试题列表
单选题
题型：单选题客观题分值2分难度：一般得分：2
1
倾听是谈判的基础，是一种非常必要的谈判技巧。倾听的主要作用包括（ ）。
A
客观性、规范性、逻辑性和针对性
B
了解对方、隐蔽自己；改善关系、控制气氛；洞察形势、掌握主动
C
了解对方需求，判断对方实力，制定相应策略
D
了解对方特点、确立提问方式、制定谈判对策
学生答案：C
老师点评：
题型：单选题客观题分值2分难度：简单得分：2
2( )是指在谈判过程中一方以破裂相威胁，从而达到给对方施加压力牵制，最终迫使对方让步的策略。
A边缘策略
B声东击西策略
C红白脸策略
D折中策略
学生答案：A
老师点评：
题型：单选题客观题分值2分难度：一般得分：2
3
商务谈判过程中，有时难免出现僵局的情况。下面哪些策略是属于处理僵局的策略（ ）。
A
以理服人、见好就收
B
改变环境、暂时休会、换将、升格
C
小题大做、增加议题和结盟
D
最后通牒、针锋相对、附加条件
学生答案：B
老师点评：
题型：单选题客观题分值2分难度：简单得分：2
4
下列不属于迫使对方让步的策略是( )。
A
红白脸策略
B
情绪爆发策略
C
最后通牒策略
D
互利互惠的让步策略
学生答案：D
老师点评：
题型：单选题客观题分值2分难度：简单得分：2
5一般来说，( )适用于那些交易条件比较规范、明确，谈判双方比较了解的谈判。
A口头谈判
B书面谈判
C小组谈判
D个人谈判
学生答案：B
老师点评：
题型：单选题客观题分值2分难度：简单得分：2
6同一商品，针对客户性质、购买数量、需求急缓程度、交货地点、支付方式同，而采用不同的购销价格，这种报价策略是( )。
A报价分割策略
B差别报价策略
C报价表达策略
D报价时机策略
题型：单选题客观题分值2分难度：一般得分：2
7
在设定自己的谈判目标工作过程中，有三点是非常重要的， 称为谈判目标中的禁忌。这三点是（ ）。
A
期望过高、缺乏弹性和谈判目标事先泄露
B
乏弹性、执行不到位和谈判目标事先泄露
C
期望过高、目标太低和没有目标
D
期望过高、缺乏弹性和执行不到位
题型：单选题客观题分值2分难度：简单得分：2
8谈判中，将要出现僵局时，双方各持己见，且互不相让，这时，适合采用（ ）。
A暂时休会策略
B先例控制策略
C受限策略
D疲劳策略
题型：单选题客观题分值2分难度：简单得分：2
9
一项商务谈判往往涉及很多内容，但( )几乎是所有商务谈判的核心内容。
A
价格
B
售后服务
C
交货条件
D
商品品质
题型：单选题客观题分值2分难度：简单得分：2
10
一般而言，( )适用于小型的、常规性的商务谈判。
A
讨论会模拟法
B
全景模拟法
C
列表模拟法
D
以上选项都适用
判断题
题型：判断题客观题分值2分难度：一般得分：2
1没有商务谈判，经济活动便无法进行。
A正确
B错误
题型：判断题客观题分值2分难度：简单得分：2
2参加商务谈判的人员，只要有能力就可以。
A正确
B错误
题型：判断题客观题分值2分难度：简单得分：2
3谈判活动只能在双方进行。
A正确
B错误
题型：判断题客观题分值2分难度：一般得分：2
4
商务谈判中一般不应提出带有敌意的问题、有关对方个人生活方面的问题。
A正确
B错误
题型：判断题客观题分值2分难度：一般得分：2
5
主谈人，是指谈判班子中承担大部分洽谈工作的谈判人员。在谈判的某一阶段，针对某一个或某几个方面的议题，以他为主发言，阐述我方的立场和观点。
A正确
B错误
填空题
题型：填空题客观题答案允许乱序分值4分难度：一般得分：4
1
是指推销人员利用逻辑推理劝说顾客购买的方法。
第1空分值：4分
题型：填空题客观题答案允许乱序分值4分难度：一般得分：4
2
是通过计算机网络系统订立的，以数据电文的方式生成，储存或传递的合同。
第1空分值：4分
题型：填空题主观题答案不允许乱序分值4分难度：中等得分：4
3
是正式谈判前的“彩排”，可以检验谈判是否周密可行，使谈判人员在模拟过程中，获得实践经验，提高谈判能力。
题型：填空题主观题答案不允许乱序分值4分难度：简单得分：4
4
是人们为了协调彼此之间的关系，满足各自的需要，通过协商而争取达成一致意见的行为和过程。
题型：填空题主观题答案不允许乱序分值4分难度：一般得分：4
5
是经济谈判的一种，指不同利益群体之间，以经济利益为目的，就双方的商务往来关系而进行的谈判。 一般包括货物买卖、工程承包、技术转让、融资等涉及群体或个人利益的经济事务的谈判。
简答题
题型：简答题主观题分值20分难度：中等得分：18
1
简述交锋中的谈判技巧。
题型：简答题主观题分值30分难度：困难得分：26
2论述题：请联系实际说明如何进行模拟谈判。
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