A:扁平型结构
B:矩形结构
C:直线结构
D:锥形结构
答案:
3、单选题:
企业规模较大、产品种类多、工艺差别大、市场比较广阔多变,适宜采用( )
选项:
A:直线——职能制组织形式
B:动态网络型组织结构
C:矩阵制组织结构形式
D:事业部制组织机构形式
答案:
4、单选题:
职能型组织结构形式的优点是实现了( )
选项:
A:管理专业化
B:管理现代化
C:统一领导
D:统一指挥
答案:
5、单选题:
某企业采用直线职能制的组织结构,企业中共有管理人员42人,其中厂长1人,车间主任4人,班组长18人,职能科长3人,科员16人。每一岗位均不设副职。厂长的管理幅度为( )
选项:
A:4
B:22
C:7
D:23
答案:
6、单选题:
下列属于组织文化精神层的内容是( )
选项:
A:价值观
B:产品质量
C:行为准则
D:规章制度
答案:
7、单选题:
佛光广告公司是一家大型广告公司,业务包括广告策划、制作和发行。考虑到一个电视广告设计至少要经过创意、文案、导演、美工、音乐合成、制作等专业的合作才能完成,下列何种组织结构能最好地支撑佛光公司的业务要求?
选项:
A:职能型
B:直线型
C:矩阵结构
D:事业部制
答案:
8、单选题:
如果你是一位公司的总经理,当你发现公司中存在许多小团体时,你的态度是( )
选项:
A:正视小团体的客观存在性,允许乃至鼓励其存在,对其行为加以积极引导
B:深入调查,找出小团体的领导人,向他们提出警告,不要再搞小团体
C:只要小团体的存在不影响公司的正常运行,可以对其不闻不问,听之任之
D:立即宣布这些小团体为非法,应以取缔
答案:
9、单选题:
在组织规模不变的情况下,管理幅度和管理层次的关系是( )
选项:
A:
有密切关系
B:
正比例关系
C:
没有什么关系
D:
反比例关系
答案:
10、判断题:
提高下级员工的能力,可以使管理的有效幅度增大。
选项:
A:对
B:错
答案:
第七章 单元测试
1、单选题:
美国管理学家布莱克和穆顿对于领导方式进行了深入的研究提出了著名的理论是( )
选项:
A:三维构面理论
B:管理方格图
C:领导行为四分图理论
D:领导权变理论
答案:
2、单选题:
下列属于弗鲁姆提出的公式是( )
选项:
A:激励=需要+动机
B:领导=建立关系=沟通
C:领导=f (领导者、被领导者、情境)
D:激励力=效价×期望值
答案:
3、单选题:
在领导工作中必须对员工采用强制、惩罚、解雇等手段来迫使他们工作,对员工应当严格监督和控制,在领导模式上采取集权的领导方式。这种认识和做法的理论基础是( )
选项:
A:理性经济人假设理论
B:麦格雷戈的X理论
C:领导风格理论
D:麦格雷戈的Y理论
答案:
4、单选题:
菲德勒阐明的领导情境的三个关键性方面是( )
选项:
A:任务取向、下属成熟度、领导风格
B:职位权力、任务结构、领导者与下属的关系
C:专制独裁式、开明专制式、协商参与式
D:组织外部环境、组织内部环境、组织任务
答案:
5、单选题:
司马迁遭宫刑之辱后,发愤完成《史记》这一不朽巨著,从需要理论分析,这主要出于其( )
选项:
A:生理需要
B:自尊需要
C:社会需要
D:自我实现需要
答案:
6、单选题:
在管理方格理论中,表示为任务型领导方式的是( )
选项:
A:(5,5)
B:(9,1)
C:(1,9)
D:(1,1)
答案:
7、单选题:
赫茨伯格把公司的工作条件、同事关系、监督、工资等称之为( )
选项:
A:激励因素
B:管理因素
C:政策因素
D:保健因素
答案:
8、单选题:
期望理论属于( )
选项:
A:自成一体型激励理论
B:行为改造型激励理论
C:过程型激励理论
D:内容型激励理论
答案:
9、单选题:
据调查,大学生求职非常关注用人单位是否提供“五险一金”,这体现了马斯洛需要层次理论中的( )
选项:
A:社交需要
B:安全需要
C:自我实现需要
D:生理需要
答案:
10、单选题:
按照领导生命周期理论,当下属的成熟程度进入到较成熟阶段时,领导者应采取的领导方式是( )
选项:
A:说服式的领导方式
B:命令式的领导方式
C:参与式的领导方式
D:授权式的领导方式
答案:
第八章 单元测试
1、单选题:
具有明显滞后性的控制类型是( )
选项:
A:前馈控制
B:管理控制
C:现场控制
D:反馈控制
答案:
2、单选题:
外科实习医生在第一次做手术时需要有经验丰富的医生在手术过程中对其进行指导,这是一种( )
选项:
A:管理控制
B:现场控制
C:反馈控制
D:前馈控制
答案:
3、单选题:
“治病不如防病,防病不如讲究卫生”。根据这一说法,下面哪种控制方式最重要( )
选项:
A:管理控制
B:现场控制
C:前馈控制
D:反馈控制
答案:
4、单选题:
从斯金纳的强化理论可知,通过奖惩手段可以修正员工行为,这属于( )
选项:
A:管理控制
B:现场控制
C:反馈控制
D:前馈控制
答案:
5、单选题:
下列说法正确的是( )
选项:
A:有的偏差不影响组织运行的最终结果
B:偏差都反映了计划和执行之间存在的严重问题
C:所有的偏差都是不利的
D:同类偏差发生的原因都是共同的
答案:
6、单选题:
过度控制会带来的影响是( )
选项:
A:没有统一的战略目标
B:影响员工积极性
C:组织无秩序
D:部门主义
答案:
7、单选题:
纠偏措施制定的依据是( )
选项:
A:产生偏差的人员
B:产生偏差的影响
C:产生偏差的原因
D:产生偏差的管理模式
答案:
8、单选题:
2004年2月,中共中央颁布了《中国共产党党内监督条例(试行)》。从控制角度来看,这属于( )
选项:
A:过程控制
B:事前控制
C:事后控制
D:管理控制
答案:
9、单选题:
( )的控制作用发生在行动之后,把注意力集中在行动的结果上,并以此作为下次行动的依据。
选项:
A:管理控制
B:过程控制
C:事前控制
D:事后控制
答案:
10、判断题:
危机不仅意味着威胁和危险,也意味着机遇。
选项:
A:错
B:对
答案:
第九章 单元测试
1、单选题:
组织与组织之间的公函来往,组织内部的文件传达属于( )
选项:
A:全通道式沟通
B:正式沟通
C:非正式沟通
D:轮式沟通
答案:
2、单选题:
团体成员私下交换看法,朋友聚会,传播谣言和小道消息属于( )
选项:
A:全通道式沟通
B:非正式沟通
C:轮式沟通
D:正式沟通
答案:
3、单选题:
公司召集中层以上管理人员开会,传达上级指示,并要求与会人员向各自部门传达。在上述过程中,采用的沟通模式是( )
选项:
A:轮式沟通,链式沟通
B:环式沟通,链式沟通
C:环式沟通,Y式沟通
D:轮式沟通,全通道式沟通
答案:
4、单选题:
一个组织若需要创造出一种高昂士气来实现组织目标时,下述何种沟通方式是一种行之有效的措施?
选项:
A:轮式沟通
B:链式沟通
C:环式沟通
D:Y式沟通
答案:
5、单选题:
下列指挥方式中,具有灵活高效特点的是( )
选项:
A:口头指挥
B:间接指挥
C:书面指挥
D:会议指挥
答案:
6、单选题:
速度慢,准确性低,但组织成员满意度较高的沟通方式是( )
选项:
A:环式沟通
B:轮式沟通
C:Y式沟通
D:
全通道沟通
答案:
7、单选题:
团队管理在国外兴起的较早,尤其以欧美为首,美国企业中的团队就象是企业中的“自由分子”,拥有较大的自主权和比较全面的组织功能,可以看出美国的团队是( )
选项:
A:独立团队
B:依附团队
C:精英团队
D:自由团队
答案:
8、单选题:
团队管理在国外兴起的较早,尤其以欧美为首,欧洲的团队集中于创新领域,服从组织最高管理层的命令,受到组织的特别保护,可以看出欧洲的团队是( )
选项:
A:自由团队
B:独立团队
C:依附团队
D:精英团队
答案:
9、单选题:
解决冲突之后,冲突双方都可以获得一定的利益,这种解决冲突的做法是( )
选项:
A:强制
B:妥协
C:共享
D:合作
答案:
10、单选题:
为了满足其他人的利益而不顾自己的利益。这种人做出的自我牺牲仅仅是为了维持一个良好的人际关系,这种解决冲突的做法是( )
选项:
A:强制
B:共享
C:妥协
D:合作
答案:
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